Caso de negocios Ferreyros-CAT

Asignatura: Estrategias de Marketing B2B - (Universidad ESAN)

Alumno: Antonio Wilfredo Flores Cucchi

Código: 1814633

Profesor: Jorge Merzthal Toranzo

CASO DE NEGOCIOS FERREYROS – CAT

1.- EXISTE UNA PROPUESTA DE VALOR SOSTENIBLE?.

Si existe una propuesta de valor sostenible, pero debe ser innovadora/dínamica en el tiempo, ya que se encuentra con una competencia muy activa y con presencia directa en el país.

2.- QUE PODEMOS INFERIR DE SU DESPLIEGUE EN EL MERCADO PARA EL CASO DE CATERPILLAR.

Aciertan en crear un modelo de negocio ideal para la venta de productos y servicios de una marca como CATERPILLAR.

Tienen una estructura interna que separa en distintas unidades de negocios (autónomas) la atención de la demanda; por ejemplo tienen RENTAFER que alquila máquinas pesadas y vende equipos seminuevos y usados.

Tiene presencia en los principales proyectos y mucha base instalada.

Tiene definido el foco del negocio en 5 sectores: minería de tajo abierto, minería subterránea, construcción, energía y agrícola.

3.- SI UD. ESTUVIERA EN LA COMPETENCIA CUAL SERIA SU PROPUESTA DE VALOR PARA ATACAR A CATERPILLAR.

- Ser muy flexibles en nuestros servicios pasados la venta (Post Venta); además contar con más de una representación en el país.

- Desarrollar un plan de posicionamiento de la marca, a través de capacitaciones a usuarios finales e instituciones/universidades/colegios de ingenieros/etc que tengan relación con los sectores Minería, Construcción e Industria.

- Contar con stock permanente tanto de equipos y repuestos.

- Contar con mejores precios sin sacrificar la calidad del producto o servicio.

4.- COMO ESTA ENFOCANDO SU ATAQUE EN EL MERCADO INTERNACIONAL LA FIRMA KOMATSU.

- Inicia contando con Partners que garanticen la calidad del producto (inició con equipos de baja calidad hasta los años 70); además de contratos de licencia de empresas complementarias de prestigio.

- Incrementó su participación en los mercados internacionales a través de sedes en varias partes del mundo y consolidándose en su mercado local (154 oficinas y subsidiarias en 69 alrededor del mundo).

- Mejores precios y buena calidad; cuentan una vasta base instalada alrededor del mundo.

5.- CUAL ES LA REACCIÓN DE CAT Y QUE ESTA DESARROLLANDO COMO PLAN DE RESPUESTA.

- Es inevitable revisar los costos en un mercado que tiene una competencia también muy sólida y reconocida y con mejores precios. Por lo tanto se revisan y optimizan diseños para contar con equipos y repuestos a menor costo que redunden en mejores precios venta.

- Desarrollar aún más su división de servicios, esto significa, trasladar esta directiva a sus representaciones en cada país.

- Intensificar el reconocimiento de la marca “CAT” a través de productos asociados; por ejemplo en Perú se realiza a través de sus tiendas FERREYSHOP.

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