Caso practico HEINEKEN
Enviado por Michelle Cobos • 27 de Septiembre de 2020 • Trabajos • 1.102 Palabras (5 Páginas) • 819 Visitas
TAREA 3 Revisar un caso práctico en el que identifique las ventajas competitivas
con el entorno. Presentar y analizar en plenaria ejemplos de cada uno de
los desafíos de la gestión del capital humano.
HEINEKEN
Caso Heineken. Cuando el producto no es lo más importante:
un original proceso de selección de personal.
En sus acciones publicitarias, Heineken sabe cómo aprovechar todo el potencial
que ofrece una perfecta gestión del ‘branding’, pero también cómo sacar el máximo
partido a las redes sociales. Estos dos conceptos, marca y redes, los aunó en 2013
en una innovadora y original campaña de BTL con la que la compañía asumía un
doble reto: romper con las tradicionales entrevistas de trabajo para atraer talento a
la compañía y usar ese talento para apoyar su diferenciación corporativa. Con ‘El
candidato’ y su ‘storytelling’, Heineken no solo consiguió un gran ‘engagement’
(compromiso) que le aportó una alta viralidad: demostró también que, con altas
dosis de creatividad, se puede persuadir al público de que algunas empresas son
algo más que un mero producto.
Su alto posicionamiento entre su objetivo, pero también entre el público general; su
gran notoriedad de marca en muchos mercados, más allá de su propia categoría de
producto; y su poderosa imagen de marca corporativa, gracias a una más que
efectiva gestión de su branding, han catapultado a Heineken a lo más alto. La
conocida marca de cervezas ha alcanzado el reconocimiento internacional de los
consumidores gracias a una estudiada y trabajada estrategia empresarial, de
marketing y comunicación que no deja indiferente a nadie. Unas estrategias que
están íntimamente ligadas a una filosofía centrada en unos valores muy concretos:
Exaltar la pasión y el disfrute de la vida. Respetar el planeta y a la gente que vive
en él.
Apostar por un equipo de profesionales diverso, internacional, dinámico y
comprometido.
Es este último punto uno de sus principales valores. Heineken defiende que "las
personas están en el corazón de la empresa", y, en lo que respecta a la
comunicación publicitaria, lo eleva a sus máximas consecuencias. Lo comprobamos
con un ejemplo.
VENTAJAS COMPETITIVAS DE HEINEKEN
Muy aparte de las estrategias administrativas con las que cuenta Heineken tiene
también una lista de ventajas competitivas, que son puntos a favor por encima de
otras cervecerías.
El sabor: Heineken ha utilizado la receta original creada en el 1886 lo que le
ha ayudado a mantener el sabor durante mas de un siglo, esta es una ventaja
que tiene al lado de otras marcas de cerveza, debido a su originalidad desde
años pasados.
Buena reputación: Es reconocida como una cerveza de calidad superior
presentada en atractivos envases. Tener una buena reputación dentro del
mercado es de vital importancia para llegar a los consumidores.
Excelente publicidad o Mercadeo: Su markerting basado en crear
experiencias locales que refuerzan los lazos con la marca. Es la cerveza
premium que mas se anuncia en Europa y el mundo, especialmente a través
de comerciales de televisión el cual es otro punto a favor de marca.
Es el segundo fabricante mundial de cerveza, debido a su tiempo en el
mercado, es una de las marcas más vendidas y conocidas mundialmente.
Es líder en el mercado de los Países Bajos y vista como la marca
dominante.
Presencia mundial: Tienen sus propias subsidiarias y aparte tienen
participación en otras 15 cervecerías en el mundo lo que le da mayor
exposición en el mercado global.
Contar con slogans persuasivos e insinuantes que tientan a los
consumidores.
De igual manera usan la estrategia de mantener el costo mas bajo que los
competidores, esto sin afectar la calidad del producto, cuenta con mejor desempeño
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