Cirque du soleil ventaja competitiva

Dentro de los elementos que crean la ventaja competitiva de Cirque du Soleil se encuentra la diferenciación y la calidad.

Cirque du Soleil entrega una propuesta única e innovadora, sin espacios para la competencia ya que ofrece experiencias teatrales que capturan la imaginación de cualquier persona. Busca diferenciarse en cada detalle de sus montajes, innovando constantemente sus shows con tecnología de punta. No realizan funciones con animales, lo que forma parte de una estrategia para reducir costos, sólo artistas, payasos, acróbatas y gimnastas. Recluta artistas a nivel mundial, desde personas dedicadas al arte callejero hasta medallistas olímpicos.

El circo está orientado a un público selecto, constituido por familias de alto poder adquisitivo y dispuesto a pagar un valor superior por este tipo de espectáculos, lo que con el tiempo ha generado la fidelización de los clientes a través de la creación de valor en sus funciones.

Al no existir una competencia a la altura del circo, este responde a una demanda inelástica por lo que la variación o aumento del precio de sus entradas no afectaría en la decisión para quienes quieran asistir al show.

Cirque du Soleil basa su modelo de negocio en la reinvención del circo, esto ha sido parte clave de su éxito ya que ofrece un concepto totalmente nuevo, utilizando como recurso principal la creatividad e imaginación. Dentro de sus funciones incorpora técnicas teatrales, acrobacias, efectos de iluminación y música en vivo. Actualizando sus espectáculos de la mano con la tecnología creando un valor único en su mercado.

Dentro del circo se promueve el buen clima laboral, se incentiva al desarrollo de las habilidades de los artistas y se privilegia la diversidad cultural.

El resultado que entrega Cirque du Soleil es único, gracias a todo lo mencionado anteriormente. Hasta hoy no existe producto semejante dentro de este mercado, sus barreras de entrada son altas ya que son catalogados como “El mejor circo del mundo”. Por lo tanto es muy difícil que se imite.

A pesar del golpe de la pandemia siguen siendo líderes en el mercado, fortaleciendo la compañía con una nueva lista de shows a lo largo del mundo. Si bien el modelo de negocios estudiado en este caso, es un buen modelo y esto queda demostrado por el posicionamiento que Cirque du Soleil tiene hoy en día, no es suficiente. Es por esto que debieran considerar los siguientes ajustes para poder robustecer su posición actual, ante eventuales crisis.

• Estar en la vanguardia en lo que respecta a la innovación tecnológica.

• Aumentar el número de patrocinadores claves a nivel mundial, esto ayudará a compartir la carga económica del evento, además de masificar la imagen y prestigio del circo.

• Disminuir el número de aforo dentro de sus espectáculos, ofreciendo como producto nuevo un show más íntimo, el público objetivo estará dispuesto a pagar un precio más elevado gracias al valor entregado.

Los principales factores que Cirque du Soleil debiera considerar para que su implementación siga siendo exitosa son:

• Estructura organizacional: Cuyo objetivo es organizar al equipo de trabajo para poder facilitar el logro. Se busca manejar el circo de manera fuera de lo tradicional, vale decir desde una perspectiva artística y libre.

• Personas: “Corazón de la implementación” Se considera reclutar a gente creativa y con aptitudes a fines en todo el mundo, se privilegia

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