CASO CIRQUE DU SOLEIL

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Nombre de la materia

Competencias gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Licenciatura en Contaduría Pública

Nombre del alumno

Carlos Eduardo Durán Pérez

Matrícula

010259430

Nombre de la Tarea

Caso Cirque du Soleil

Unidad 4

Liderazgo y manejo de conflictos

Nombre del Tutor

Yesenia Alcalá Díaz

Fecha

08/12/2022

CASO CIRQUE DU SOLEIL

1. ¿Hay trabajo en equipo? Explica

Yo considero que no. Un verdadero equipo es aquel en el que que todos sus miembros trabajan por un objetivo común. No se trata de que cada individuo realice una parte del trabajo y luego cada parte se junte, el trabajo en equipo va más allá de eso. Debe existir cooperación y una estructura organizativa que permita solucionar los problemas que surgan de manera uniforme. En este caso, lo que puedo notar es que existen muchos equipos que simultáneamente realizan su trabajo correspondiente, pero no logran solucionar los problemas de la organización, son como dos lineas paralelas, que van una al lado de la otra pero que no llegan a unirse en ningún punto.

1. ¿Existe conflicto? Indica el tipo, su causa y si es funcional o disfuncional

Sí existe conflicto, y por supuesto que no es funcional. El problema principal y los problemas derivados de este son una serie de conflictos que han existido desde los comienzos de la “empresa”, y lo menciono entre comillas porque se supone que el circo Du Soleil nunca quiso ser una empresa sino una organización puramente creativa, sin tantos directivos y jerarquía, pero es que para mí ese es el verdadero problema, el origen de todos los conflictos que han tenido a lo largo de 4 décadas, la propuesta de no vender acciones y no tener suficientes directivos para los cerca de 4000 empleados, es una propuesta un tanto obsoleta y destinada a fracasar, a menos que se reinventen y evolucionen como empresa, sacrificando una parte creativa en el proceso. También está el descontento social, no sólo del publico, el cual no encuentra justo los precios de las entradas, si no también de los artistas, quienes no sienten la misma emoción en cada show después de realizarlo una y otra vez por ya varios años.

1. ¿Cómo abordarías el conflicto? Haz una propuesta de solución.

Yo sugeriría más divisiones y jefes operacionales, son demasiados artistas y muchos equipos de trabajo, por lo que ese apoyo operacional conseguiría un mejor trato a los empleados, y además establecería un nuevo sistema de casting, con el objetivo de aligerar la carga de la directora encargada del reclutamiento de personal, designando más asesores y entrevistadores, que permitan evaluar a más gente en menos tiempo, y que la directora de elenco solo tenga que decidir entre los candidatos que hayan pasado por los filtros previos. Por ultimo, no olvidar el tema del alto precio de los boletos. Mi propuesta es que de ahora en adelante el circo Du Soleil maneje varios precios en sus shows, algunos más altos para las personas que puedan pagar los lujos y la calidad, y algunos más económicos, para aquellos que no cuentan con los recursos suficientes pero disfrutan de la emoción del espectáculo a pesar de recibir un poco menos de calidad.

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