Cirque Du Soleil

Problemática – situación actual:

Cirque du soleil, pasa por un difícil momento de decisión, ya que se ve en la necesidad de sacar a delante un “negocio”, sin sacrificar la identidad del equipo. Es decir, producir ganancias sin descuidar el espectáculo, los clientes y por su puesto los empleados. Lo que se torna muy difícil para una organización cuya cabeza es un artista que concentra todos sus esfuerzos en su “obra de arte”.

Es por esta razón, que intentaron descentralizar el poder corporativo de Montreal, abriendo nuevas sucursales en Norteamérica, Asia y Europa, con el fin de que los empleados se sintieran más apoyados e identificados, generando en ellos un sentido de pertenencia a ese lugar, sin embargo no supieron llevar a cabo esta situación, ya que no fueron capaces de entregar a las sucursales la suficiente autonomía como para delimitar sus propias metas, por el contrario, generaron objetivos estratégicos estandarizados para todas las sucursales, los cuales eran imposibles de cumplir de igual forma en los distintos continentes debido a los diferentes mercados, gustos, los periodos en que llegaban las giras, entre otros. Por lo cual, se vieron en la obligación de volver a la oficina central en Canadá.

Lo que mantiene mas preocupados a los gerentes de Cirque du Solei, es la saturación del mercado Norteamericano, debido a la gran cantidad de actuaciones que realizan y la enorme cantidad de personas a las que llegan año a año. Es por esto, que deben buscar una manera de diferenciarse del resto de las presentaciones que existan, sin perder la esencia y magia que genera en cada espectador una emoción sin precedentes, independiente de la cantidad de veces que presencie el espectáculo.

Si se ve todo esto como un simple negocio, se debiesen centrar todos los esfuerzos en aumentar las ganancias, estrategias de precios y de marketing, sin embargo como tiene un gran sentido de lo que es “arte” y de equipo no pueden encasillarse solo en eso, deben considerar el bienestar de sus trabajadores, que se sientan comprometidos, atraídos y entusiasmados constantemente, por lo cual es necesario reinventar periódicamente los espectáculos, para evitar que sean atraídos por otras ofertas a nivel mundial, además es necesario mantener las políticas organizacionales presentes desde los inicios, como lo es que cada familia de 4 integrantes puedan asistir con $100.00, en algunos casos se han perdido sectores de clientes debido al elevado precio, por lo cual los mismos colaboradores han propuesto generar espectáculos de bajo costo, para poder llegar a estos sectores. Es por esto que es muy difícil combinar la identidad con el corporativismo.

Análisis FODA

El análisis

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