Clase práctica unidad No. 4: Estrategia empresarial y Recursos Humanos

Clase práctica unidad No. 4: Estrategia empresarial y Recursos Humanos.

1. Describa los factores internos y externos de recursos humanos y Explique qué importancia tiene el análisis del entorno de los recursos humanos.

La Administración de Recursos Humanos, ha sido influida por los cambios que ocurren en el ambiente que rodea a los organismos sociales y los que ocurren en su interior. El ambiente externo se compone de supra sistemas tales como el tecnológico, el político, el social, el cultural y el económico, mientras el medio interno está compuesto por sistemas, como el físico, el tecnológico, el social y cultural.

El análisis del entorno de los Recursos Humanos es de suma importancia puesto que a través del análisis de sus factores pueden ser definidos sus objetivos estratégicos e identificadas ciertas oportunidades o amenazas, es necesario considerar los pronósticos sobre lo que se espera ocurrirá en el ambiente externo de la organización, pues esto influirá sobre ella, así mismo la forma en que se realizan las funciones de personal, afecta al medio interno.

1. ¿Por qué es importante la planeación estratégica de Recursos Humanos?

La Planificación de Recursos Humanos es importante para casa Cross y cualquier empresa, ya que se trata del proceso por el cual se definen las acciones que son precisas llevar a cabo en determinado momento o lugar, para poder disponer de las personas adecuadas, con las competencias necesarias para alcanzar los objetivos propuestos. Cabe destacar que los recursos humanos pueden deteriorarse, las habilidades y conocimientos pueden convertirse en obsoletas y perder su potencial, por lo cual, es necesario mantener un programa que permita la actualización de conocimientos y desarrollo de habilidades para que este recurso no pierda valor, es decir, el plan estratégico de Recursos Humanos es el instrumento para dar respuesta a múltiples necesidades, contribuyendo a que el esfuerzo del personal se traduzca en valores económicos reales.

1. Analice y explique en un párrafo de 10 líneas, la interrelación que debe tener la planeación estratégica de recursos humanos con la planeación estratégica corporativa o del negocio o empresa seleccionada.

La planeación estratégica de Casa Cross está dirigida a la elaboración de estrategias que permitan alcanzar las metas propuestas y para lograrlo es importante que exista una planeación de recursos humanos bien establecida, garantizando que se cuente con un personal calificado, orientado al cumplimiento de los objetivos, en sí, las demandas y necesidades de recursos humanos derivan de la planeación estratégica que posee la organización, las cuales posteriormente son comparadas con las necesidades existentes, así mismo en base al análisis interno y externo de la empresa, su misión, visión, objetivos y estrategias es posible formular los objetivos, estrategias y políticas de Recursos Humanos, siendo fundamental para dar respuesta a sus necesidades y para la toma de decisiones.

Casa Cross ha definido como una de sus metas el aumentar sus ventas, es por esto que su propósito fundamental es satisfacer al cliente, razón por la cual debe de contar con  colaboradores comprometidos al 100% con la organización, que brinden el mejor servicio y atención.

1. Describa la ventaja de la planeación estratégica de los recursos humanos.

Son planes que ayudan a prever la necesidad de Recursos Humanos que tendrá la organización en el fututo, permiten que el departamento esté listo para cualquier eventualidad, trabajando de esta forma de una manera proactiva, así mismo por medio de la planeación estratégica de Recursos Humanos se toman en cuenta factores internos y externos a la organización, mira al futuro lejano o inmediato para proyectar a dónde quiere estar esa empresa y cómo utilizar los recursos humanos para este fin, pero sobre todo garantiza el contar con las personas adecuadas en los puestos adecuados y en el momento adecuado.

1. ¿Qué influencia tiene la estrategia utilizada en recursos humanos, en el rendimiento empresarial?

La estrategia de Recursos Humanos es el plan que adopta una empresa para garantizar la contribución eficaz y eficiente de su personal, influye en el rendimiento empresarial, ya que comunica explícitamente los objetivos de la empresa a sus colaboradores, permite que sean más capaces de dirigirse hacia los intereses de la organización ayudándoles a desarrollar de mejor manera sus funciones, lo cual será posible siempre y cuando la estrategia de Recursos Humanos este adecuada al entorno de la empresa, le permita aprovechar sus capacidades competitivas diferenciales y cuanto más consistentes sean o más se refuercen las estrategias de Recursos Humanos entre sí.

1. ¿Qué influencia tienen las políticas de recursos humanos en el rendimiento empresarial?, Explique basado en los enfoques universalistas y contingentes.

Las políticas de Recursos Humanos basadas en el enfoque universalista se caracterizan por ser universalmente aplicables para cualquier empresa, siguiendo buenas prácticas de Recursos Humanos como el trabajo en equipo, el uso de incentivos y el reclutamiento selectivo, el efecto conjunto de estas prácticas tiene mayor influencia positiva en el rendimiento empresarial que el de cada una de ellas por separado, por ejemplo, formar más a los empleados no tendrá mucho impacto si los salarios son bajos, porque los empleados ahora más formados se irán a la competencia.

En cuanto las políticas basadas en el enfoque contingente, se caracterizan por no contar con una única forma óptima de organizar sino que existen múltiples formas dependiendo del contexto de la organización, siempre existen procesos alternativos, por ejemplo, para cubrir una vacante esto puede hacerse por medio del reclutamiento interno o externo, es posible someter a los empleados a largos o cortos periodos de prueba, para motivar se puede dar una retribución en función de la productividad del equipo o del individuo, etc. Según este enfoque ninguno de estas opciones es superior o mejor alternativa, cualquiera puede ser eficiente para garantizar el rendimiento empresarial en medida que se ajuste al alineamiento externo o a la consistencia interna.

1. Analice y explique cuál es el papel del departamento de recursos humanos en la formulación de la estrategia empresarial, y los planes estratégicos.

El papel de Recursos Humanos es de vital importancia, pues apoya a la Gerencia a formular y ejecutar las estrategias, así se puede conocer las necesidades reales que comprenden la selección de personal, la capacitación, el clima laboral, entre otros.

Este departamento diagnostica y ayuda a mejorar la función y así aportar servicios a la empresa, pues integra valor definiendo las prioridades, misión y visión.

Existen 3 formas donde el departamento de Recursos Humanos apoya a la gerencia para ejecutar las estrategias:

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