Comercio electrónico caso DELL

 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS

COMERCIO ELECTRÓNICO

Casos: DELL

Nombre y Apellido:              Roximar Dellan______________ C.I.:            24.9640.94_______

1. ¿Cuál es la principal desventaja de la venta de PC a través de Internet para Dell?

R.-    la mayor desventaja que presenta Dell debido a su venta de equipos es el costo proveniente de los envíos, debido a que son cantidades muy pequeñas de productos y  en algunos casos, las distancia de entrega son bastante considerables, ocasionando que n haya un equilibrio de costos d entrada, en comparación con fabricantes que establecen una ruta directa al distribuidor y este con los minorista para qua si el cliente realice la ultima parte de dicha entrega

1. ¿Cómo compite Dell con un minorista que ya tiene un PC en su stock?

R.- Dell compite en cuanto a la duración de un bien , debido a que los productos de las industrias minoristas son ensamblados con anticipación preparándolas para comprar , sin una fecha establecida  , mientas que Dell realiza la unión de piezas en cuanto esta realizado el pedido ,

1. Aunque puede parecer que Dell, con su modelo de montaje bajo pedido, está mejor equipada para beneficiarse del comercio electrónico, un fabricante tradicional de PC, que vende a través de distribuidores y minoristas, también puede ganar mucho con el comercio electrónico ¿Por qué?

R.- Debido a las diferentes fuentes de generación de clientes, es decir, además de mostrar su producto en vitrinas o estantes dentro de un espacio dirigido a la venta, también puede crear páginas web que lleve la imagen  a través del internet y así atraer compradores sin necesidad de gastar en transporte y publicidad impresa.

1. ¿Cómo ha explotado Dell la ventaja de Internet para mejorar su rendimiento?

R.- Debido a la el factor generado por vender directamente al cliente o consumidor , reduce considerablemente los gastos en distribuidoras y minoristas, aumentando así las ganancias de la empresa , debido a la distribución de su imagen de manera online también lograr incursionar en los mercado sde manera más rápida que otro vendedores , creando una línea directa entre consumidor y empresa , esto le permite estudiar las necesidades del publica y ofrecer productos de calidad , además de variedad dependiendo de los requisitos que arrojen los resultado del mercado , dándole esto una ventaja de competencia en cuanto a los distribuidores

1. ¿Cómo trata la cadena de suministro de Dell el problema del efecto látigo?

R.- Dell establece una seria de sitios web especiales para los proveedores de tal manera que pueda observar los pedidos y partes que se encuentran en existencias, permitiendo así que estos puedan planificarse en función de la demanda y las necesidades de los clientes, reduciendo el efecto látigo de manera considerable

1. ¿Cuál tipo de comercios electrónico (B2B, B2C, C2C y C2B) aplica Dell? Mencione y explique.

R.- Dell utiliza un modelo de ventas directas que permite a los clientes realizar  pedidos a cualquier hora del día desde cualquier parte del mundo de manera más económica; a diferencia de las tiendas minoristas que tienen una mayor cantidad de gastos adicionales por motivo de  su modelo de tiendas físicas. Las ventas directas permiten a Dell retirar el pago de sus PC en cuestión de días tras su venta. Sin embargo, Dell les cancela a sus proveedores siguiendo plazos más convencionales. Dados sus reducidos niveles de inventario, puede gestionar su negocio con un capital circulante negativo porque consigue cobrar sus PC con una media de cinco días antes de que pague a sus proveedores por los componentes.

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