Competencias de la comunicación
Enviado por Mtro Félix Herrera • 19 de Junio de 2022 • Informes • 689 Palabras (3 Páginas) • 47 Visitas
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UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO
MATERIA: COMPETENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
GRADO ACADEMICO: MAESTRÍA
MAESTRO: ABEL HINOJOSA HERNANDEZ
ACTIVIDAD 1- TIPOLOGÍA DE CASO
INTEGRANTES
Andrea Guadalupe Aguilar Alfaro
Felix Daniel Herrera Hipólito
Liliana Liset Roman Ochoa
Mariafernanda Monserrat Velasco Soto
Datos de identificación
Nombres de los integrantes del equipo | Andrea Guadalupe Aguilar Alfaro Felix Daniel Herrera Hipólito Liliana Liset Roman Ochoa Mariafernanda Monserrat Velasco Soto |
Materia | Competencias de la comunicación |
Institución educativa | Universidad del Valle de México Campus Monterrey |
Fecha | 28 de enero de 2022 |
Resuelvan todos los incisos
- Descripción de caso
Recurran a un caso de comunicación en empresa, familia, pareja, información mediática o algún otro, incluso de la vida cotidiana en un lugar público y descríbanlo en el siguiente espacio después de borrar el ejemplo:
Gerardo es trabajador de la empresa Ficort, y se desenvuelve en el área de sistemas y capturas de datos para la formación de catálogos digitales. En mencionada empresa se tiene un trabajo por software que permite marcar los avances que tiene cada uno de los empleados. Gerardo es una persona muy responsable y de personalidad seria al momento de realizar las actividades dentro de su área de trabajo; en las semanas anteriores a presentado algunos problemas para subir algunos avances dentro de las plataformas que utilizan, lo cual ha generado que su jefe directo, el Lic. Juan López, haya emitido un correo electrónico llamando la atención por dicho retraso en su trabajo, externado que de seguir así será puesto a disposición al departamento de recursos humanos y puedan reubicarlo en otra área o hasta ser despedido de la empresa. Gerardo al sentirse conflictuado e incomprendido decide contestar el correo a su jefe mencionando lo siguiente. Entiendo el problema que genera no haber podido subir mis avances, pero el trabajo se a realizado en tiempo y forma, lamentablemente presente unos problemas con el software y no lo comunique a tiempo, motivo por el cual se ha visto reflejado un mal desempeño de mi parte. Espero de su comprensión y gracias. |
- Señalen si el caso planteado se refiere a una comunicación o a una información y argumenten su respuesta
El caso anterior se refiere a una comunicación, debido a que se está planteando una conversación entre dos o más partes que están intercambiando datos, mensajes y de manera alternativa adoptan la postura de emisor y receptor, además, en las cuales se presenta una problemática que puede tener solución siempre y cuando exista una comunicación entre las personas involucradas dentro de esta conversación. |
- Circuito comunicativo
Indiquen cuáles son los elementos en el caso descrito:
Emisor-codificador | Código | Mensaje | Canal | Contexto | Receptor-decodificador | Filtros | Retroalimentación o feedback |
El jefe Juan López. | Español en un lenguaje formal, así como lengua escrita. | Una llamada de atención por haberse retrasado en su trabajo. | Correo Electrónico. | Hacer una llamada de atención a Gerardo por no haber cumplido sus metas de trabajo a tiempo. | Gerardo, empleado de la empresa. | Correo electrónico del jefe directo. | No se genera una retroalimentación, solo se hace una contestación a la problemática presentada. |
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