Comportamiento Organizacional. Caso Practico Clima Laboral

Comportamiento Organizacional.

Caso Practico Clima Laboral.

Docente: Patricio Salgado.

Alumnos: Constanza Guerra. 

                 Francisco Pastén.

                 Jaime Santibáñez.

Sección: 2101.

¿Qué fallo aquí?

R- De acuerdo a lo analizado en el presente caso se puede detallar que el problema se encuentra directamente en los parámetros específicos ya que por parte de la organización y en especial en el departamento de Recursos Humanos. Ya que no se establece una comunicación directa en ambas partes. Las comunicaciones de la institución interna promueven la participación, la integración y la convivencia en el marco de cultura organizacional, donde cobra el sentido del ejercicio de las funciones y es ahí donde se ve el reconocimiento de las capacidades individuales y grupales.

Pero en esta organización, la comunicación no fue para nada la adecuada; otros de los aspectos es que de acuerdo a la información que se tiene de la rotación de puestos, la gerencia debe como primer lugar aceptar que pasa algo en la organización y por algo los empleados no son fieles a la empresa y desfavorecen el clima laboral.

¿Tiene solución esta situación en una organización?

R- Como estudiantes de Recursos Humanos se considera que, si tiene solución, si se llega a un equilibrio donde la empresa como los empleados sean beneficiados de la investigación que realizo el departamento de Recursos Humanos.

La empresa debe estar consiente que la rotación de puestos bajos y medios trae un gaste que es representativo, ya que debe volver a realizar un proceso de reclutamiento, selección y contratación del personal, es por ello que departamento de Recursos Humanos debe sensibilizar a la gerencia de que debe invertir en motivar a sus colaboradores y brindarles las condiciones óptimas en sus labores.

¿Qué parte de la encuesta de clima laboral no se hizo bien?

R- Primero no se estableció comunicación efectiva entre directivos y Recursos Humanos, el cual debe trabajar en conjunto para mejorar las condiciones internas de la organización, elaborando cuestionamientos.

Segundo el departamento de Recursos Humanos no entrego y sensibilizo a los directivos brindando la información que se recibía para así reflexionar sobre los gastos que representa volver a realizar contrataciones del nuevo personal y la influencia que tenía al realizar una nueva inducción.

¿Cómo actúa recursos humanos aquí?

No actuó adecuadamente, planeando de forma efectiva los procesos que se realizan y previendo las posibles complicaciones, para obtener una solución de los problemas presentados por los trabajadores. Recursos Humanos es el encargado del Clima Organizacional, pero en este caso la rotación de personal era algo que afectaba a la empresa en un alto porcentaje, ya que es importante mencionar que Recursos Humanos es un mediador entre ambas partes y que la comunicación directa es el paso para poder comprender los problemas y dar las soluciones dentro de la organización ya que primeramente esta la integridad, ya que todo este proceso debe ser llevando a cabo con la máxima calidad organizacional.

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