Conociendo la empresa APAP

Índice

Introducción

Capítulo I

Conociendo la empresa APAP                                                                      pág. 4

• Historia Institucional                                                             pág. 5
• Filosofía Institucional                                                                             pág. 5
• Funciones Administrativas                                                              pág. 6
• Clasificación de Gerentes                                                     pág. 6

Capítulo II                           

Enfoque Administrativo en APAP                                                     pág. 7

• Descripción de la Perspectiva Administrativa en APAP                     pág. 8
• Desafíos que Enfrenta la Institución                                                         pág. 8

Capítulo III

Cultura y Entorno Organizacional                                                      pág. 9  

• Descripción de Entorno Externo de la Organización                    pág. 10
• Entorno Interno de la Organización                                             pág. 10
• Cultura Organizacional                                                            pág. 10

Capítulo IV

Código de Éticas                                                                             pág. 11

• Acciones Ética que Presenta la Empresa                                    pág. 11

Conclusión

Referencias

Introducción

En este informe tratamos algunos aspectos principales sobre la administración y aplicados a la empresa donde laboro, de como son aplicados estos principios de administración que toda empresa debe cumplir para lograr estar institucionalizada como una empresa de existo interna y externamente.

Veremos una breve descripción de su filosofía y como están establecidas las funciones administrativas, cuales son sus perfiles o tipos de gerentes y que roles desempeñan estos para la institución. Estaremos viendo algunos de los beneficios con los que cuenta esta empresa para poderse ver como una buena empresa internamente y el como es vista externamente como una empresa competitiva ante sus semejantes en el mercado actual, entre otros puntos que serán descritos a continuación.

Capítulo 1

Conociendo la empresa APAP

Conociendo APAP

Historia Institucional

APAP fue creada mediante la ley 5897, el día 14 de mayo de 1962, promoviendo el ahorro para todos sus financiadores y con estos ahorros poder adquirir ya sea en compra o construcción, la vivienda donde se pudiera ver una mejora en la familia.

Al pasar de los tiempos se ha visto como han mejorado esta forma de apoyar a sus ahorrantes y han diversificado sus productos acomodando estos a las necesidades de sus financiadores. Con el fin de fortalecer su competitividad se han posicionado entre una de las mejores instituciones del mercado financiero y es reconocido su prestigio a nivel nacional ya que todavía no cuentan con sucursales a nivel internacional.

Filosofía institucional

La empresa como líder en promocionar el ahorro es considerada una de las instituciones mas estables del mercado y podemos ver modelar su filosofía institucional cuando tomamos en cuenta su Visión, Misión y Valores.

Visión:

Liderar con pasión la transformación financiera para crear mayor bienestar de las personas.

Misión:

Mejorar la calidad de vida de las personas creando soluciones agiles mediante servicios financieros sostenibles y gente apasionada.

Valores:

• Transformación proactiva
• Agilidad
• Empoderamiento Colaborativo
• Excelencia en los resultados
• Pasión                                                                ¨Misión, Visión y Valores de APAP¨

Funciones Administrativas

Las funciones administrativas tomadas desde el punto de vista de Fayol, quien es considerado como uno de los padres de la gestión administrativa operacional, y de como la conocemos hoy en día. Esta formada por la Planeación, Organización, Dirección, Coordinación y Control.

Tomando en cuenta estas cinco funciones, podemos notar que la empresa APAP cuenta con una filosofía bien acorde a estas. Ya que vemos como a crecido al pasar de los años y como se ha posicionado líder entre sus competidores, teniendo una planeación y organización ágil y eficaz ante todo momento pensando en sus ahorrantes y en como captar mejores satisfacciones en ellos; Podemos ver mediante visitas a sus instalaciones que la dirección, coordinación y como cuentan con el control necesario para poder tener una armonía entre sus ahorrantes y empleados.

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