Creaplus Publicidad

INDICE

Contenido

INDICE 1

INTRODUCCIÓN 2

DEDICTORIA 2

Información básica de La CREAPLUS Agencia de Publicidad 2

Misión: 3

visión: 3

Valores: 3

Objetivo: 3

Especifico: 3

Organigrama: 4

Análisis y descripción de puestos de trabajo 4

Etapas del análisis de puestos de trabajo 4

A) Determinar la información que se desea obtener 4

B) Determinar los trabajos que se van a canalizar y en qué orden 5

C) Determinar las técnicas a emplear para la recogida de datos 5

D) Elegir los analistas 5

E) Elegir el personal que suministrará los datos 6

Descripción de las tareas 6

Registro de resultados 7

Reclutamiento y selección de personal 12

Componentes básicos del reclutamiento 15

Significación del término de reclutamiento interno 16

Significación del término de reclutamiento externo 19

Pasos que atraviesan los candidatos 23

Planes de recursos humanos 24

Canales de reclutamiento 24

Formas de solicitud de empleo 25

Selección de personal 25

Proceso de la entrevista 29

Errores del entrevistador y del entrevistado 29

INTRODUCCIÓN

una mejor forma el reclutamiento y la selección dentro de una empresa y la importancia de escoger al personal más idóneo. Trata acerca del Reclutamiento y Selección de Personal, un tema que ha sido investigado arduamente con mucho esfuerzo en el cual se ven se ven muchos puntos de análisis y estudio en el siguiente párrafo y demás el tema globalizado y sintetizado. Una organización es una unidad compuesta por dos personas o más, que funciona con relativa constancia a efectos de alcanzar una meta o una serie de metas comunes. La forma en que esas personas trabajan e interaccionan entre sí, determinará en gran medida el éxito de la organización. En este sentido, la importancia que adquiere la forma en que se elige al personal es evidente. Personas poco capacitadas provocarán grandes pérdidas a las empresas tanto por errores en los diversos procedimientos, como en tiempo perdido. Igualmente, personas con un carácter no adecuado producirán conflictos, alterando la armonía que debe existir entre los individuos, lo cual inevitablemente afectará el desempeño laboral general. Por tal motivo, es necesario que exista una forma rigurosa y eficaz de reunir al mejor contingente posible para el éxito de la organización. Los procesos de reclutamiento y selección, ampliamente tratados en este trabajo, constituyen la mejor forma de lograr este objetivo. Dado que el mundo organizacional, tanto...

DEDICTORIA

Información básica de La CREAPLUS Agencia de Publicidad

Misión:

Somos una agencia publicitaria guatemalteca que brinda servicios de mercadotecnia y publicidad creativa a compañías que desean impactar a sus clientes; atrayendo la demanda de un producto o servicio con responsabilidad; aportando así desarrollo publicitario con calidad humana para nuestros consumidores.

visión:

Llegar a ser la agencia publicitaria líder a nivel nacional aportando ideas innovadoras y llamativas qque fortalezcan las relaciones de confiabilidad, seguridad y solidez que nuestros clientes esperan.

Valores:

* Responsabilidad: compromiso con el público en manejar productos de calidad que cumplan con los estándares ofrecidos.

* Disciplina: Todo proyecto publicitario representa un medio para desarroyar un alto sentido de ver para con los clientes quienes depositan confianza en la empresa.

* Puntualidad: cada proyecto estipulado en una fecha y hora marcados son sinònimo de entrega a tiempo.

* Dedicación: no hay proyecto pequeño, todos se manejan con igual esmero y dedicación, entregando asi un trabajo de calidad y excelencia.

* Trabajo en equipo: las labores en conjuunto hacen menos pesada la carga, por ello es imprescindible la colaboración de todos: clientes y empresa para el éxito de cada proyecto.

Objetivo:

General: posicionar la calidad y creatividad de las ideas publicitarias que en la agencia se generan atrayendo y estimulando el interés de las empresas que contratan los servicios que se prestan.

Especifico:

* Valerse de los medios de comunicación idóneos para dar a conocer los servicios de la empresa durante el primer año de vida.

* Incrementar los servicios publicitarios presentados en un 5% cada mes.

* Incrementar la participación en el mercado de la organización en servicios publicitarios y marketing.

* Trabajar conjuntamente con el cliente, adatándose a sus necesidades y exigencias.

* Brindar asesoraminto efectivo e innovador.

* Presentar ideas creativas a las empresas que soliciten los servicios Crea Plus.

Organigrama:

Análisis y descripción de puestos de trabajo

El método utilizado para recoger, estudiar y ordenar la información existente respecto a un trabajo concreto es el análisis de tareas, del que se obtiene información para seleccionar, para orientar y para otras funciones organizativas de la empresa.

Etapas del análisis de puestos de trabajo

A) Determinar la información que se desea obtener

En función del objetivo del análisis hay algunas variaciones a la hora de elegir un conjunto de datos. Así, para el proceso de selección se utilizan unidades descriptivas amplias, sin atender demasiado a su continuidad en el tiempo, pues el fin es registrar lo que se hace.

B) Determinar los trabajos que se van a canalizar y en qué orden

Esta etapa depende, también, del objetivo perseguido. En ocasiones, será necesario analizar todos los puestos mientras que en otras bastará una muestra.

C) Determinar las técnicas a emplear para la recogida de datos

Estas técnicas son de tres tipos, aunque en la práctica suelen utilizarse conjuntamente:

➢Observación directa: El analista observa la tarea durante un período de tiempo y toma nota de todo lo necesario para la descripción del puesto.

➢Cuestionario: Los analistas redactan un cuestionario adaptado a los datos que desean obtener y los trabajadores lo cumplimentan.

➢Entrevistas: El analista entrevista a los trabajadores cuyo puesto quiere estudiar y a los mandos; tanto de manera individual como colectiva.

D) Elegir los analistas

Las personas que vayan a realizar el análisis deberán recibir una formación especial.

E) Elegir el personal que suministrará los datos

Esta elección depende de los trabajos que se vayan a analizar: Pueden ser los trabajadores, los mandos o ambos a la vez.

Descripción de las tareas

Una vez obtenidos los datos del análisis, se procede a la descripción de las tareas, separando las específicas del puesto de las periódicas y las ocasionales. Habrá también que detallar los esfuerzos que afectan al trabajador, el ambiente en que se ejecuta el trabajo y las responsabilidades del puesto. Asimismo, conviene indicar el porcentaje de tiempo que se dedica a cada una de las tareas en concreto. Para poder determinar las cualidades requeridas al

candidato, debe descomponerse el proceso de trabajo en varias etapas:

➢Etapa sensorial: El trabajador percibe una señal.

➢Etapa intelectual: El trabajador interpreta esa señal.

➢Etapa motora: El trabajador actúa. Los esfuerzos que debe efectuar el posible empleado tienen que referirse a las etapas anteriores.

➢Esfuerzos físicos: Se indicarán los movimientos ejecutados, el equipo utilizado, la fuerza a aplicar, la duración del esfuerzo, etc. Asimismo, hay que describir los esfuerzos sensoriales e intelectuales.

➢Ambiente de trabajo: Se indicará lo penoso de la tarea y su peligrosidad. Habrá que especificar si el trabajo es o no a la intemperie y condiciones como la temperatura, la humedad, los cambios de horario, etc. Estos factores pueden originar molestias y enfermedades en algunas personas propensas, por lo que deben ser tenidas en cuenta en la selección.

➢Responsabilidades concretas: Una relación detallada de las aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos necesarios para desempeñar el puesto de trabajo en cuestión.

Registro de resultados

A efectos de la selección, los resultados se suelen registrar en forma de profesiogramas, monografías profesionales y catálogos de profesiones.

➢Profesiogramas: Son fichas simples en las cuales se detallan las características fisiológicas y psicológicas del puesto de trabajo, así como sus exigencias de formación.

➢Monografías profesionales: Son estudios más completos referidos a profesiones determinadas en los que, además de la descripción y especificación del trabajo, se incluyen otros datos de la profesión (relaciones con otras tareas, perspectivas económicas, oportunidades de ascenso y promoción). Son utilizados, sobre todo, para la orientación profesional.

➢Catálogos profesionales: Incluyen el mayor número posible de profesiones de un país y las descripciones de las tareas. Las profesiones están identificadas por títulos estándar y clasificadas por grupos de trabajo similares. La más importante es la Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones, editada por la Organización Internacional

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