¿Cuál es el modelo de negocio de TMB?

1. ¿Cuál es el modelo de negocio de TMB?

Es un modelo de negocio de transporte público que se define como innovador, eficiente y orientado a sus clientes. Como fortaleza o valor agregado menciona que cuenta una cadena de suministro eficaz en sus entregas y la tecnología que maneja en sus unidades de transporte.

2. ¿Qué variables logísticas son fundamentales para prestar el servicio?

• El plan de mantenimiento preventivo de los trenes y las vías.

• Tiempos de entrega de los trenes

• cumplimiento de los horarios programados

• Incremento de la demanda

3. ¿A qué desafíos y presiones se enfrenta tanto internamente como externamente?

Internamente

• Demanda creciente que obliga a replantear itinerarios y cantidad de unidades en operación.

• Evaluar los costos de mantenimiento de las unidades ferroviarias

• Mantener o aumentar la eficiencia entre operadores

Externamente

• Aparición de competidores, con precios competitivos y plazos menores.

• Política proteccionista de Europa

• Crecimiento de la preferencia por otros tipos de transporte

• ¿Cuál es el modelo de negocio de TMB?

Es un modelo de negocio basado en el servicio de transporte público masivo, en el cual buscan ser más eficientes a través de un plan que consiste en ajustar la oferta con la demanda para satisfacer la necesidad de sus clientes.

• ¿Qué variables logísticas son fundamentales para prestar el servicio?

Infraestructura, tecnología, material móvil de calidad, plan de mantenimiento, reducir tiempos de entrega de los trenes comprados con diferentes alternativas de fabricantes.

• ¿A qué desafíos y presiones se enfrenta tanto internamente como externamente?

Internamente:

- Afronta el reto de ser parte fundamental de la movilidad en Cataluña.

- Factor de ocupación muy elevado que en horas punta supera el estándar.

- Necesidad de dar respuesta al incremento de la demanda

- Gran mantenimiento con costos elevado en la media vida del tren.

Externamente:

- Tendencias proteccionistas por parte de fabricantes europeos.

- Plazos de entrega muy amplios de algunos fabricantes.

¿Cuál es el modelo de negocio de TMB?

TMB es el principal operador de movilidad en Cataluña. El modelo de negocio de TMB está orientado exclusivamente en el cliente. Dar un servicio que fuera agradable y aportara comodidad al cliente. Ya no sólo se piensa en trasladar al cliente de un punto a otro de una ciudad, sino en cómo se le puede sumergir en un entorno cultural e influir para que disfrute de un viaje cómodo y placentero.

¿Qué variables logísticas son fundamentales para prestar el servicio?

• Planificación y cumplimiento del itinerario para poder cubrir la demanda.

• Suministro en tiempo oportuno del material móvil, el cual en términos de tiempo de paro es el responsable del 30% de los paros.

• Suministro en tiempo oportuno de materiales, repuestos, etc para hacer una MEDIA VIDA DEL TREN (gran mantenimiento en el que se cambian las partes estructurales con un coste elevado).

• Cumplimiento del plan de mantenimiento preventivo de los trenes y las vías (Infraestructura), otorgado por el fabricante (actividades programadas con frecuencia diaria, semanal, mensual, trimestral anual).

¿A qué desafíos y presiones se enfrenta tanto internamente como externamente?

Internamente:

• Mejorar la eficiencia entre los operadores de los trenes.

• Contar con personal técnico y operadores capacitados y entrenados, con la filosofía de cooperación y trabajo en equipo.

• La actualización de la tecnología. Los elementos tecnológicos que incorporan los trenes acostumbran

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