Cuales son las Operaciones logisticas y cadena de suministro global evidencia final

PARTE 1

Objetivo: Identificar las principales necesidades de una cadena de suministro para proponer soluciones que ayuden a la optimización de sus actividades logísticas

Procedimiento:

• Elegir empresa logística.
• Describir su cadena de valor.
• Describir su estrategia.
• Redactar conclusión.

Resultados:

1. Selecciona una empresa que se dedique al ramo logístico e investiga la siguiente

Información:

1. Datos generales:

Elegí la empresa Accel, es un operador en materia logística que lleva en el mercado por más de 88 años, con su experiencia ofrecer servicios integrales en logística y van acorde de las necesidades de sus clientes.

1. Productos y/o servicios que ofrecen:

• Poseen más de 180,000 m2 para poder almacenar en seco y más de 28,000 m2 para cámaras de refrigeración y congelación.
• Tienen capacidad de respuesta para los ciclos y temporalidades de la industria.
• Tienen depósito fiscal, permitiendo diferir impuestos, cumplimiento de información comercial, marbetes y etiquetado.
• Poseen su proveedor domiciliado en el extranjero.
• Crean emisiones de certificados de depósito y bonos de prenda para la garantía de inventarios, comercialización y financiamiento en bodega directa o habilitada.
• Distribución Just In Time (JIT) de materias primas, partes y componentes.
• Importaciones temporales y transferencias virtuales entre compañías.
• Certificación en materia de IVA y NEEC (Nuevo Esquema de Empresas Certificadas).
• VMI (Vendor Managed Inventory)

1. Presencia (nacional o internacional):

Tienen presencia en México; Aguascalientes, Ciudad Juárez, Ciudad Obregón, Chihuahua, Zona Metropolitana, Culiacán, Jalisco, Irapuato, Querétaro, León, Monterrey, Puebla, Toluca, Torreón y en E.U; El Paso Texas y Houston.

1. Clientes principales:

Se atiende a casi cualquier empresa de giro alimentos y bebidas, agropecuario, químico, automotriz, textil y de cuidado de la salud.

- Elamex.

- Comercial Aérea Sa. De Cv.

- Franklin Inmobiliarios.

- mount Franklin Foods.

1. Forma de trabajar con proveedores y clientes:

Analizan, diseñan e implementan soluciones que integran su cadena de suministros en donde incluyen el transporte, almacén, acondicionamiento y servicios In House.

2. Describe el proceso de la cadena de suministro con sus procesos primarios y de soporte que actualmente manejan en la empresa.

Su cadena de suministros es como el de cualquier empresa de logística y tienen todos los eslabones de la cadena de suministro desde traer la mercancía de origen hasta la entrega con el cliente final.

Procesos primarios:

Logística de ingreso: cuentan con su bodega de almacenaje para los productos que se les encargue, servicio de entrega por medio de camiones, aviones y vías férreas.

Operaciones: armado de pedidos, etiquetado de productos, marbete, servicio de termo-encogido de productos, re-empaquetamiento de productos, generan código de barras para los productos, maquilas en líneas de producción, maniobras de carga y descarga y la operación In House.

Logística de distribución: Cobertura nacional e internacional, cruce de andén, despacho aduanal, manejo de mercancías en diversas temperaturas, recolección y administración de evidencias, servicio directo con repartos y modalidad Less Than Truck Load.

Ventas y mercadotecnia: la empresa está anunciada en una página que recopila varias empresas de logística, anuncios en revistas, periódicos, pagan para aparecer en las primeras páginas de google, se le ponen a sus camiones y demás medios de transporte el nombre de la empresa para que a cualquier lugar que estos vayan la gente vea y lea el nombre de la empresa.

Servicio: al contar con presencia en México y estados Unidos se tiene mayor abasto para los servicios de reparación de mercancía, centros de distribución y de almacenaje, el servicio post venta de la empresa es el seguimiento de tus productos, correos en los que se les pregunta a los clientes qué tal les pareció el servicio y en qué podrían mejorar.

Procesos de soporte:

Compras y abastecimientos: esta empresa cuenta con tráilers para mover la mercancía, contratos con empresas aéreas mercantiles y alianzas con empresas de transportación vía ferrocarril.

Desarrollo tecnológico:

Cuentan con exactitud en inventarios con visualización a tiempo real gracias a sus softwares de gestión de transporte y servicios logísticos, procesos innovadores y tecnología de vanguardia, máquinas para la generación de códigos de barra, máquinas para maniobra de carga y descarga y transferencias virtuales entre compañías.

Administración de recursos humanos:

Realizan reclutamiento desde su página web, recibo de currículos en sus oficinas y sedes, capacitan a los empleados dependiendo de su función y a base de prácticas, cuentan con programas de salud y bienestar, actividades de integración, cultura y entrenamiento, así como retos y posibilidad de desarrollo personal, sueldos fijos y prestaciones laborales.

Infraestructura de la compañía:

Su infraestructura crece en la ciudad de León, Guanajuato la cual le brinda sus servicios a otros sectores y conecta a todo el Bajío con distintas regiones del país.

Cuenta con certificación bajo el esquema de ISO:9001:2008 el cual fue otorgado por la empresa Perry Johnson Registrars, este certificado le da certeza a los clientes sobre la estandarización y calidad que esta empresa utiliza en sus procesos.

En su centro de distribución destaca la administración fiscal y de sus inventarios de mercancía, es operada a través del sistema WMS.

3. Con base en el proceso enlista las necesidades que detectas.

Deberían implementar el uso del mismo medio de transporte coordinado entre proveedores y compradores aun siendo competidores, esto para entregar un producto similar en lugares comunes y aprovechar las rutas más frecuentadas y previamente establecidas para mejorar en su método de desplazamiento de mercancías Less Than Truck Load. Y deberían implementar la consolidación para abaratar costos y así optimizar servicios.

4. Menciona la estrategia de la empresa y la ventaja competitiva:

Del caso que se les presente esta empresa estos le presentan al cliente un abanico de oportunidades que se pueden ajustar a sus requerimientos y se realizan investigaciones para evaluar las mejores opciones, después se realizan las rutas de distribución que optimicen recursos y acorten el tiempo manteniendo seguro la mercancía transportada.

La ventaja competitiva de esta empresa son sus certificaciones de estándares internacionales, solidez financiera, Altos estándares de desempeño medidos a través de KPI´s, cuentan con depósito fiscal permitiendo así diferir impuestos, cuentan con despacho aduanal, manejo de mercancías a diversas temperaturas, armado de pedidos y promociones, distribución Just In Time, certificaciones en materia de IVA y NEEC (Nuevo Esquema de Empresas Certificadas), eliminan el tiempo de espera en puentes internacionales, inspección de cárnicos, vegetales, y re-trabajos.

...