Curso de Investigación de Mercado “LAS DISCOTECAS”

Facultad Estudios de la Empresa

Departamento de Administración De Empresas

Curso de Investigación de Mercado

“LAS DISCOTECAS”

 Profesor: Barrera Mina Julio Cesar

2014

INTRODUCCION

La investigación de mercados es la recopilación, registro y análisis sistemático de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios.

Es una herramienta que ayuda a conocer a los clientes actuales y a los potenciales. De tal manera que podamos conocer gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos.

Las discotecas es un negocio que permite socializar en un ambiente donde puedan establecer las reglas y puedan ganar dinero. La discoteca es una manera de conocer gente nueva constantemente.

Debido a que cada vez la población de Los Olivos, en particular los jóvenes de ahora, usualmente cuando llega el fin de semana tienen una variedad de cosas para hacer desde quedarse en su casa o salir con los amigos a un cumpleaños o discotecas y por supuesto es un número mayor el que sale a discotecas.

Es por ello que nuestra investigación se enfoca en conocer que Factores que influyen en la preferencia de los usuarios que asisten a las discotecas en el nuevo boulevard de los Olivos, para este proyecto plantearemos el problema de la investigación, desarrollaremos un plan de investigación para obtener información, Implementaremos un plan de investigación para ello utilizaremos técnicas de recolección de datos como la observación, Focus Group y las encuestas. para así procesar y analizar la información, y finalmente obtener resultados que se analizarán e interpretarán , esto nos permitirá tomar decisiones.

INDICE

INTRODUCCION……………………………………………………………………. 2

CAPÍTULO 1: DEFINIR EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 Problema a estudiar………………………………………………………… 6

1.1 Justificación……………………………………………………………….. . 6

CAPÍTULO 2: PLAN DE LA INVESTIGACIÓN

2.1 Enfoque de investigación …………………………………………………. 8

a). Exploratoria……………………………………………………………. 8

b). Descriptiva……………………………………………………………… 8

2.2 Herramientas de investigación………………………………………….. 9

a) Observación…………………………………………………………….. 9

Conclusiones…………………………………………………………… 9

b) Entrevista con experto ……………………………………………….. 11

c) Focus Group……………………………………………………………. 12

c.1) Planificación……………………………………………………… 12

c.3) Reclutamiento de participantes ……………………………… 13

c.4) Dinámicas a realizar y duración ………………………………..

c.5) Lugar de realización…………………………………………….

c.6) Registro de información ……………………………………….

 Introducción………………………………………………………

 Pregunta 1:…………………………………………………………

 Pregunta 2:…………………………………………………………

 Pregunta 3:…………………………………………………………

 Pregunta 4:…………………………………………………………

 Pregunta 5:…………………………………………………………

 Pregunta 6:…………………………………………………………

 Pregunta 7:…………………………………………………………

 Pregunta 8:………………………………………………………..

 Pregunta 9:…………………………………………………………

 Pregunta 10:……………………………………………………….

 Pregunta 11:………………………………………………………

 Pregunta 12:………………………………………………………

 Cierre……………………………………………………………….

c.7) Análisis e interpretación de los resultados obtenidos…..

d) Encuesta …………………………………………………………

d.1) Unidad de muestreo…………………………………………….

d.2) Tamaño de la muestra………………………………………….

d.3) Procedimiento de muestreo…………………………………...

d.4) Elaboración de cuestionario ……………………………………

d.5) Tabulación, Gráficos, Interpretación de resultados ………

d.7) Estructura de mercado …………………………………………

CAPÍTULO 3: Presupuesto de la investigación

3.1 Presupuesto del trabajo de investigación……………………………

CONCLUSIONES…………………………………………………………………

RECOMENDACIONES…………………………………………………………..

CAPÍTULO 1: DEFINIR EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 Problema a estudiar

“Factores que influyen en la preferencia de los usuarios que asisten a las discotecas en el nuevo boulevard de los Olivos”

1.2 Justificación.

Uno de los elementos más importantes en cualquier actividad empresarial es el desarrollo de un plan de investigación que permita conocer las preferencias del consumidor en conjunto. Por otra parte, parece lógico pensar que dentro del marketing, uno de los puntos más importantes es llegar a conocer las pautas de comportamiento de los clientes, de manera que podamos llegar a satisfacer sus necesidades y conseguir así alcanzar los objetivos empresariales. Por tanto, llegar a obtener un modelo de comportamiento de los consumidores, es una herramienta clave en el desarrollo de la actividad empresarial.

En el comportamiento del cliente resulta clave establecer el nivel de aceptación hacia un bien y en nuestro caso hacia un servicio, por lo que determinar sus preferencias entre alternativas se ha convertido en una de las principales actividades en el campo de la investigación del consumidor. Por lo tanto tratamos de definir el marco en el que se van a tomar decisiones, tanto desde el punto de vista de empresarios, para definir el diseño del servicio que estamos interesados en ofertar al mercado; como desde el punto de vista del consumidor a la hora de decidir entre varias alternativas sujetas a su disponibilidad de presupuesto, tiempo, entre otros, respecto al servicio para que satisfaga de la mejor forma sus deseos y necesidades. Todo tipo de decisión reconoce alternativas y hace predicciones.

Las decisiones de mercado se distinguen de otras porque siempre comprenden hasta cierto grado de predicción del comportamiento de los participantes. Conocedores de la importancia del proceso de identificación del comportamiento del consumidor, hemos creído conveniente realizar una investigación para la identificación y medición de sus preferencias al momento de decidir a qué discoteca asistir.

En este sentido, el distrito de los olivos se ha convertido en los últimos años en una gran opción para los consumidores de Lima Norte, siendo así, que se han aperturado nuevos centros comerciales con espacio muy significativo destinados para este tipo de divertimento. En conclusión, el motivo de nuestra investigación será determinar cuáles son los factores que influyen en las preferencias de los usuarios que asisten a las discotecas del nuevo boulevard de los Olivos de tal manera que las empresas puedan utilizarlo como un apoyo o guía, a la vez puedan conocer que criterios le interesan más al publico consumidor. El nuevo Boulevard del distrito de Los Olivos, ubicado dentro del Centro Empresarial en la Av. Carlos Izaguirre a la altura del cruce con la panamericana norte.

CAPÍTULO 2: PLAN DE LA INVESTIGACIÓN

2.1 Enfoque de investigación

a). Exploratoria:

 El definir el problema nos permitirá investigar el comportamiento del consumidor que asiste a las discotecas del Boulevard de los Olivos.

 Nos permitirá identificar diversas acciones o conceptos a seguir, que serán importante como guía pero no para la toma de decisiones.

 Establecer supuestos o hipótesis que constituyen la base para una investigación más precisa, los cuales serán comprobados en el desarrollo de la investigación.

 Establecer el método

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