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DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION


Enviado por   •  10 de Octubre de 2012  •  608 Palabras (3 Páginas)  •  753 Visitas

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DESARROLLO DEL TRABAJO

1. Cual es la etapa y la estructura del proceso del conflicto

El conflicto entre Jimmy y Juana ha atravesado las etapas de:

 Surgimiento, se dio con la promoción laboral de Jimmy a nivel de la organización y sus avances académicos

 Latencia, se dan los primeros roces entre Juana y Jimmy por disponibilidad de tiempo para la pareja y la molestia de Juana por que su pareja no ayuda con favores a sus antiguos compañeros.

 Manifestación, problemas de pareja, problemas a nivel rendimiento laboral

2. Qué solución propone a Jimmy para manejar la situación con los empleados. Realice la propuesta y el método propuesto para solucionar el conflicto.

En lo concerniente a la relación de Jimmy con los empleados se propone:

 Que Jimmy cite a una reunión a fin de mantener ventaja a nivel jerárquico , a todo su grupo de trabajo

 Se analice la evolución a nivel de rendimientos comparado en los últimos periodos

 Se determinen las posibles causas de esos bajos rendimientos.

 Establecer responsabilidades

 Establecer un plan de mejoras y compromisos a nivel de un contrato de los trabajadores en el área de desempeño.

 Mostrar una actitud conciliadora y comprensiva sin ser paternalista.

3. Como se debe solucionar la situación de Juana en la empresa

La solución con Juana se debe estimar en las siguientes etapas:

 Comprensión entre Jimmy y Juana de las responsabilidades de cada uno a nivel de la relación de pareja y la relación laboral.

 Separación de roles.

 Juana acepte y comprenda que en el trabajo no debe influir sobre las decisiones de Jimmy.

 Jimmy acepte y comprenda que la relación con Juana implica lo laboral y lo sentimental pero lo sentimental se queda en casa.

 Que ambos acepten que cada uno puede crecer en su rol personal y respetar el desarrollo del otro sin interferir.

 Que ellos dejen claro ante la opinión de los compañeros que el trabajo y la influencia esta fuera de lo laboral.

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