DIFERENCIA ENTRE LAS SOFT SKILLS Y LAS COMPETENCIAS GENÉRICAS Y CÓMO IMPACTAN EN LA EMPLEABILIDAD

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DIFERENCIA ENTRE LAS SOFT SKILLS Y LAS COMPETENCIAS GENÉRICAS Y CÓMO IMPACTAN EN LA EMPLEABILIDAD

En el siguiente ensayo hablaremos sobre las soft skills (habilidades blandas) y las competencias genéricas, tambien llamadas habilidades duras o hard skills, las cuales han sido un tema recurrente en recursos humanos y muy esperadas por las empresas, definiremos cada una, además de plantear sus diferencias, ventajas y desventajas, también mencionaremos su importancia al momento de buscar empleo (empleabilidad), dando respuesta a las preguntas ¿realmente son necesarias estas habilidades para lograr el éxito profesional? y ¿Cuál habilidad debemos de desarrollar más?.

Para comenzar tenemos que definir cada una de las habilidades; las soft skills son aquellas que hacen referencia a las competencias sociales que solo se adquieren por medio de la practica en la vida diaria y nos permiten desenvolvernos fácilmente con las personas que nos rodean, como la comunicación, la empatía, el respeto, la tolerancia por mencionar algunas. Según Vera (2016) se entiende por aquellas capacidades particulares que podrían mejorar el desempeño laboral, facilitar la movilidad interna, catapultar la carrera profesional y predecir el éxito laboral. Mientras que las competencias genéricas se definen como las habilidades y/o aptitudes técnicas con las que cuenta una persona para ejecutar algo, son un conocimiento adquirido por el estudio del tema en específico, la práctica y la constante repetición, algunos ejemplos de estas son el manejo de maquinaria, los cálculos matemáticos, el dominio de un idioma entre otras

Después de haber definido cada habilidad podemos apreciar las diferencias entre estas, las soft skills se inclinan a las habilidades sociales y las hard skills a los conocimientos técnicos, esta seria la principal diferencia, aunque también consideramos que las primeras se dan naturalmente sin necesidad de un conocimiento previo y las segundas necesariamente requieren del estudio y practica constante para un dominio correcto. La única similitud entre las dos es que son necesarias para desarrollarnos profesionalmente porque si recordamos, las empresas de hoy en día buscan que sus solicitantes tengan estas habilidades.

 las ventajas y desventajas de ambas skills las analizaremos de manera general; una ventaja es que su buen desarrollo nos abre muchas puertas en el sector laboral ya que son indispensables para un profesional, aunque dependiendo del cargo que se busque llevan cierta importancia, por ejemplo un operador es necesario tener amplios conocimientos técnicos para trabajar con la maquinaria mientras que en un cargo administrativo o ejecutivo tendrás que relacionarte con un grupo de personas con las cuales tendrás que mantener un canal de comunicación muy bueno para que las decisiones y acciones se realicen como se espera, es por ello que será importante tener una comunicación efectiva, compañerismo, honestidad, respeto, etc. Para mantener una convivencia sana y que pueda dar buenos resultados en la empresa. Como desventaja de estas es que si no existe un equilibrio podrían afectar a la empresa, se darían resultados negativos o poco favorables.

 Adentrándonos más en la empleabilidad  Hoy los empleadores buscan profesionales que demuestren habilidades blandas – cualidades personales que los transforman en colaboradores más adaptables, más proactivos, más resilientes y responsables, Cinque (2015) considera que las habilidades blandas no sólo son importantes para las para el éxito laboral, sino para lograr felicidad en la vida, Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), este nuevo escenario demanda profesionales capaces de adaptarse al cambio, de generar soluciones creativas, y de asumir nuevos desafíos (OCDE, 2011). Además de contar con los conocimientos requeridos ya no es suficiente para desempeñarte en un puesto, podrá ser que los solicitantes tengan un nivel educativo muy alto pero si no tienen desarrolladas las habilidades blandas podrían existir fallas cuando se encuentren en una situación donde se trabaje con el demás personal de la empresa, ocurriendo descoordinaciones, se generando malentendidos, generando mayor procrastinación, se resiente el clima laboral, emergen los silos funcionales, la productividad disminuye, se cometen más errores, fallan las comunicaciones, la gente se estresa, la calidad del servicio empeora, surgen los conflictos, aumenta la rotación laboral y, por si fuera poco, se produce una fuga importante de buenos talentos.

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