“DISTRIBUIDORA LOS COCHES LA SABANA S.A”
Enviado por 584929 • 27 de Marzo de 2019 • Trabajo • 7.861 Palabras (32 Páginas) • 177 Visitas
PROYECTO INTEGRADOR FASE AULA
“DISTRIBUIDORA LOS COCHES LA SABANA S.A”
JENNYFER CASTELLANOS MENDOZA
MARIA PAULA GOMEZ FERREIRA
CAMILA SANCHEZ LIZCANO
ALEJANDRA VILLAMIZAR PLATARRUEDA
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BUCARAMANGA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS-DUAL
BUCARAMANGA 2015
PROYECTO INTEGRADOR FASE AULA
“DISTRIBUIDORA LOS COCHES LA SABANA S.A”
JENNYFER CASTELLANOS MENDOZA
MARIA PAULA GOMEZ FERREIRA
CAMILA SANCHEZ LIZCANO
ALEJANDRA VILLAMIZAR PLATARRUEDA
SERGIO IVAN FERREIRA TRASLAVIÑA
INGENIERO DE MERCADOS
ESPECIALISTA EN GERENCIA DE MERCADEO ESTRATÉGICO
MAGISTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BUCARAMANGA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS-DUAL
BUCARAMANGA 2015
Tabla de Contenido
RESEÑA HISTÓRICA DE LA DISTRIBUIDORA LOS COCHES LA SABANA S.A 4
ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA DISTRIBUIDORA LOS COCHES LA SABANA S.A 5
2.1 MISIÓN 5
2.2 VISIÓN 5
2.3 OBJETIVOS ORGANIZACIONALES 5
2.4 POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN 5
2.5 CULTURA ORGANIZACIONAL 6
2.6 VALORES INSTITUCIONALES 6
2.7 MACROENTORNO 6
2.8 TIPOS DE DEMANDA 11
2.9 SISTEMA DE VENTA 11
MARKETING MIX DE LA DISTRIBUIDORA LOS COCHES LA SABANA S.A 11
3.1 PRODUCTO 11
3.1.1 CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO DE LA DISTRIBUIDORA LOS COCHES LA SABANA S.A 12
3.1.2 COMPONENTES 12
3.1.3 ATRIBUTOS 13
3.1.4 LÍNEA Y GAMA DE PRODUCTOS 14
3.1.5 DISEÑO DE GAMA 15
3.1.6 ESTRATEGIA DE GAMA 15
3.1.7 CICLO DE VIDA Y MATRIZ BCG 16
3.1.8 MARCA 19
3.2 PRECIO 21
❖ Políticas de precio 21
❖ Método para la fijación de precios basada en los costos 21
❖ Estrategias por la fijación de precios 21
❖ Estrategias relativas al precio/calidad 22
3.3 PUBLICIDAD 23
❖ Objetivos publicitarios 23
3.4 DISTRIBUCIÓN 25
❖ Diseño del canal de distribución 25
❖ Evaluación de los factores en el canal de distribución 26
3.5 COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 27
❖ Etapas del comportamiento de consumo 27
❖ Flujo de proceso de decisión de compra 28
❖ Segmentación de mercados 28
3.6 INVESTIGACIÓN DE MERCADO 29
❖ ANÁLISIS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 30
RESEÑA HISTÓRICA DE LA DISTRIBUIDORA LOS COCHES LA SABANA S.A
Distribuidora Los Coches La Sabana S.A fue fundada el 9 de Noviembre de 1977 como parte de la Organización Ardila Lülle con sede en la ciudad de Bogotá. Desde sus inicios, Distribuidora Los Coches La Sabana S.A decidió vincularse activamente al creciente mercado automotriz del país representando la marca Chevrolet, comercializando vehículos nuevos y usados, acompañado por una eficiente prestación de servicios y apoyo en ventas de repuestos y accesorios. Como representante de la marca Chevrolet, GM Colmotores los posicionó como la primera en el mercado colombiano frente a los otros fabricantes.
Con una trayectoria de más de 37 años en el sector automotriz, la Distribuidora Los Coches La Sabana S.A se han consolidado como el concesionario más grande de Colombia, en donde podrás encontrar impresionantes vitrinas y talleres con incomparable tecnología y personal capacitado para ofrecer el más completo servicio.
En la actualidad contamos con un amplio portafolio de marcas reconocidas a nivel mundial en el sector como lo son Volkswagen, Ford, Dodge, Jeep, RAM y Renault a lo largo del país y adicionalmente en Bogotá creamos una unidad de negocio especializada en venta de vehículos usados lo que nos permite tener una oferta que se ajuste a las necesidad de cada consumidor en Colombia.[1]
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