Definición de Objetivos Smart. Fundamentos de La Administración

Definición de Objetivos Smart

Gabriel Rojas Rodríguez

Fundamentos de La Administración

Instituto IACC

11-01-201.

Desarrollo

Usando los objetivos de la metodología Smart y Siendo el Gerente De administración  y Finanzas de la Cadena de  Restaurantes “Fuente Alemana” definiría la planificación y objetivos Smart De la siguiente Manera a largo plazo:

Misión: Como fuente alemana y cadena de restaurantes de gran calidad , nuestra primera misión será sobrepasar las expectativas de nuestros clientes actuales y además la búsqueda de clientes nuevos , siendo los mejores del mercado , en cuanto a calidad y sabor en nuestros menús y destacando el servicio, destacando los valores,  beneficios  y rentabilidad a la empresa.

Objetivo Principal: Ser los mejores restaurantes del país.

Visión: Que el público nos vea e identifique como un restaurant de calidad y excelencia, que al momento de decir “   ¿vamos a la fuente alemana?” sea sinónimo de darse el mejor gustito de la semana. Apuntar a clientes de calidad e ingresos económicos de la empresa.

Objetivo Principal:   busca un cliente  y público en específico.

Expansión: Los Objetivos Principales de Expansión son ampliar dos locales más en Santiago, dos locales más en concepción y dos locales más en Valdivia. La idea de Expandirse y abrir nuevos locales es tener mayor cantidad y calidad de clientes, dar nuevos empleos a las personas de región para mejorar la economía y empleabilidad del país y medir las utilidades de cada Sucursal incentivando a los trabajadores con un bono especial para el restaurante que tenga la mejor utilidad  y Ventas.

Financieros:   El objetivo principal Financiero es disminuir los Costos asociados en un 20%  y aumentar las  utilidades en un 12% respecto al 3% actual en un plazo de 4 años.

Esto también ayudará a mejorar los sueldos de los trabajadores , el margen de ganancia de nuestra cadena y utilidad para invertir en nuevos locales y mayores empleos a futuro.

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