Definición de Objetivos Smart. Fundamentos de La Administración
Enviado por gabrielnathan1 • 13 de Enero de 2016 • Trabajos • 629 Palabras (3 Páginas) • 536 Visitas
Definición de Objetivos Smart
Gabriel Rojas Rodríguez
Fundamentos de La Administración
Instituto IACC
11-01-201.
Desarrollo
Usando los objetivos de la metodología Smart y Siendo el Gerente De administración y Finanzas de la Cadena de Restaurantes “Fuente Alemana” definiría la planificación y objetivos Smart De la siguiente Manera a largo plazo:
Misión: Como fuente alemana y cadena de restaurantes de gran calidad , nuestra primera misión será sobrepasar las expectativas de nuestros clientes actuales y además la búsqueda de clientes nuevos , siendo los mejores del mercado , en cuanto a calidad y sabor en nuestros menús y destacando el servicio, destacando los valores, beneficios y rentabilidad a la empresa.
Objetivo Principal: Ser los mejores restaurantes del país.
Visión: Que el público nos vea e identifique como un restaurant de calidad y excelencia, que al momento de decir “ ¿vamos a la fuente alemana?” sea sinónimo de darse el mejor gustito de la semana. Apuntar a clientes de calidad e ingresos económicos de la empresa.
Objetivo Principal: busca un cliente y público en específico.
Expansión: Los Objetivos Principales de Expansión son ampliar dos locales más en Santiago, dos locales más en concepción y dos locales más en Valdivia. La idea de Expandirse y abrir nuevos locales es tener mayor cantidad y calidad de clientes, dar nuevos empleos a las personas de región para mejorar la economía y empleabilidad del país y medir las utilidades de cada Sucursal incentivando a los trabajadores con un bono especial para el restaurante que tenga la mejor utilidad y Ventas.
Financieros: El objetivo principal Financiero es disminuir los Costos asociados en un 20% y aumentar las utilidades en un 12% respecto al 3% actual en un plazo de 4 años.
Esto también ayudará a mejorar los sueldos de los trabajadores , el margen de ganancia de nuestra cadena y utilidad para invertir en nuevos locales y mayores empleos a futuro.
| OBJETIVO | ESPECIFICO | MEDIBLE | ALCANZABLE | RELEVANTE | ATADO AL TIEMPO |
FINANCIERO | Utilidad | Aumentar Utilidad | de un 3% pasar a un 12% | SI | SI, aumenta el cuatruple la utilidad | Antes del Final del 2020 |
EXPANSION |
| Incrementar rate de expanción | de 6 sucursales pasar a 12 | SI | si aumenta el doble el crecimiento de sucursales | Antes del Final del 2020 |
COMERCIAL | Ventas Mensuales | Incrementar Ventas Mensuales | en un 30% de los años anteriores | SI | Si, ya que el promedio de los años anteriores es de 10% | Antes del Final del 2020 |
RECURSOS HUMANOS |
| Completar Plan Capacitación Por persona | Completar al menos el 80% del plan | SI | Si, ya que no habia capacitacion del personal | Antes del Final del 2020 |
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