Delineamiento De Planes

Modelo Ejemplo de Empresa, actividad terciaria

Planes Operativos: Estratégicos, Táctico y Operacionales de acuerdo al departamento

El Plan de Operaciones resume todos los aspectos técnicos y organizativos que conciernen a la elaboración de los productos o a la prestación de los servicios. Contiene cuatro partes: productos o servicios, procesos, programa de producción y aprovisionamiento y gestión de existencias.

Operativo de Personal:

Línea Estratégica A) Estructura organizativa coherente con las tareas de la institución.

Objetivo Estratégico 1: Revisar la estructura organizativa actual, revisión, documentación de los expedientes del personal

PLAN OPERACIONAL PLAN DE ACCION UNIDAD RESPONSABLE OTRAS UNIDADES

De puestos Revisión Descripciones Recursos Humanos

Rediseño de funciones Recursos Humanos

Objetivo Estratégico 2: Evaluaciones de las tareas asignadas

PLAN OPERACIONAL PLAN DE ACCION UNIDAD RESPONSABLE OTRAS UNIDADES

Evaluaciones de desempeño trimestral Recursos Humanos Gerencias en General

Evaluaciones de abajo hacia arriba Recursos Humanos Todo el Personal

Línea Estratégica B) Optima capacitación de todo el personal de la institución, y reforzar los programas de incentivo y motivación.

Objetivo Estratégico 1 Reforzar los programas de capacitación continua

PLAN OPERACIONAL PLAN DE ACCION UNIDAD RESPONSABLE OTRAS UNIDADES

Preparar un programa de Capacitación por Grupos Capacitar operativos

Gestionar Diplomados

Alianzas con instituciones educativas Recursos Humanos Dirección General

Gerencias en General

Línea Estratégica C) Asegurar la participación de todo el personal en los procesos de la institución.

Objetivo Estratégico 1 Realizar de manera individual y departamental reuniones, actividades, boletines informativos para lograr el involucramiento del personal en los procesos.

PLAN OPERACIONAL PLAN DE ACCION UNIDAD RESPONSABLE OTRAS UNIDADES

Involucrar a todo el personal en las actividades de la institución Programar reuniones con los gerentes

Programar reuniones individuales

Mantener informado al personal mediante memorando e informes Recursos Humanos

Línea Estratégica D) Evaluación desempeño laboral

Objetivos

• Ofrecer una visión general de los Recursos Humanos con que cuenta la institución, identificando sus aspectos más relevantes tales como: conducta, características personales, capacidad, habilidades, destrezas y rendimiento.

• Medir el grado de desarrollo personal y las necesidades de Entrenamiento para el mejoramiento del desempeño.

• Reconocer el mérito personal en el desempeño de sus funciones como base para las promociones y reubicaciones de funcionarios y empleados.

• Estimular la motivación, capacidad y eficiencia para el desarrollo profesional, en las áreas de interés para la institución.

• Facilitar la planificación de una política salarial justa y equitativa.

Metodología

• Estas evaluaciones se realizan trimestralmente, teniendo en cuenta los procedimientos establecidos.

• Los supervisores son los responsables de la evaluación del personal bajo su dependencia y los resultados deberán ser conocidos por el evaluado.

• Los ítems utilizados en dicha evaluaciones se han desarrollado de acuerdo a los perfiles de las diferentes posiciones con que cuenta la institución. De los cuales podemos enumerar:

• Asistencia

• Puntualidad

• Trabajo en equipo

• Organización

• Calidad del Trabajo

• Planificación

• Liderazgo

• Confiabilidad

• Conocimiento del Trabajo

• Toma de Decisiones

• Agilidad

• Respeto

• Relaciones Interpersonales

• Trabajo en Equipo

• Confiabilidad

Los indicadores usados van desde Excelente (E), Muy Bueno (MB), Bueno (B), Regular ® y Deficiente (D) y los mismos tienen puntuaciones asignadas de 5 a 1 respectivamente.

En el caso de las oficinas, estas son elegidas por la Dirección General de acuerdo al desempeño y resultados de sus tareas.

Estratégico de Finanzas:

Los objetivos constituyen la forma más básica de planificación. Estos objetivos deben ser cuantificables o medibles, no basta para una empresa decir: "mi objetivo es aumentar las utilidades", se debe determinar en cuanto se quiere aumentar estas utilidades, a modo de ejemplo, si un empresario obtiene actualmente $ 1,000.00 mensuales de utilidades, al definir sus objetivos futuros, éstos debieran plantearse como: "Aumentar en un 50% las utilidades", es decir, el nuevo objetivo sería de $ 1,500.00, también podría plantearse como objetivos una utilidad mensual de $ 2,000.00 o de $ 1,400.00

De ésta forma el cumplimiento de los objetivos puede medirse o evaluarse, en todo caso, éstos objetivos deben estar en relación a la realidad productiva de la empresa, dicho la anterior el Plan Financiero se resume en la elaboración del Presupuesto, el establecimiento de las Metas financieras y definición de la estrategia, es importante mantener la ruta, revisar periódicamente el plan y realizar las correcciones necesarias en las metas o la situación financiera para el mejoramiento continuo de los procesos.

El aplicativo económico-financiero está basado en el concepto de hoja de cálculo, el cual tiene como propósito ayudar en el desarrollo de las nuevas ideas de negocio que presentan los emprendedores y los empresarios, este debe incluir en su etapa inicial las inversiones iniciales necesarias, la cuenta de pérdidas y ganancias provisional, el balance de situación provisional y la previsión de tesorería.

El plan financiero se alimenta de todas las variables que hemos ido definiendo por ejemplo nuestra predicción de ventas, de personal, de costes de oficina, etc. A continuación una muestra guía para la realización del Plan Financiero con las siguientes cuentas previsionales:

1. Pérdidas y ganancias

2. Tesorería

3. Balances

4. Análisis del Punto de Equilibrio

(Sugeriría editar la siguiente imagen por su tamaño, te adjunté la fuente de Excel)

Plan Financiero – 1 –

Previsiones Ejercicio 2014

Plan de Mercadotecnia Táctico

Un Plan de promociones, mercadeo o marketing (Plan de Marketing) es un documento escrito en el que de una forma estructurada se definen los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan las estrategias y acciones que se van a acometer para alcanzarlos en el plazo previsto. Ejemplo:

La empresa Sonic es un gran fabricante de productos electrónicos de consumo final, entre los que se incluyen televisores, radios, equipos estéreos y ordenadores. Cada línea de productos es responsabilidad de un director de producto que debe preparar un plan a largo plazo y un plan anual que se ajuste a los objetivos financieros de la corporación Sonic.

La línea de sistemas modulares de estéreo, llamada línea Allegro, cada sistema se compone de un sintonizador de frecuencia AM-FM, amplificador, cassette, compact disc y altavoces. La empresa Sonic ofrece treinta modelos diferentes que se venden entre $1,500 y $2,000 MXN. El principal objetivo de Sonic es incrementar su cuota de mercado y su rentabilidad en el sistema estéreo modular.

El director de producto debe preparar un plan para mejorar los resultados de la línea Allegro. El plan de marketing de Sonic para el año 2000 busca generar un incremento significativo en las ventas y beneficios de la empresa del último año. El objetivo de beneficio se establece en 18 millones y el objetivo de ventas en 180 millones, lo que representa un aumento del 9% sobre el último año. Se espera que este incremento se alcance a través de una mejora en precios, publicidad y distribución.

Situación del mercado

Aquí se presentan datos del público objetivo, el tamaño y crecimiento del mercado (en unidades y/o pesos) para los últimos años y para los distintos segmentos, así como sobre las necesidades, percepciones y tendencias en el comportamiento del mercado.

El mercado de los sistemas modulares estéreo se acerca a los 80 millones de pesos. Se espera que las ventas sean estables o decaigan un poco en los próximos años. Los principales compradores son personas que quieren escuchar buena música aunque no quieren invertir en equipos caros. Quieren comprar un sistema completo producido por una marca en la que puedan confiar, un equipo con buen sonido y cuyo diseño se acople a la decoración de las habitaciones de la vivienda.

Situación competitiva

Aquí se identifican los principales competidores y se describen en términos de tamaño, objetivos, cuota de mercado, calidad del producto, estrategias de marketing y otras características que permitan comprender sus intenciones y comportamientos. Los principales competidores de Sonic en el mercado de los sistemas estéreo modula res son: Aiwa, Panasonic, Sony y Philips. Cada competidor tiene una estrategia específica y un objetivo definido. Panasonic, por ejemplo, ofrece 33 modelos que abarcan los distintos niveles de precio. Vende principalmente en tiendas especializadas e invierte mucho en publicidad. Piensa dominar el mercado a través de la proliferación del producto y políticas de descuento. (Existen descripciones similares

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