Desiciones De Comunicación Y Promoción, Mercadotecnia De Sevicios

Decisiones de Comunicación y promoción;

Mercadotecnia de servicios.

Objetivo:

Conocer, identificar y entender cómo se logra la comunicación para la promoción de un producto, así como tomar en cuenta las características, evolución y naturalezas más importantes que se tienen cuando se presta o adquiere un servicio.

Procedimiento:

Se tomaran de Biblioteca digital o Internet o experiencia personal las notas necesarias y se plasmará la idea principal del tema o punto que vayamos a tratar en el curso de este reporte.

Desarrollo:

1. Contesta lo siguiente:

a. ¿Cuáles son los medios más adecuados para vender un servicio?

R= La publicidad llega al público a través de los medios de comunicación. Dichos medios de comunicación emiten los anuncios a cambio de una contraprestación previamente fijada para adquirir espacios en un contrato de compra-venta por la agencia de publicidad y el medio, emitiendo el anuncio en la cadena durante un horario previamente fijado por la agencia; este contrato es denominado contrato de emisión o de difusión.

La publicidad tiene dos objetivos, de acuerdo con las preferencias del anunciante, sus objetivos, o las demandas del mercado.

En primera instancia, idealmente, la publicidad informa al consumidor sobre los beneficios de un determinado producto o servicio, resaltando la diferenciación por sobre otras marcas.

En segundo lugar, la publicidad busca inclinar la balanza motivacional del sujeto hacia el producto anunciado por medios psicológicos, de manera que la probabilidad de que el objeto o servicio anunciado sea adquirido por el consumidor se haga más alta gracias al anuncio.

b. ¿Cómo crees que se debería publicitar?

R= A través de agencias de publicidad, agencias de medios o centrales de medios (diseño gráfico, boutiques creativas, productoras, etc.)

c. ¿Qué lenguaje es el más adecuado?

R= La estrategia se define como “lo que se quiere decir” a la audiencia; ésta implica que tanto la campaña como el mensaje deberán ser tolerantes, consistentes y sólidos porque persiguen objetivos que se relacionan con los gustos, valores, intereses, expectativas y todo aquello que implica la primacía y el juicio de la audiencia, en el diseño de un cromo publicitario se exige un vocabulario adecuado, excelente redacción de textos, óptima selección de colores, imágenes apropiadas y evidentemente, un medio de difusión conveniente.

d. Si es un servicio para adolescentes, ¿qué medios utilizarías?

R= INTERNET y TV

2. Desarrolla la descripción de un producto que decidas:

a. Nombre del producto

R= ARENA

b. Características generales

R= Durante más de 40 años, Arena ha equipado a los

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