Dimensiones De Sistemas De Información

DESCRIPCION DEL SISTEMA DE INFORMACION DE LA EMPRESA

“MEGATIENDAS MAYORISTAS”

Integrantes:

ALBERTO BARRIOS VERGARA

CESAR PEREIRA MARRUGO

ELVIS TORRES IRIARTE

Docente:

IVAN JAVIER MONTERROSA CASTRO

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS (N)

X SEMESTRE

CARTAGENA DE INDIAS

MAYO DE 2014

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN 3

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 4

3. OBJETIVOS 5

3.1. General 5

3.2. Específicos 5

4. JUSTIFICACIÓN 6

5. MARCO REFERENCIAL 7

6. DISEÑO METODOLÓGICO 8

7. ANÁLISIS DE RESULTADOS 9

CONCLUSIONES 10

RECOMENDACIONES 11

BIBLIOGRAFÍA 12

1. INTRODUCCIÓN

La tecnología de información están transformadas las actividades económicas y cotidianas como uno de los fenómenos sociológicos más importantes del siglo. Por esta razón, los niveles de oportunidades de trabajo se incrementan de una manera acelerada en diferentes áreas del conocimiento. Indiscutiblemente, las computadoras han invadido ya todos y cada uno de los campos de la actividad humana: ciencia, tecnología, arte, educación, recreación, administración, economía y de acuerdo a la tendencia actual, nuestra civilización y las venideras dependerán cada vez más de estos "cerebros" electrónicos.

Se ha venido acelerando la velocidad de cambio del medio de casi todas las organizaciones, de allí que éstas necesiten ahora más información como soporte a la toma de decisiones. Es por eso que, el desarrollo de los sistemas de información viene jugando un papel importante y cada vez más preponderante para poder competir y subsistir en el medio.

Se debe precisar que, Para responder a los retos planteados por la nueva situación económica y tecnológica mundial, se impulsa una dinámica tendiente a dar a conocer los elementos necesarios para estar a la vanguardia en este campo. Para ello se pretende desarrollar este escrito, que preste soporte a las diferentes áreas que involucran las necesidades de capacitación de sectores que desean utilizar la información como herramienta para encontrar nuevas y mejores oportunidades laborales.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad los administradores de empresas se enfrentan a diversos retos dentro de las organizaciones los cuales ameritan tomar decisiones rápidas y acertadas, más cuando la globalización ha generado cambios fundamentales en la manera como se abordaban los diferentes proceso y actividades que se llevan a cabo en una empresa, la Toma de decisiones no supone un alto grado de riesgo cuando se toma en un ambiente de completa certidumbre sabiendo que estas puede ser estructuradas, son de control operacional repetitivas y constantes, no genera mayor complique a la hora de asumirlas; pero también pueden ser de manera semi estructuradas y no estructuradas que por lo general son de orden, administrativo y estratégico las cuales requieren de más cuidado, ya que estas se toman bajo un ambiente de incertidumbre lleno de diferentes variables generando un gran riesgo para las organizaciones, para este tipo de decisiones se hace necesario la utilización de un sistema no solo de soporte a la decisión como ocurre con las estructuradas sino que también se requiere de un sistema de ayuda a la decisión los cuales soportan y validan la comprensión del entorno cambiante en el que nos encontramos y facilite el proceso de la toma de decisiones al interior de las diferentes organizaciones.

3. OBJETIVOS

3.1 General

Identificar los diferentes sistemas de información usados por Megatiendas Mayoristas para su funcionamiento como empresa caracterizando los diferentes subsistemas que contenga esta compañía.

3.2 Específicos

 Conocer e identificar el sistema de información contable

 Conocer e identificar el sistema de información financiero

 Conocer e identificar el sistema de información de mercadotecnia

 Conocer e identificar el sistema de información de recursos humanos

 Conocer e identificar el sistema de información de recursos de la información.

4. JUSTIFICACIÓN

4.1 Teórica

Con el crecimiento vertiginoso que ha tenido la tecnología de información y el conocimiento TIC, los sistemas de soporte a la decisión y los sistemas de ayuda a la decisión resultan ser un instrumento fundamental para el tomador de decisiones, se consideran como un subsistema de la gestión de información de apoyo a analistas, estrategas y administradores utilizados principalmente para problemas semi estructurados, y no estructurados. Esta herramienta o método de software debe ser creada en un entorno amigable para el usuario, es decir fáciles de utilizar, flexibles, accesible e interactiva permitiendo avances en el proceso de toma de decisiones (Medina 2010).

Según Little (1970) los sistemas de apoyo a la decisión son modelos basados en un conjunto de procedimientos para procesamiento de datos y juicios para asistir a un administrador en la toma de decisiones, capaz de ayudar en análisis de datos avanzados, orientando planeación hacia el futuro y los sistemas de soporte de ayuda SSD según Sharifi (2004) citado por Medina 2010 “es una herramienta capaz de acceder, ingresar y procesar una amplia gama de información técnica, utilizando los recursos disponibles y sus implicaciones, estructurando nuevas formas de análisis, que definan algunas estrategias, facilitando la toma de decisiones”

Estos sistemas proveen ayuda y soporte en la toma de decisiones semi estructurada y no estructurada donde los amientes son riesgosos y bajo completa incertidumbre empresarial dentro de los diferentes niveles jerárquicos administrativos haciendo que las decisiones se tomen de la manera más concisa y oportuna con el fin de optimizar los diferentes procesos dentro de las organizaciones, logrando que estas aumenten su productividad, generando más utilidades, reduciendo costos y mejorando sus productos y servicios.

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5. MARCO REFERENCIAL

5.1 Marco Histórico:

Es fácil imaginar que en las primeras empresas, aquellas llevadas a cabo por nuestros ancestros prehistóricos, simplemente se lanzaban en pos de un objetivo (posiblemente una pieza de cacería que les diera de comer) de la misma manera que funcionan las manadas de animales salvajes: todos al ataque en forma instintiva. En esos muy primitivos tiempos, el éxito o fracaso de las empresas se medían directamente según la sobrevivencia o muerte de la tribu.

Con los primeros atisbos de inteligencia, ellos deben haber descubierto que era una muy buena idea seleccionar a los mejores cazadores y enviarlos a ellos a cazar, mientras que los miembros restantes de la tribu se dedicaban a otras labores. Se descubrió entonces que era necesario tomar algunas decisiones (¿cuánto cazar?; ¿dónde hacerlo?) y que para ello se necesitaba información (a cuántos debemos alimentar, dónde está la tribu); sin embargo, en una tribu de tamaño reducido, era relativamente fácil poder manejar esos datos. Al igual que con los ancestros menos iluminados, la medición del éxito o fracaso en la gestión tribal, se hacía en función de la sobrevivencia.

Un importante problema surgió cuando la tribu alcanzó un tamaño tal, que ya no era tan claro, para quienes tomaban las decisiones, cuántos eran los miembros, a quiénes se les dio de comer (y quiénes faltan). En ese momento, la necesidad, actuó como madre de la inventiva y generó los medios necesarios para poder mantener actualizada esta información. Desde los "nudos" incáicos hasta los papiros egipcios, cumplieron la misma función. La idea era contar y si se llevaba bien la cuenta, entonces se tenía cierta certeza respecto del éxito de la empresa que se emprendiera. Desde cuidar ovejas hasta construir pirámides o imperios. Dependiendo de la empresa, se necesitaría de más o menos "contadores" que asegurarán que todo estaba bien.

6. DISEÑO METODOLÓGICO

6.1 Tipo de investigación

Estudios tecnicos.

6.2 Población y muestra

La población está conformada por la empresa de almacenes de cadena Megatiendas Mayoristas y la muestra fue extraída de los diferentes sistemas de información que esta empresa maneja para su funcionamiento.

6.3 Técnicas de Recolección de Información

Se solicito extraer la información con el debido permiso de la gerencia general por parte de los integrantes del grupo investigador aprovechando que uno de los integrantes labora en esta compañía.

6.4 Fuentes de Investigación

Para el avance y desarrollo de esta investigación fue necesario realizar entrevistas estructuradas y semi estructuradas a los empleados de la compañía, la intranet de la misma y los manuales de sistemas aportados por uno de los funcionarios.

7. ANÁLISIS DE RESULTADOS

Analizar los resultados

Es necesario conocer la aplicabilidad que ofrece cada uno de los subsistemas de información en el aporte para la toma de decisiones. Observamos

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