Sistema Informacion Gerencial

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Sistema de Información Gerencial

UNIDAD I

ASPECTOS GENERALES

DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

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Sistema de Información Gerencial

Objetivos de la Unidad

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Definir un sistema de información sus elementos y actividades

Definir los sistemas de información gerencial

Explicar porque los sistemas de información son tan importantes hoy día y

como están transformando las organizaciones y la administración.

Identificar los principales retos gerenciales para la construcción y el uso de

sistemas de información en las organizaciones.

Entender la importancia de los sistemas de información en las organizaciones.

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Sistema de Información Gerencial

1. ANTECEDENTES

INFORMACIÓN

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DE

LOS

SISTEMAS

DE

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Desde que el hombre habita en la tierra ha existido

los sistemas de información.

Los primeros sistemas eran naturalmente

demasiado rudimentarios y sujeto a distorsión y

demoras excesivas. Individuos, organizaciones y naciones siempre han

ordenado y procesado “inteligencia”. Su función era intercambio de

noticias, historias y anécdotas de la comunidad.

A medida que las economías progresaban la información sobre el

cambio de bienes para el trueque y comercio adquirió importancia.

Las organizaciones formales, desde su inicio han requerido sistemas

de información para operar con éxito.

Los datos de producción, administración, finanzas, consumos externos

y mercados son vitales para la operación de modernos negocios.

Como los organismos gubernamentales proporcionan día a día más

servicios, también tienen mayores necesidades de información.

Es así que la abrumadora tarea de tabular el censo de 1890 en EEUU

estimuló la invención de equipo para el procesamiento de datos.

Entonces los Sistemas de Información existieron mucho antes del

desarrollo de las computadoras.

La explosión de la información y la necesidad de procesar grandes

cantidades de datos para extraer pequeñas cantidades de información

han contribuido a incrementar la importancia de los sistemas

informativos basados en computadora.

Dichos sistemas existen gracias a la velocidad de procesamiento de

las computadoras.

2. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN HOY

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Hasta hace poco la información misma no se

consideraba un activo importante de una

empresa.

El proceso administrativo se consideraba un arte

personal de cara a cara y no un proceso de

coordinación global a grandes distancias.

Hoy día se reconoce ampliamente que para que los administradores es

indispensable entender los sistemas de información, por que casi todas

las organizaciones necesitan este tipo de sistemas para sobrevivir y

prosperar.

Las empresas tanto grandes y pequeñas hacen uso de internet y ella

ofrece muchas oportunidades de negocios.

Las empresas usan sistemas de información y redes, para realizar

una mayor cantidad de actividades electrónicamente para que la

empresa sea más eficiente y competitiva en el mercado.

En el actual entorno de negocios los sistemas de información, internet y

otras redes globales están creando nuevas oportunidades para la

coordinación e innovación en las organizaciones.

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Los sistemas de información ayudan a las compañías a:

Extender su alcance a lugares lejanos,

Ofrecer nuevos productos y servicios

Modificar los puestos y flujos de trabajo, entre otros.

Oportunidades que ofrece la nueva tecnología

Gastos de catálogos de componentes tradicionales.

2.1. EL COMPETITIVO ENTORNO DE LOS NEGOCIOS

Tres potentes cambios han alterado el entorno de los negocios

•El surgimiento y fortalecimiento de la economía global,

(globalización)

•La transformación de economías industriales en economías de

servicio basadas en el conocimiento e información,

•La transformación de la empresa de negocios, son tres grandes

cambios globales que han alterado el ambiente de negocios.

A. SURGIMIENTO DE LA ECONOMIA GLOBAL

Laglobalizacióndelaseconomías

industrialesdelmundoaumenta

considerablemente el valor de la infamación a

las compañías y ofrece nuevas oportunidades

para hacer negocios.

Hoy día los sistemas de información

proporcionan el poder de comunicación que

las compañías necesitan para comerciar y

manejar negocios en una escala global.

Es un reto importante para los negocios que requiere sistemas de

información potentes.

La globalización y tecnología de información es una amenaza para

las empresas que operan dentro de su país porque los clientes

ahora pueden comprar gracias a los sistemas de comunicación

global.

B. TRANSFORMACIÓN DE LAS ECONOMIAS INDUSTRIALES

EEUU, Alemania, Japón y otros países se están transformando de

economías industriales a economías basadas en el conocimiento y

la información.

La fabricación se esta trasladando a países con salarios bajos

En este nuevo tipo de economías la información y el conocimiento

son factores clave para crear riqueza, y por lo tanto adquiere mayor

importancia.

Los conocimientos se están convirtiendo en los cimientos de muchos

servicios y productos nuevos.

Los productos y servicios basados en conocimientos y con gran

valor económico como las tarjetas de crédito y los sistemas de

reservaciones a nivel mundial se apoyan en nuevas tecnologías de

información.

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C. TRANSFORMACIÓN

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