EL DISEÑO DE LA INVESTIGACION DE MERCADO

EL DISEÑO DE LA INVESTIGACION

MARIBEL ARAYA VIVAR

INVESTIGACION DE MERCADO

Instituto IACC

07-11-2019

DESARROLLO

• ENTREVISTADOR:        ¿Cómo va el negocio?
• ADMINISTRADOR:        Creemos que bien.
• ENTREVISTADOR:        El creemos; ¿considera que es positivo y negativo?
• ADMINISTRADOR:        Positivo, ya que en Providencia tenemos un considerable            

Poder adquisitivo

• ENTREVISTADOR:        Como lo sabe
• ADMINISTRADOR:        Bueno, las ventas han aumentado y en los alrededores    

Igual estos lo controlamos por los pedidos en líneas que se despachan a domicilio gratis

• ENTREVISTADOR:        ¿Conoce sus potenciales consumidores?
• ADMINISTRADOR:        La verdad que no sabemos quiénes son nuestros    

Potenciales clientes y tampoco sabemos a cuanto están dispuestos a pagar

• ENTREVISTADOR:        ¿Que hay acerca de la competencia?
• ADMINISTRADOR:        Tampoco conocemos la competencia.
• ENTREVISTADOR:        ¿Conocen a sus futuros consumidores?
• ADMINISTRADOR:        Tampoco los conocemos
• ENTREVISTADOR:        ¿Como es la variedad de productos?
• ADMINISTRADOR:        Contamos con una gran variedad de productos para  

                        Mascotas domésticas y exóticas

• ENTREVISTADOR:        ¿Como quiere captar más clientes?
• ADMINISTRADOR:        Estamos desarrollando 1 página con pedido en línea con  

Entrega gratuita a domicilio; esta APP está conectada en línea a nuestros celulares

• ENTREVISTADOR:        ¿Cuál es su capital?
• ADMINISTRADOR:        $4.500.000

• Problemas de investigación de mercado

• Recursos y Limitaciones :

Solo contamos con $4.500.000 de capital inicial para gastos de inversión, lo que deberá ser bien invertido ya que no contamos con requisitos para solicitar créditos en bancos.

• Objetivos:

Queremos ser parte de las 5 empresas más influyentes, debemos definir y evaluar situación  actual de la empresa.

• Comportamiento del comprador:

Como empresa tendremos que evaluar el entorno, identificar las necesidades de los clientes y a que están dispuestos a paga.

Debemos conocer además el entono de la ubicación de nuestro negocio considerando que nos ubicamos en el sector oriente y limitamos con 9 comunas con diferentes necesidades.

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• Ambiente legal:

Informarnos de los cambios legales, tributarios y contribuciones. Mantener en orden y al actualizada las boletas, guías de despachos y facturas recepcionadas  y emitidas.

• Ambiente económico:

Mantener un control de los egresos y ingresos para posteriormente. Saldar deudas, controlar las Utilidades y evaluar posibilidades de acceder a un crédito.

• Habilidades tecnológicas y de marketing:

Potencial APP en página en donde se realiza pedido y realiza entrega gratuita a domicilio. Donde se podrá dar a conocer las promociones diarias de la tienda.

1. ¿Qué piensan los consumidores sobre las diferentes características de los productos?

Evalúan empaque – nombre – precio – publicidad.

1. H1:        los clientes leales a la empresa se encuentran satisfechos con los productos que adquieren productos para sus mascotas.

H2:        como empresa debemos evaluarnos más en la investigación de mercado y desarrollar actividades publicitarias

H3:        como emprendimiento debemos saber quiénes, cuantos y porque son nuestra competencia directa

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