“ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN

UNIVERSIDAD ESTATAL DE ESTUDIOS PEDAGOGICOS

POSGRADO

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MAESTRÍA EN PEDAGOGÍA

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN EDUCATIVA

PRODUCTO: MICRO ENSAYO “ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN”

CONDUCTOR DE LA ASIGNATURA: D.A.E. SERGIO YEUDIEL CAMARENA CANCINO

PRESENTA: ESPINOZA VERDUGO JOSÉ JESÚS

Mexicali Baja California, junio de 2022

INTRODUCCIÓN

        La Teoría del Comportamiento tiene sus mejores exponentes en: Herbert Alexander, Simón Chester Bernard, Douglas Mc. Gregor, Rensis Kilert, Chris Argyris. Son autores importantísimos de esta teoría del campo de la motivación humana: Abraham Maslow, Herzberg y Mc. Clelland. Esta teoría surge al final de los años cuarenta con la redefinición total de los conceptos administrativos.

        La Teoría del Comportamiento, llamada también Teoría Behaviorista de la Administración, vino a significar una nueva dirección y un nuevo enfoque dentro de la teoría administrativa, el enfoque de las ciencias del comportamiento, el abandono de las posiciones normativas y prescriptivas de las teorías anteriores (Clásica, Relaciones Humanas y de la Burocracia), el énfasis permanece en las personas.

        La Teoría del Comportamiento critica severamente a la Teoría Clásica, en el presente trabajo se analizarán las teorías de Maslow que habla sobre una organización en forma de pirámide para Jerarquizar las necesidades de las personas a través de 3 niveles: Necesidades inferiores (fisiológicas y de seguridad). Necesidades medias (sociales). Necesidades superiores (de estima y autorrealización).

        Herzberg Clasifica dos tipos de factores con base en el puesto que se desempeña: Factores intrínsecos o motivadores y Factores extrínsecos o higiénicos. El hace esta clasificación basada específicamente en lo que ocurre dentro de las empresas.

        La Teoría XY de Douglas McGregor hace el supuesto de que la Teoría X, se basa en convicciones erróneas e incorrectas sobre el comportamiento humano. En lo que se refiere a la Teoría Y, ésta es la concesión moderna de la Administración de acuerdo con la Teoría del Comportamiento se basa en ideas y premisas actuales.

 “ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN”

13. Dinamización de la empresa por medio de las personas

14. Cómo emprender el cambio y la renovación empresarial

        En 1947 surge un libro que marca el inicio de la Teoría del comportamiento en la administración: la conducta administrativa de Herbert A. Simón. La Teoría del Comportamiento desarrolla un estilo de administración muy abierto y dinámico, a través del cual administrar es un proceso de crear oportunidades o liberar potenciales, remover obstáculos, impulsar el crecimiento individual y proporcionar orientación en cuanto a los objetivos.

        Para explicar el comportamiento organizacional hay que revisar y analizar las conductas humanas individualmente y para ello es necesario hablar sobre lo que motiva a las personas; es aquí donde entra la Jerarquía de las necesidades de Maslow. Donde se habla de las necesidades básicas de los individuos vistas como una pirámide, donde en la base se presentan las necesidades fisiológicas (comer, dormir, asearse, etc.) y al subir se van presentando necesidades de carácter de autorrealización (espiritualmente, socialmente, profesionalmente, etc.).

        No todas las personas consiguen llegar a la cima de la pirámide, sin embargo, se deben de satisfacer las necesidades más básicas, en este caso las llamadas fisiológicas para después ir escalando una a una hasta lograr completarla.

        Herzberg por su parte propone la “teoría de los dos factores” la cual habla sobre los factores que orientan la conducta de las personas en situaciones de trabajo. Al primero le llama factor higiénico o extrínseco que comprende el sueldo, beneficios sociales, condiciones físicas y ambiente de trabajo.  El segundo factor habla de las motivaciones o lo intrínseco y esto se refiere a las tareas específicas que cada puesto laboral requiere.

        La teoría “X” y la teoría “Y” están relacionadas con el ámbito de la gestión de los recursos humanos y las organizaciones empresariales, se encuentran fundamentalmente relacionadas con el comportamiento humano en estos sectores. Las características y los fundamentos de estas teorías son descritas por el profesor Douglas McGregor.

        En la primera, los directivos y administradores de empresa consideran que los trabajadores solo tienen un buen rendimiento bajo presión o amenazas. Solo así, según la Teoría X, es posible mejorar el crecimiento y la producción laboral. En la segunda propuesta, que corresponde a la Teoría Y, los directivos de empresa piensan lo que los funcionarios quieren y también necesitan.

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