ENSAYO SOBRE FUNCIONES BÁSICAS GERENCIALES

Funciones Básicas Gerenciales

En esta oportunidad se requiere que sea elaborado un ensayo donde se explique cuáles son las cinco funciones básicas que todos los gerentes desempeñan, en adición se contestara la pregunta de el ¿Porque la Administración de Recursos Humanos es importante para los administradores, sin embargo no podemos pasar por alto este tema sin hacer mención del señor Henry Fayol, el cual fue el que sistematizó y estructuro estas 5 funciones gerenciales básicas las cuales son según sus estudios realizados, el planificar, organizar, integrar, dirigir, controlar y evaluar. Estas funciones serán detalladas y explicadas más a fondo a lo largo de este ensayo.

“Podemos definir un gerente como a un individuo capaz de orientar, dirigir, tomar decisiones y lograra objetivos; depende de él su éxito personal, el de la organización y el del grupo que está dirigiendo debemos saber que el término gerente general proviene del inglés “General Manager” es un término descriptivo para ciertos ejecutivos en una empresa que operan en un negocio.” (Carmona, 2012).

Funciones Básicas Gerenciales

El ser gerente de una empresa no es cosa sencilla, sabemos que en todo momento está solucionando dificultades y conflictos en su área laboral y el poder lograr y coordinar esfuerzos individuales para el logro de objetivos organizacionales siempre requiere de preparación bien ejecutada, el gerente debe desarrollar ciertas habilidades y aptitudes las cuales lo capacitan para esta posición, para que este pueda cumplir con eficiencia y eficacia de sus funciones de planeación, organización, dirección y control. También le permiten, en el plano de la cotidianidad, desempeñar exitosamente sus roles interpersonales, informativos y decisionales. (Fayol, 2010).

Según Fayol, hay establecidas cinco funciones administrativas las cuales son: Planeación, Organización, Dirección, Coordinación y Control. Mis lecturas reflejan que con el correr del tiempo y el desarrollo del pensamiento gerencial, las citadas funciones quedaron reducidas a solo cuatro. A continuación serán presentadas cada una de ellas con su respectiva definición, me parece importante mencionar que en muchos casos, el puesto de gerente general de una empresa o un negocio tiene otros nombres. Algunos gerentes pueden ser llamados presidentes, otros les llaman gerente financiero, gerente operativo, gerente de mercadeo, pero en la mayoría de los casos todos son vistos y actúan bajo que pueden actuar bajo las funciones de un gerente general. (Fayol, 2012)

En todo caso, dependiendo de la compañía, las personas con los puestos de Vicepresidente, Gerente regional, Gerente de Recursos Humanos, Gerente Financiero, Gerente de Producto o Gerente de Segmento los mismos que pueden tener también responsabilidades de administración general. Del mismo modo, en las empresas públicas y organizaciones sin fines de lucro, el gerente general puede ser llamado en algunas ocaciones Director Ejecutivo. (Fayol, 2012)

La Planeación, Organización, Dirección, Coordinación y Control Gerencial

1) Planeación. Esta función definitivamente es el punto de partida del proceso administrativo, incluye el establecimiento de objetivos y metas, y el diseño de estrategias para alcanzarlos. Los resultados de esta operación marcan el rumbo de la organización y en esa dirección se encaminan los esfuerzos de sus miembros. En la Planeación se establecen metas y estándares, desarrollar reglas y procedimientos, desarrollar planes y proyecciones, es decir, predecir o pronosticar algunos acontecimientos futuros.

2) Organización. Esta función da sentido práctico a los planes establecidos. Abarca la conversión de objetivos en actividades concretas, la asignación de actividades y recursos a personas y grupos, el establecimiento de mecanismos de coordinación y autoridad (arreglos estructurales) y la fijación de procedimientos para la toma de decisiones en la organización usualmente se le es asignado a cada subordinado una tarea específica, se establecen departamentos, delegan autoridad a los subordinados, establecen canales de autoridad y comunicación y coordinan el trabajo de los empleados..

3) Dirección. Es la activación, orientación y mantenimiento del esfuerzo humano para dar cumplimiento a los planes. Incluye la motivación de las personas para la realización de sus labores, la instauración de un liderazgo como guía, la coordinación de los esfuerzos individuales hacia el logro de objetivos comunes y el tratamiento de conflictos.

4) Control. La función de control busca siempre tratar de asegurar que los resultados obtenidos en un determinado momento se ajusten a las exigencias de los planes. Incluye monitoreo de actividades, comparación de resultados con metas propuestas, corrección de desviaciones y retroalimentación para redefinición de objetivos o estrategias, si fuera necesario. (Fayol, 2012).

Estas funciones gerenciales, las más importantes, se presentan también en los diferentes niveles organizacionales o la jerarquía de la estructura interna de una empresa. Los niveles son: Superior, Medio y Operativo. Nivel Superior. Es conocido como la Alta Gerencia y es la responsable de administrar toda la empresa u organización. Establecen las políticas de las operaciones y dirige la interacción de la empresa con su entorno. Se requiere un conocimiento extenso de las funciones de gestión y habilidades. Deben ser conscientes de los factores externos, tales como el mercado. Sus decisiones se toman en base a un análisis directivo, conceptual o de comportamiento de procesos. Nivel Medio. Esta gerencia media incluye varios departamentos o áreas los mismos que dirigen al nivel bajo. La responsabilidad de este gerencia media es dirigir las actividades que sirven para poner en práctica las políticas de la organización y equilibra la demanda del gerente y los trabajadores. Tiene conocimiento especializado de ciertas tareas de gestión. Son responsables de ejecutar las decisiones tomadas por la gerencia del nivel superior o alto nivel. Nivel Operativo. Son los responsables de los trabajos, cuyos responsables dirigen a los empleados de la producción de la planta fabril y de otras unidades. Aseguran que los planes y decisiones adoptadas por los dos anteriores niveles se lleven a cabo. Sus decisiones son normalmente de corto plazo. Tiene control directo sobre la fuerza de trabajo en la fábrica, la oficina u otras áreas de trabajo. Y las responsabilidades de este grupo de trabajo son restringidas y más específicas. (Fayol, 2012).

El enfoque inspirado por Fayol indica con

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