ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO MATRIZ ANSOFF

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO MATRIZ ANSOFF

La Matriz ANSOFF también denominada matriz producto-mercado, fue creada por el matemático y economista Harry Igor Ansoff y publicada en su artículo “Estrategias para la diversificación” Business Review (1957). Considerada una de las principales herramientas de estrategia empresarial y de marketing, permitiendo a la empresa direccionar la estrategia de crecimiento, relacionando los productos o servicios en base a las tendencias. Según Ansoff, “hay momentos en la vida de una empresa en la que debe crecer, para defenderse ante una innovación de la competencia, y mejorar el posicionamiento de una marca o de un servicio” (Pascual Parada, 2014). Para ello establece que las únicas cuatro estrategias de crecimiento o cuadrantes de información son: Estrategias de penetración de mercados; Estrategia de desarrollo de nuevos productos; Estrategias de desarrollo de nuevos mercados y estrategias de diversificación. Considerando siempre el factor de riesgo que conlleva el desarrollo de nuevos productos y/o el desarrollo de nuevos mercados.[pic 1]

Fuente: Roberto Espinosa. http://robertoespinosa.es/2015/05/31/matriz-de-ansoff-estrategias-crecimiento/

Cuadrante Penetración de Mercados: 

Se considera la estrategia que busca intensificar la presencia de un producto o servicio en un mercado existente, tomando participación de otras empresas competidoras presentes, es decir, ver la posibilidad de obtener una mayor cuota de mercado trabajando con nuestros producto o servicio en los mercados que operan actualmente, por sobre la competencia. Estas acciones se llevan a cabo enfocándose en; incrementar el número de ventas hacia los clientes, captar clientes potenciales a través de publicidad, atraer clientes de la competencia y captación de no consumidores actuales.

En este sentido el Fondo Nacional de Salud, ofrece a sus cotizantes una serie de beneficios que están por sobre las ofrecidas por instituciones de salud previsional (competencia); Mencionar que, para personas carentes de recursos, indigentes, pensionados, Adulto Mayor, en los tramos A y tramo B, no hay costos monetarios, por tanto, las atenciones médicas, compras de bonos, etc., son gratuitas para este segmento de la población, mientras que, para los demás tramos el sistema cubre hasta un 90% del copago. Sumado a que, para poder afiliarse no es impedimento tener enfermedades preexistentes y ofrecen una afiliación o contrato permanente.   Lo que se traduce en un mayor número de personas que buscan poder cotizar en el sistema Fonasa.

Cuadrante Desarrollo de Nuevos Productos:

Esta estrategia implica el lanzamiento de nuevos productos en el mercado que se opera actualmente; Refiere a empresas que mantienen una buena participación de mercado, no obstante, considerando el continuo movimiento y cambios en el mercado, es necesario introducir nuevos productos o servicios para su expansión.  Esto se lleva a cabo mediante; Ampliar gama de productos o servicios, establecer mayores medidas competitivas.

Al respecto, el Director Nacional de Fonasa Sr. Marcelo Mosso, comenta que “Las nuevas prestaciones que se incorporan al arancel, son resultado del trabajo sostenido que realizamos todos los años con Colegios Profesionales, Sociedades Científicas, Asociaciones de Pacientes, entre otros, para mejorar o introducir nuevas técnicas en el arancel. Por ejemplo, en 2019 actualizamos todos los códigos de radioterapia para cáncer que llevaban 30 años sin revisiones y el 2020 introdujimos codificación para quimioterapia que, increíblemente, no tenía cobertura”.

Lo que permite evidenciar las continuas mejoras en cobertura y beneficios que ofrece el Fondo Nacional de Salud, más aun, considerando la emergencia sanitaria por COVID19 que se vive a nivel mundial, el sistema de salud nacional ha debido enfocarse en los pacientes afectados por coronavirus; Por esto también, las nuevas mejoras en prestaciones están pensadas en la prevención y oportuna detección de todo tipo de virus y cáncer.

En el desarrollo de nuevos servicios, el seguro de salud incluye un total de 38 prestaciones, destacando la de Virus de Papiloma Humano por PCR, antígeno prostático total y libre, VIH por carga viral y exámenes genéticos para marcadores tumorales. Igualmente, la implementación de Teleconsulta y telerehabilitacion han dado paso a mejor y mayor accesibilidad en atenciones de salud.

Cuadrante Desarrollo de Nuevos Mercados:

Para este tipo de estrategia se plantea si la empresa puede desarrollar nuevos mercados con el producto actual, esto puede ejecutarse tanto “dentro” como “fuera” del mercado geográfico, en nuevos segmentos y/o canales de distribución. Vale decir, se conoce el producto, pero no se conoce el mercado, lo que implica un mayor riesgo.

La manera en que se realizará este tipo de acciones será a través de, investigación, adaptación al cambio, políticas de distribución y posicionamiento.

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