ETAPA 4-DISEÑAR ESTRATEGIAS DE VENTAS PARA PUNTOS FISICOS O TRADICIONALES PARA LA COMPAÑÍA XYZ

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FORO UNIDAD 3 - ETAPA 4-DISEÑAR ESTRATEGIAS DE VENTAS PARA PUNTOS FISICOS O TRADICIONALES PARA LA COMPAÑÍA XYZ.

PRESENTADO POR:

FABIÁN ANDRÉS SÁNCHEZ C.C. 1.106.901.101

DIANA LORENA DIAZ C.C. 1.022.397.912

SANDRA PATRICIA LOPEZ C.C. 1.018.414.761

MONICA ALEJANDRA RUIZ C.C 1116726303

GRUPO N° 110007_11

TUTOR

JORGE ENRIQUE CORREDOR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CURSO: ESTRATEGIAS DE VENTAS

NOVIEMBRE, 2020

Introducción

Con el desarrollo de esta actividad se identifican estrategias de venta para puntos físicos y tradicionales para la compañía XYZ, en búsqueda del cumplimiento de los objetivos propuestos por la organización y apuntando a las metas comerciales establecidas.

Estas estrategias deben ser diseñadas detalladamente, analizando las necesidades y preferencias del cliente, logrando captar nuevos clientes y fidelizar los existentes.

Objetivos

Proponer estrategias de venta para la empresa XYZ basados en los puntos físicos para el siguiente periodo 2020.

Objetivos específicos

1. Analizar las diferentes estrategias de ventas que existen para los puntos físicas.
2. Identificar las estrategias de ventas más indicadas para la empresa
3. Proponer las mejores alternativas de estrategias y técnicas de ventas que puede emplear la empresa.

Estrategias de ventas para puntos físicos o tradicionales para la compañía XYZ.

Para empezar a tener estrategias de ventas en los puntos físicos o tradicionales de la compañía XYZ, es necesario primer hacer un análisis, el mismo debe ir tanto en físico como en digital, teniendo la opción digital diversas herramientas online que permitan la edición del mismo por parte de la parte administrativa, y con la total aprobación por parte de la gerencia de la empresa de ropa, se sabe que el marketing está ligado directamente con las ventas en la actualidad, y aun con el tema de la pandemia los puntos físicos son muy acudidos por la comunidad en general, pues la gente suele tener diversas especificaciones y la necesidad de probarse la ropa antes de comprarla, esto es un punto muy a favor en las ventas de la compañía XYZ

Para empezar, se debe realizar un análisis DAFO, el cual debe ser estudiado a fondo, para realizar las diferentes opciones que se tienen en los puntos de venta físicos.

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1. Investiga y conoce a tu shopper: Conocer el comportamiento del cliente y su proceso de compra en el PDV es vital para planificar una acción de merchandising.Antes de la ejecución, es necesario saber los horarios, la forma de comprar, los hábitos y otras características que puedan satisfacer mejor a las necesidades e influir en la decisión de compra en el punto de venta.

1. Mostrarle el camino: El recorrido de compra del shopper es generalmente intuitivo. Si no le señalas los puntos en donde está tu marca, es posible que entre y salga del punto de venta sin saber que tu marca estaba allí.

1. Llamar su atención: La visibilidad es uno de los principales medios para despertar el interés y la necesidad del shopper. Utiliza materiales variados para sorprender en el PDV de acuerdo con lo que el producto propone.

1. Contar con impulsadores en el punto de venta: Esta estrategia permite que el cliente se sienta atendido de manera personalizada y que se le oriente a encontrar lo que busca.

1. Brindar espacios cómodos en los puntos de venta generando diferentes ambientes: con esta estrategia se pretende que el cliente tenga la opción de escoger el ambiente en que desea conocer el producto brindándole así personificar su espacio.

1. Ferias Comerciales: Las ferias comerciales son un evento (normalmente con periodicidad anual) en el que durante unos días se reúnen en un espacio los expositores para que sus potenciales clientes puedan ir a preguntar, informarse e intercambiar opiniones. Existen diferentes tipos de ferias comerciales, como, por ejemplo:

• Las multisectoriales (más conocidas como ferias de muestras) en la que se exponen todo tipo de productos y/o servicios.
• Las especializadas donde están más centradas en productos y/o servicios homogéneos.

Para la empresa XYZ en particular se recomienda hacer presencia en ambos tipos de ferias con un stand.

1. Promoción de ventas (ofertas, descuentos, regalos): La promoción de ventas consiste en hacer una oferta limitada en el tiempo para conseguir efectos a corto plazo. Su objetivo principal es ser un incentivo para el consumidor (más por menos dinero o lo mismo por menos).  

Se propone para la empresa XYZ:

• Cupón de descuento del 15% en su próxima compra.
• Reembolsos. (En caso de artículos defectuoso y 10% de descuento en próxima compra.
• Sistemas por puntos. (Cada 50 clientes un ganador de 20% de descuento en su compra)
• Sorteos y concursos. (con cada compra participa con un cupón para para una gorra)

1. Servicios adicionales gratis: Con esto podemos conseguir que nuestro producto (a igual de condiciones con la competencia) sea más atractivo para el consumidor. Para la empresa se propone servicio de entrega a domicilio gratuito.

9. Promociones creativas o que estén justificadas: Aunque cada vez sorprenden menos puesto que se volvieron parte del paisaje, bajo ciertas circunstancias las promociones pueden resultar atractivas y aún llamar la atención de las personas. Se pueden implementar las siguientes estrategias: crear una forma de dar descuentos a las personas que se hagan fans en Facebook o seguidoras del perfil en Twitter. Una vez lo hagan, deban publicar un mensaje alusivo a la tienda y así ganaban un 10% de descuento. De igual forma se puede dar descuentos para personas que no sean clientes habituales de la marca para generar tráfico a las tiendas en días de poca afluencia de personas.

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