El Branding En La Actualidad

¿Porqué el “Branding” es importante?

El Branding o Marca es parte esencial de un producto y/o compañía, y sobre todo ahora más que nunca. Un producto sea cual sea podrá mantenerse, desarrollarse, trascender, re vivir y transformarse a través de una marca. La marca es la conjunción y representante de Credibilidad, Prestigio, Calidad y Experiencia en el mercado que hará a un producto totalmente diferente al otro. La marca es lo que le dará el VALOR extra al producto. Hay varias compañías que incluso tienen asignado un valor predeterminado a sus marcas en sus hojas de balance.

Basta con ver lo que compañías como Coca Cola que adquirieron Jugos de Valle hacen, realmente no están comprando ni jugos, ni empaques, ni fábricas, compraron una Marca; o la desconocida Tata Motors de China, que compró Jaguar y Land Rover obviamente no compraron coches ni plantas armadoras, compraron Marcas, y así como estos muchos ejemplos.

Como comentaba, hoy en día se hace mucho más importante, hoy con todos los medios de comunicación globalizados y un creciente mundo de las redes sociales, el uso y construcción de una marca es inevitable para el éxito de un producto y/o compañía en donde la mayoría de los consumidores están expuestos de manera continua a un cumulo interminable de información, publicidad y “basura” electrónica. El usuario necesita identificarse con el producto que usa, y esto sólo lo logrará a través de la marca, como se representa a sí misma, como se comunica con el consumidor; como es que logran hacer ese “match” que no sólo llevará al consumidor a comprar la marca, sino a convertirlo a un consumidor “leal”. Las marcas de mayor éxito hoy en día son aquellas que sus estrategias de comunicación rompen con los esquemas tradicionales y la indiferencia, para hacerse cada vez más “humanas” y menos “corporativas”, fíjense en los diferentes medios y productos, hoy hablan de “amistad”, “familia”, “diversión”, “ser como tú” “atrevido”; mientras que los discursos corporativos y “cuadrados” van quedando atrás cada vez en mayor proporción.

Siendo así, la Marca es sin duda el elemento de mayor valor que un producto /empresa pueda tener, y como tal, se debe cuidar y tratar al máximo, de otra manera el fracaso estará a la vuelta de la esquina. Obviamente cada Marca necesita de una puntual, creativa y bien desarrollada estrategia de mercado; no sólo se trata de un producto y un nombre…es mucho más que eso.

BEHAVIOR es la nueva “B” a tomar en cuenta para la generación de un “Branding” exitoso

Leí un interesante reportaje de Thomson Dawson en “Black Project” en donde comenta que… “las palabras ‘Brand’ y ‘Branding’ se han vuelto tan omnipresentes y comunes en nuestras conversaciones diarias, que se están convirtiendo para muchas compañías en palabras sin sentido”.

Y tiene mucha razón, sería justo decir que cualquiera ha oído estas palabras descuidadamente y usadas de forma incluso sin importancia alrededor en la compañía en dónde trabajamos. Es por eso que se propone para comentar sobre este artículo, utilizar la palabra "identidad" en lugar de branding. Como dice T.D., creo que es una palabra mucho mejor y con significado mucho más relevante.

Así tenemos que toda organización, producto y servicio tienen una identidad, de hecho, es a través de su identidad que se construye una relación en la mente de los consumidores mediante la definición de quién y cuál es la propuesta de VALOR que la misma representa. Pero esto es sólo la mitad de la ecuación - el componente más importante y que decide la construcción de una identidad memorable, es la capacidad de influir en el COMPORTAMIENTO del cliente al comprar. Logos por donde quiera y anuncios sin sentido o mensajes claros tapizando nuestro entorno, no son los que van a llegar realmente a la mente del consumidor. Nadie quiere más marcas por si solas, El valor inherente que un producto o servicio ofrece al mercado es la suma total de lo que representa en la mente y las experiencias físicas de los consumidores.

...