El desarrollo organizacional Coca Cola

Desarrollo Organizacional

Aplicación en empresas locales:

El desarrollo organizacional es aplicable a cualquier tipo de empresa, ya que permite mejorar el funcionamiento de la misma, el ambiente de trabajo y la disposición de los trabajadores. El recurso humano es el pilar de toda organización, por ello, las actividades y dinámicas en pro de buscar deficiencias en la empresa son de suma importancia ya que a través de ellas se puede lograr encontrar las alternativas para la mejoría en los procesos y las relaciones de todo el personal.

Resumen y Aspectos relevantes:

En el desarrollo organizacional se toma como esencial los valores como respeto e igualdad aunados a las acciones de confrontación y participación, los cuales tienen como objetivo lograr mejores relaciones interpersonales y solución de conflictos. En la empresa Coca Cola, la felicidad en las personas es la clave para lograr un mejor desempeño de las mismas en sus posiciones de trabajo, repercutiendo este en el éxito de la empresa. Para Coca Cola la opinión de su recurso humano es vital por lo cual hacen foros donde se escucha por parte del trabajador las deficiencias que pueda tener la organización pero lo más importante se toman en consideración las opinión en pro de la mejoría de esas deficiencias. El desarrollo organizacional tiene 3 fases, estas están definidas como diagnóstico inicial, en el cual se busca conocer a través de los gerentes o mandos superiores el porqué de las deficiencias, el porqué del bajo desempeño e insatisfacción de los trabajadores. La siguiente fase sería la recopilación de datos el cual no es más que la obtención clasificadamente de los problemas en cada departamento y en cada grupo de trabajo, bajo parámetros específicos como el funcionamiento, los procesos, la participación y la jerarquía, lo que será esencial para la siguiente fase la cual se define como intervención, en la cual la empresa de tomar acciones que busquen solventar todas las inquietudes e insatisfacciones que se recopilaron a través de las distintas dinámicas, a la vez de mantenerlas en el tiempo.

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