El ejecutivo de ventas
Enviado por Arturo342 • 22 de Abril de 2018 • Trabajo • 909 Palabras (4 Páginas) • 113 Visitas
El ejecutivo de ventas
1.- ¿Qué es un ejecutivo de ventas?
- Persona profesional que se dedica a las ventas y conoce perfectamente a su cliente
- Persona sin experiencia que vende
- Gerente de administración
2.- ¿Qué hace un ejecutivo de ventas?
- Un especialista en ventas
- Vendedor común
- Supervisor de departamento
3.- ¿Cuál es la formación de un ejecutivo de ventas?
- Educación profesional, experiencia, reconocimientos, etc.
- Nula, la adquiere en la calle
- Educación sin experiencia
4.- ¿Cuál es el desarrollo de un ejecutivo de ventas?
- Ejecutar ventas, manejo de territorio, actualización continua, lenguaje adecuado, buena presentación, etc.
- Laborar en una fabrica
- Manejar ganado
5.- ¿Qué es un vendedor?
- Persona física o jurídica que pone a disposición del comprador un servicio o producto
- Maneja ganado y otros animales
- Construye casas
6.- ¿Cuál es la diferencia entre un ejecutivo de ventas y un vendedor?
- La experiencia en el mercado y el puesto en la empresa
- La ropa
- La empresa
7.- ¿Cuáles son las actitudes y valores?
- Entusiasmo, tolerancia, paciencia, empatía, sinceridad, responsabilidad e iniciativa
- Deshonor, mentir y traicionar
8.- ¿Cuáles son las habilidades?
- Sociales, emocionales, personales, etc.
- Jugar y tener buena forma física
- Escultor y buen pintor
9.- ¿Qué es la inteligencia emocional de un ejecutivo de ventas?
- Inteligencia para tratar y resolver problemáticas empresariales, sociales y de ventas
- Inteligencia en el amor
- Inteligencia en la geografía
10.- ¿Cuáles son sus funciones de ventas?
- Previsiones de ventas, organizar visitas de clientes, entender el contexto del comercio
- Vender en mostradores
- Obsequiar boletos
11.- ¿Cuáles son sus funciones de servicios?
- Ofrecer formación a la clientela, organizar ventas, atender la solicitud de los clientes, gestionar garantías, etc.
- Organizar juntas con personal de piso
- Pagar a los empleados
12.- ¿Cuáles son sus funciones de manejo territorio?
- Buena administración de las visitas de los clientes, mantener excelentes distribuciones de producto, muestreos, sondeos, y targets, etc.
- Conocer el terreno para construir un edificio
13.- ¿Cuáles son las funciones de promoción?
- Publicidad, campañas, exhibición de productos e incentivos de compra
- Colocar los productos en mostradores
- Salir a vender productos
14.- ¿Cómo debe ser la actualización?
- Buscar nuevos mercados, recopilar información, analizar el comportamiento del consumidor, etc.
- Actualizar su auto
- Modernizar la fachada de su empresa
15.- ¿Cómo debe ser el comportamiento?
- Ordenado, su comportamiento debe ser apropiado para tratar a los clientes
- Desorganizado, puede hablar con un lenguaje poco apropiado
16.- ¿Cómo deben ser los aspectos éticos en las ventas?
- Honesto y leal
- Deshonesto
17.- ¿Cómo debe ser la imagen?
- Debe ser creado por los directivos en función de los rasgos y cualidades que los vendedores deben tener para lograr buenos resultados
- Debe ser un perfil común de los vendedores sin diferenciar las habilidades y haciendo parejos a todos los vendedores
18.- ¿Cómo debe ser el lenguaje de los ejecutivos de ventas?
- Debe ser un lenguaje profesional, amplio; pero al mismo tiempo debe ser entendible para su cliente
- Lenguaje común y usando palabras muy complicadas
- Lenguaje vulgar
19.- ¿Cuál es el porcentaje de las expresiones al momento de comunicar?
- Palabras 7%, tono de voz 38% e imagen corporal 55%
- Palabras 100%
- Imagen corporal 50% y palabras 50%
20.- ¿Qué significa la vestimenta adecuada?
- Expresa la imagen personal de queda persona y debe ser adecuada dependiendo la ocasión
- Significa vestir formal para todas las ocasiones en todo momento y sin excepción
21.- ¿Cuál es la vestimenta adecuada para el hombre?
- Corbata, traje, zapatos, camisa, bien peinado
- Tennis, short, guayabera
- Chanclas, pijama
22.- ¿cuál es la vestimenta adecuada para una mujer?
- Falda, camisa, lentes
- Tennis, short, guayabera
- Chanclas, pijama
23.- ¿Cuantos tipos de ejecutivos de ventas hay?
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