Elaboraciòn de un programa de cobranza

ELABORACIÒN DE UN PROGRAMA DE COBRANZA

Teniendo en cuenta las recomendaciones anteriores y tomando como base la siguiente base de datos elabore un plan de cobranza para ejecutarlo durante el mes de abril/08, con la siguiente base de datos::

NOMBRE DEUDOR ACTIVIDAD VECIMIENTO VALOR

Carlos Londoño Comerciante 15.01-08 90.000.000

Isabel Aristizabal Empleado 18.03.08 3-000.000

Leonardo Tovar Industrial 04-03-08 25.000.000

Carlos Restrepo Comerciante 03-03-08 10.000.000

Armando Casas Empleado 13.02.08 15.000.000

Patricia Lesmes Constructor 02-01-08 45.000.000

José Ariza Comerciante 08-01-08 28.000.000

Hugo Pérez Comerciante 18-03-08 10.000.000

Armando Restrepo Empleado 25-02-08 8.000.000

Hugo Camargo Comerciante 20.02.08 32.000.000

José León Independiente 01-02.08 17.000.000

Fernando López Comerciante 02-02-08 5.000.000

ACTIVIDAD DIAS TRANSCURRIDOS DESPUES DEL VENCIMIENTO DE LA FACTURA

Primer aviso de vencimiento 10 a 15

Segundo aviso de vencimiento 20 o más días

Primera llamada de cobro 27 o más días

Primera carta de cobro 29 o más días

Segunda llamada de cobro 38 o más días

Segunda carta de cobro 50 o más días

Tercera llamada de cobro 60 o más días

Ultima carta de cobro 72 o más días

Traspaso a una agencia de cobro 82 o más días

Teniendo como fecha base primero de abril y el cuadro anterior la programación es la siguiente:

ISABEL ARISTIZABAL y HUGO PEREZ: se les debe hacer un primer aviso de vencimiento el cual es un cordial recordatorio de que se ha vencido el plazo para un pago determinado, enviando copia de la factura sellada como vencida.

LEONAR TOVAR y CARLOS RESTREPO: Con anterioridad se les tuvo que haber realizado un primer aviso de vencimiento, inclusive un segundo aviso a través de una carta. Procedemos a realizar la primera llamada de cobro para averiguar si existe un motivo por la falta de pago, por ejemplo es posible que esté enfrentando problemas de flujo de caja; hay que ser cortés pero tratando de obtener un compromiso de pago. Además de la llamada enviaremos la primera carta de cobro para confirmar por escrito lo que se habló en la llamada.

ARMANDO CASAS , ARMANDO RESTREPO y HUGO CAMARGO : Estos señores tuvieron que haber pasado por los procesos expuestos anteriormente y por el tiempo transcurrido desde el vencimiento del crédito, se hace necesario una segunda llamada de cobro para solicitar el pago inmediato de la cuenta, manteniendo la cordialidad e intentando encontrar una solución para los problemas de pago.

FERNANDO LOPEZ: Le enviaremos una segunda carta de cobro con un texto semejante a este: “Su cuenta registra un nivel de mora importante a la fecha. De no regularizar el pago dentro de los próximos siete (7) días, nos veremos en la obligación de suspender sus beneficios de crédito con nuestra empresa. En vista de que lo valoramos como cliente, le rogamos saldar su deuda de inmediato a fin de no tener que interrumpir nuestra relación comercial. “

JOSE LEON: Se le debe hacer una tercera llamada de cobro, enfatizando la gravedad de la situación, explicándole de que se trata de su última oportunidad antes que se transfiera el cobro a una entidad externa y probablemente se inicen acciones legales; informarle sobre los beneficios de resolver esta situación y mantener una buena relación comercial al igual que su crédito abierto; solicitarle el compromiso de pago para una fecha determinada.

CARLOS LONDOÑO: Le enviaremos la última carta de cobro en un tono severo, puntualizando que si no efectúa el pago en la fecha acordada, el cobro será referido a una entidad externa lo

...