Ensayo Monográfico: Trabajo en Equipo.

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Ingeniería Comercial

Universidad de Valparaiso.

Ensayo Monográfico: Trabajo en Equipo.

Asignatura: Persona, Sociedad y Gestión.

Profesor: Mauricio Gibert, Aníbal Vallejo.

A.A: Francisca Bórquez, Drnica Krstulović.

RESUMEN:

En esta monografía de compilación basa en el trabajo en equipo, estudiaremos sobre el tema, además trataremos de evidenciar los beneficios que éste ofrece a la hora de conseguir la meta de manera eficiente y eficaz, basándonos en información y opiniones de expertos y también la investigación en terreno en la empresa Isaper Consalud S.A., sucursal Quilpué.

ABSTRACT:

In this paper we will study the topic of teamwork, also we will try to show the way the teamwork helps the organization to reach its goal efficiently and effectively, we will do this basing our research on information and opinions of experts on this subject. Also, we will do field work going to the compañía Isapre Consalud S.A., located in Quilpué.

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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN:                                                      Páginas

1. Prefacio                                                               1              
2. Objetivos                                                             1    
3. Metodología                                                        3
4. Reseña temática                                                 4
5. Acotación                                                            8
6. Tesis                                                                   17

DESARROLLO:                      

1. Cuerpo argumentativo

1. Argumento  1                                            18
2. Argumento  2                                            22
3. Argumento  3                                            26
4. Argumento  4                                            30

CONCLUSIÓN                                                            35

BIBLIOGRAFÍA                                                           36

WEBGRAFÍA                                                              37

ANEXO                                                                       38

INTRODUCCIÓN

Prefacio:

“El trabajo en equipo vale más que la suma de los aportes de las individualidades que lo componen”- Bradley L. Kirkman^[1]; es decir, el trabajo en equipo sirve para apoyarnos a cumplir un objetivo que no podríamos cumplir si lo hiciéramos de manera individual. Este tema es el que nos fue dado a nosotras, alumnas Francisca Bórquez y Drnica Krstulović, estudiantes de la carrera de Ingeniería Comercial de la Universidad de Valparaíso, con sede Viña del Mar, en la asignatura de Persona, Sociedad y Gestión dictada por los profesores Aníbal Vallejo y Mauricio Gibert.

Objetivos:

1. General:

Elaborar una monografía de compilación sobre el trabajo en equipo realizado por grupos de personas dentro de una empresa a través de la recopilación de apoyo bibliográfico de expertos,  y los datos arrojados de una encuesta aplicada en terreno a la empresa Isapre Consalud S.A., Sucursal Quilpué,  con la finalidad de demostrar los beneficios del trabajo en equipo y como este sistema de trabajo ayuda a aumentar la eficacia y la eficiencia en el cumplimiento de las metas u objetivos de dicha organización, lo cual será presentado en un informe y en una exposición frente al curso.

1. Específicos:

1. Demostrar que la colaboración es fundamental entre los miembros que trabajan en equipo, a través de investigación bibliográfica, para demostrar que ésta resulta en el mejoramiento del cumplimiento de las metas.

1. Demostrar que una comunicación efectiva entre los integrantes del grupo de trabajo es vital para el buen funcionamiento de éste, mediante una recopilación teórica de expertos sobre el ámbito, para sustentar la importancia de la buena comunicación dentro del grupo de trabajo.

1. Investigar como la coordinación de las partes conformantes del grupo mejora el trabajo en equipo, mediante la recopilación de datos arrojados por una encuesta hecha a los funcionarios de la empresa con el final de presentar los aspectos positivos de que haya coordinación.

1. Comprobar que tan importante es que los trabajadores se comprometan al cumplimiento del objetivo en común, mediante la búsqueda de información dada por expertos, con el fin de certificar que el compromiso es esencial para el cumplimiento de la meta.

METODOLOGÍA:

        En esta monografía de compilación realizada para la asignatura de Persona, Sociedad y Gestión se llevaran a cabo los siguientes pasos:

• Se definirán los objetivos. Primero el objetivo general y después, cuatro objetivos específicos.
• Se buscará bibliografía que nos ayude a fijar una tesis que más adelante se corroborará.
• Se desarrollarán cuatro argumentos basados en los objetivos específicos, los cuales se apoyarán en información y opinión de expertos. También se llevará a cabo una encuesta en la empresa Isapre Consalud S.A. , sucursal Quilpué.
• Ya con los argumentos listos, se comprobará la tesis.

Reseña Temática:

Para comprender el tema al que esta monografía está enfocado, se debe entender qué significa el Trabajo en Equipo. Por definición, se determina que el Trabajo en Equipo es una de las condiciones de trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de forma positiva porque permite que haya compañerismo^[2]. A su vez, es un conjunto de personas organizadas de una manera determinada, que trabaja coordinadamente para lograr una ejecución eficaz y eficiente de un proyecto dado. Dadas estas definiciones quedan implícitos algunos elementos claves del Trabajo en Equipo:

• El grupo de trabajo: personas que aportan características diferentes (experiencia, personalidad, aptitudes, etc.) y está especializado en un área determinada que afecta al proyecto (complementariedad). Deben dominar una buena comunicación y tener confianza entre ellos.
• Organización: diferentes grupos de trabajo se organizan en distintas organizaciones. Ésta está determinada por el objetivo final, pero generalmente, la organización significa la división de las tareas. Cada integrante del grupo, por ende, debe trabajar de manera individual, pero respondiendo al resultado final (coordinación).
• Objetivo común: estos son los objetivos que se necesitan lograr para que la meta sea cumplida. Para que esto se logre, las metas personales de cada integrante, sea compatible con los objetivos del equipo.

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En resumen, podríamos definir el trabajo en equipo como la acción individual dirigida, que al tratar de conseguir objetivos compartidos, no pone en peligro la cooperación y con ello robustece la cohesión del equipo de trabajo^[3].

El trabajo en equipo no está falto de reglas y normas que se deben seguir para el logro óptimo de los objetivos. Más que nada, son reglas de comportamiento, que han sido establecidas por el equipo para que haya cohesión (grado de atracción que cada miembro siente con el grupo). Mientras más fuerte sea la cohesión menos conflictos se tienen, más valores, actitudes y normas de conductas se comparten.

El trabajo en equipo también se basa en las llamadas “5 c”. Éstas son:

• Colaboración: cada miembro aporta con la especialidad que domina.
• Coordinación: se tiene que trabajar de manera organizada, con un líder guiando al grupo de personas que trabajaran en equipo. 

• Comunicación: la buena comunicación dentro del grupo es esencial para que poder coordinar las acciones individuales de los integrantes del equipo.
• Confianza: se tiene que confiar que cada miembro del grupo hace un buen trabajo. Gracias a esta confianza se logra anteponer el objetivo del grupo por sobre los objetivos individuales.
• Compromiso: los integrantes del grupo se comprometen a trabajar de manera eficiente y eficaz.

Un buen trabajo en equipo es uno de los factores responsables del éxito de las empresas. Cuando existe compromiso, comunicación y compenetración entre los empleados, las actividades fluyen de manera eficiente. Sin embargo, alcanzar estos estándares no es asunto fácil, ya que no es simple que todos los miembros del equipo entiendan cuál es el objetivo principal, por ende se necesita llegar a una situación de equilibrio, donde los miembros del grupo de trabajo no sientan que su opinión, conocimiento y metodología impera sobre las de sus compañeros. Este equilibrio de buen desempeño es la clave del éxito, saber trabajar y desenvolvernos con personas cuyas ideas, objetivos y conocimientos difieren al nuestro, es la base para un trabajo en equipo ejemplar.

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