Estructura De Una Empresa

LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura de una organización puede definirse como el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, considerando luego la coordinación de las mismas.

Para estructurar una empresa hay que:

– Conocer la división del trabajo que predomina.

– Analizar cómo se coordinan las diferentes tareas.

La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de funciones y responsabilidades que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación. La expresión gráfica o esquemática de la Estructura Organizacional es el ORGANIGRAMA.

Las formas de estructuras

Se agrupan a las unidades organizativas, según:

– Las Funciones

– Las Zonas geográficas

– El Producto

– El Cliente

– El Tiempo

– La Operación a desarrollar

Varían según:

– Si hay una línea de mando ó varías.

– Se acepten especialista ó no en la organización.

¿Qué hay en una organización?:

 Personas

 Grupos de trabajo

 Grupos formales

 Grupos informales

 Grupos ad hoc

 Flujos de trabajo

 Flujos de información

 Flujos de decisiones

 Flujos de control

 Flujos de autoridad

 Procesos decisión ad hoc

Organizar es complejo porque hay que tener en cuenta:

 División del trabajo

 Autoridad

 Responsabilidad

 Disciplina

 Unidad de mando

 Unidad de dirección

 Centralización

 Cadena escalar

 Remuneración personal

 Estabilidad personal

 Orden

 Equidad

 Iniciativa

 Espíritu de equipo

Organización formal e informal: conceptos

 Organización formal

 estructura planificada de forma deliberada de los papeles a desempeñar por las personas en una organización.

 En la organización informal

 las personas buscan ser aceptadas, sentirse solidarias con otras, protección, ser escuchadas.

Los componentes comparten objetivos, valores, filosofías, tienen sentido de pertenencia al grupo y desarrollan sus normas de funcionamiento, sus premios y sus castigos.

Autoridad dentro de la Organización:

 Autoridad formal

– está establecida y oficialmente reconocida en el organigrama, en descripciones puestos de trabajo y en manuales de organización.

 Autoridad informal

– se reconoce a las personas y los grupos y que suelen ser conducidas por un líder.

 Entre Ambas hay que lograr armonía

– para lograr los objetivos de la organización.

La Organización Formal se compone de:

 Actividades

– requeridas para el desarrollo del trabajo.

 Interacciones entre individuos

– derivadas de la división del trabajo y de la necesidad de coordinación e interdependencia para llegar al resultado deseado.

 Motivos que inducen a las personas a trabajar: prestigio, deseo de formar parte de empresa de reputación, etc.

La organización Informal se compone de:

 Actividades

– Espontáneas no exigidas por el desarrollo del trabajo.

 Interacción entre individuos

– Derivadas de los contactos sociales entre personas.

 Sentimientos y actitudes que surgen en el trabajo:

– Simpatía, antipatía, aprobación, crítica, amistad, interés.

Los factores de contingencia Definición:

– Los factores de contingencia son situaciones, estados ó condiciones organizativas relacionadas con el uso de determinados parámetros de diseño:

 Edad y tamaño de la organización

 Sistema técnico que utiliza el núcleo de operaciones

 Aspectos entorno (estable/dinámico, simple/complejo, integrado/diversificado, benévolo/hostil)

 Algunas de sus relaciones de poder (control externo, cultura, modas)

DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

Es un proceso que permite ajustar y determinar la estructura de la organización; es decir, que es más conveniente para la estrategia, el personal, la tecnología y las tareas de la organización.

Para ello es necesario:

 Definir y Precisar los Objetivos

 Diseñar

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