Estudio de caso: Almacenes La 14

Estudio de caso: Almacenes La 14

Asignatura

Prácticas Empresariales

Código 50123

Grupo 12

Estudiantes

Ayleen Melissa Gaviria Gutiérrez

Luis Gabriel Guerra Gómez

Valentina Isabel Liévano Santiago

María Camila Llerena caro

Valentina Padilla Pérez

Docente

Sofía Isabel Torres Algarín

Universidad del Atlántico

Facultad de Ciencias Económicas

Programa de Administración de Empresas

Barranquilla

Primer Semestre – 2021

Tabla de Contenido

Introducción                                                                                                                        4

Objetivos                                                                                                                             5

Objetivo General                                                                                                     5

Objetivos Específicos                                                                                              5

Histografía                                                                                                                           6

Análisis Situacional                                                                                                           10

Análisis Administrativo                                                                                         10

Cultura Organizacional                                                                              10

Análisis Mercadeo                                                                                                  11

Marcas Propias                                                                                           12

Análisis Financiero                                                                                                 12

Dofa                                                                                                                                    14

Propuesta De Valor                                                                                                            15

Propuesta 1                                                                                                           15

Propuesta 2                                                                                                           16

Conclusión                                                                                                                        17

Bibliografía                                                                                                                       18

Tabla de Figuras

Figura 1. Elaboración Propia                                                                                                     6

Figura 2. Tomado de https://www.qhubocali.com/marcas-de-corazon/el-verdadero-origen-de-la-14-una-marca-de-todos-y-para-todos/                                                                                   7

Figura 3. Tomado de de https://www.qhubocali.com/marcas-de-corazon/el-verdadero-origen-de-la-14-una-marca-de-todos-y-para-todos/                                                                               8

Figura 4. Elaboración Propia                                                                                                    10

Figura 5. Tomado de https://www.informacionpais.com/almacenes-la-14-s-a/                      13

Introducción

En el presente trabajo se contempla la historia y condición de la empresa Almacenes La 14, dedicada a la industria del retail, también llamado comercio minorista, sector económico dedicado a proveer bienes y servicios a los consumidores finales. Enfocándonos en el análisis de la situación por la que está pasando dicha empresa; se examinó su situación administrativa, de mercadeo y financiera, y se abordaron las posibilidades para el auxilio de esta, preservando su presencia dentro del territorio nacional y conservar todos los empleos directos e indirectos que esta genera.

Al final del trabajo se describen un par de propuestas de valor, mediante las cuales, proponemos un plan alternativo que podría servirle a la empresa bajo la premisa de su recuperación gradual.

Objetivos

Objetivo General

Definir una propuesta de valor que permita mejorar la situación financiera de Almacenes La 14.

Objetivos Específicos

• Conocer el crecimiento empresarial de Almacenes La 14
• Realizar el análisis situacional de Almacenes La 14
• Diseñar una matriz DOFA para Almacenes La 14

Histografía

[pic 1]En los años 50 en Aguadas, Caldas, Don Abel abriría su tienda mayorista, siendo ese el primer paso, a partir de allí tuvo una visión. Multiplicó su vocación de servicio hacia otros horizontes, siendo Cali el siguiente paso a dar. El nombre ‘LA 14’ viene de ese primer negocio, debido a encontrarse en la Calle 14 con Carrera 8, cuando entre los años 50 y 60, con la ayuda de sus hijos Jaime y Gustavo Cardona, don Abel inauguró en el centro de Cali un negocio pequeño, la Gran Cacharrería. Ampliándose un tiempo después, adquiriendo el local de al lado el cual llamaba Cacharrería LA 14, este nombre le gustó a Don Abel marcando así los inicios de la cadena. En el año 1964 nace formalmente en Cali LA 14. (Delgado, 2019)[pic 2]

[pic 3]

Figura 2. Tomado de https://www.qhubocali.com/marcas-de-corazon/el-verdadero-origen-de-la-14-una-marca-de-todos-y-para-todos/

Desde sus inicios, LA 14 tenía claro lo que la distinguiría ante los demás porque, aunque era un negocio pequeño que se pensó para juguetería, rosarios y camándulas se fue convirtiendo en ese lugar donde se encontraba de todo un poquito, un lugar donde los clientes encontraban lo que pedían y necesitaban. (Paginas del Corazon, 2019)

Naciendo de esta manera su promesa del mejor surtido y otros atributos que los clientes reconocen plenamente en ella: el servicio al cliente, la cercanía y el sello de ser ese lugar para acompañar las historias de vida de parejas, familias, niños y cualquier persona que pasa por sus pasillos. Dándose su crecimiento poco a poco, desdé su paso de ser una cacharrería con la venta detrás del mostrador a un autoservicio, inspirando la confianza en los clientes Siendo una marca donde se resaltan las oportunidades, firme en su compromiso como empresa socialmente responsable, preocupada por el desarrollo de la industria de las regiones que le abren las puertas y por generar empleo a cientos de colaboradores. Cabe mencionar que en los últimos 10 años empleó a 23.554 personas. (Vega, 2015)                                                             De la mano de todos sus aliados comerciales LA 14 acompaña el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas, asegurando que sus marcas y talentos estén presentes en todas sus tiendas. (la 14, 2021)

[pic 4]Con ese propósito, la marca impulsa la labor de la mano de obra campesina, la cual se ve representada en una de sus principales categorías de productos: las frutas y verduras.             Del total de sus proveedores, el 97% es de origen nacional y más de la mitad es de origen vallecaucano, proveyendo productos de inigualable calidad a sus clientes. (Delgado, 2019)

Figura 3. Tomado de de https://www.qhubocali.com/marcas-de-corazon/el-verdadero-origen-de-la-14-una-marca-de-todos-y-para-todos/

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