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Evidencia 1 Desarrollo de Proyecto de Campo


Enviado por   •  15 de Julio de 2017  •  Documentos de Investigación  •  4.794 Palabras (20 Páginas)  •  2.671 Visitas

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UNIVERSIDAD TEC MILENIO

Evidencia 1

Desarrollo de Proyecto de Campo

AL02668023

Campus Villahermosa, Tabasco.

Tutor: Sergio Eduardo Posada Vázquez

Reporte Técnico

    A continuación presentamos los datos de la empresa seleccionada para efectos de la Investigación de mercado:

Nombre Comercial:  “ Matriz Producciones”

Dirección y Teléfono: Calle Frontón no. 115 Fraccionamiento Deportiva Cp. 86189 Villahermosa, Tabasco.  Tel. 9931161184

Giro Comercial: Empresa dedicada a la fotografía y video social

Descripción de productos y servicios: El campo de la fotografía se divide en varias vertientes y esta empresa en específico se dedica a la fotografía y video para eventos sociales en especifico.

  • Bodas y eventos sociales (Giro principal)

Persona de contacto: Ing. Ricardo Ruiz Camacho Fotógrafo asociado  

matrizproduce@gmail.com

Diagnóstico Inicial y FODA

La empresa se compone de 2 socios, ambos han percibido una baja en las ventas, el flujo de efectivo y un retraso operativo en la producción del material y quieren saber la razón principal por la cual presentan estos problemas, ellos determinan bajo una investigación exploratoria que la razón es por su proveedor de material de video lo cual está restando capacidad de flujo de efectivo, tiempo, recursos y una imagen propositiva con el cliente. Observamos que los problemas eran administrativos y con algunas fallas operativos en la planeación y control de los tiempos. A continuación realizamos un análisis FODA para una explicación mas amplia de la PYME.

Fortalezas

Debilidades

  • Segunda empresa fuerte en el estado en ofrecer servicios de fotografía y video con un solo proveedor.
  • Se nutre de diversos talentos  y fotógrafos aliados.
  • Cuenta con equipo e instalaciones físicas propias
  • Recomendado por proveedores del mismo giro social
  • Dominio y conocimiento de las herramientas de trabajo así como al momento de realización del trabajo, es un equipo de trabajo experimentado
  • Motivación, apoyo y cultura de trabajo en equipo
  • Continua capacitación del personal sobre técnicas y tendencias visuales
  • Servicio con precios competitivos para el segmento de mercado que apunta
  • Productos en impresión de calidad
  • Confianza por parte del cliente al contratar los servicios
  • Disponibilidad de horarios y de personal  capacitado
  • Cartera de proveedores con impresiones de alta calidad
  • Renta de mobiliario y equipo fotográfico
  • Redes de asociación con proveedores como estrategia de ventas con clientes potenciales.
  • Instalaciones de fácil ubicación
  • Prolongados tiempos de entrega de material para eventos oscilan entre 3 a 4 meses
  • La calidad de entrega de fotografía no es totalmente equiparable con la calidad de video
  • Rápido deterioro del equipo por el uso constante del mismo
  • Altos precios de renta del local
  • Competencia local fuerte respecto a servicios de fotografía familiar e infantil
  • No cuenta con mucha presencia en redes sociales, se manejamos mas por recomendación
  • Flujo de contenidos de la pagina no es constante

Oportunidades

Amenazas

  • Mejora en los tiempos de entrega mediante un programa de actividades implementados
  • Publicidad e-commerce como estrategia principal de ventas
  • Contacto directo con influencers como parte de la estrategia de ventas
  • Mejora de las instalaciones exteriores con señalización de estudio fotográfico
  • Elaboración de un programa de promociones por mes con metas fijas y porcentaje de éxito alcanzado durante cada mes
  • Búsqueda de nuevos proveedores que refuercen la calidad del material entregado
  • Contrato de servicios de renta con penalizaciones para quien no cuide el material
  • Resguardo y aseguramiento del equipo técnico

  • Competencia de precios
  • Por la localización geográfica buena parte del sector petrolero sufrió una crisis de empleo impactando directamente en la economía familiar por lo cual las personas limitan mas sus gastos
  • Alto índice de inseguridad
  • La competencia entrega material en 2 meses si sólo hablamos de fotógrafia y 3 para fotógrafos y videografos. Para sesiones y eventos 2 semanas.
  • Cuando hay temporada baja el flujo económico de la empresa es constante pero sufre estragos por la necesidad de invertir en equipo, utilería para mantener las ventas.

Problemática

     El principal problema que aqueja a la empresa “Matriz Producciones” es administrativo. Requiere una planeación estratégica y operativa orientada a trabajar bajo eficacia y eficiencia. Cuenta ya con un esquema y sistema de trabajo; sin embargo las deficiencias repercuten en otras áreas; por ejemplo la de ventas que impide captar un mayor número de clientes potenciales por la capacidad de trabajo del personal o bien al flujo de efectivo por los sistemas de pago.

Fundamentación Conceptual

Como parte principal y medular de nuestro planteamiento encontramos que el primer reto que enfrenta la empresa “Matriz Producciones” es dentro de su proceso administrativo. Entendemos por este proceso como un sistema integral que coordina las actividades internas así como el suministro con proveedores.

Chase, Jacobs y Aquilano (2009) señalan que esta tarea es de suma importancia pues concentra en acciones y tiempos las actividades de la empresa todo con el fin de estimular el crecimiento y crear valor a la empresa a través de la eficiencia y la eficacia.

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