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Evidencia control de gestion de calidad


Enviado por   •  22 de Noviembre de 2022  •  Tareas  •  442 Palabras (2 Páginas)  •  27 Visitas

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EVIDENCIA 4: CONTROL DE GESTIÓN

SEGMENTAR EL MERCADO SEGÚN LAS CARACTERISTICAS DE LOS CONSUMIDORES

PRESENTADO POR:

MAYERLY PARRA FLOREZ

ANGIE PAOLA NIZO OVALLE

JUAN CARLOS BETANCUR LOPEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA

Regional Santander

Centro de Servicios Empresariales y Turísticos

Tecnología en Negociación Internacional Ficha 2282345

SEPTIEMBRE 14 de 2021

Objetivo de los indicadores

Objetivos de posicionamiento

  • Lograr que mínimo el 1% del mercado estadounidense consuma los productos del café premium durante los dos primeros años de exportación.
  • Subir la participación anual después de los dos primeros años hasta un 30%

Proyección de ventas

  • Lograr exportar mínimo 20 toneladas de mercancía durante el primer año.
  • Conseguir alrededor de 50 proveedores para el primer año.

Estrategias que se emplearan para lograr los objetivos

Descripción del producto

  • Café premium con calidad de exportación
  • Con un óptimo proceso de tostion desarrollamos los mejores y más delicados sabores para tener como resultado una taza balanceada del mejor café colombiano
  • Tamaños ideales personales y familiares
  • Ingredientes orgánicos

Plaza de distribución

  • Distribuir en grandes canales y supermercados de cadena
  • Atención de pedidos por internet y despachos personalizados

Plan de promoción

  • Incentivos por grandes compras
  • Descuentos en fechas especiales
  • Sistema de clientes VIP con descuentos personalizados
  • Degustaciones y eventos en lugares estratégicos

Precio

  • Establecido dependiendo de ellos niveles de oferta y demanda

Factores críticos de éxito (FCE)

Estrategia planteada

Factores críticos de éxito (FCE)

Producto

Café premium

Plaza de distribución

Grandes superficies y supermercados de cadena

Plan de promoción

Descuentos, sistema de clientes VIP

Incentivos por grandes compras

Degustaciones

Producto

Definido por la oferta y la demanda

Indicadores de gestión para factores críticos de éxito (FCE)

Al ser productos que se van a exportar se establece una efectividad del 80%

Indicador

Prospección de empresas

Se desean enviar 200 propuestas del producto a posibles empresas

Prospección: (#hecho) % /200

Ventas realizadas

Objetivo 150 ventas

Ventas: (#hechas) % /100

Colocación de toneladas

20 toneladas el primer año

Toneladas: (#ton coladas) % / 20

Degustaciones

Objetivo 200 degustaciones

Degustaciones: (#) % / 200

...

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