Examen de pensamiento sistemático, empresa Delicioso

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Datos del estudiante

Introducción

Describe cuáles son los elementos que observas en el sistema presentado en el caso.

• La empresa Delicioso es una organización del ramo alimenticio, en la cual se cometen claramente actos fraudulentos que perjudican el estado financiero de la empresa, bajo un esquema de complicidad y motivados por la obtención claramente de un beneficio económico donde varios empleados de diferentes jerarquías se ven involucrados.

• Esta empresa tiene un organigrama bien diseñado en el cual se describe los puestos y departamentos que conforman a la misma, y que nos permite observar cómo dicha corrupción se da en todos los niveles.

• Se puede observar que en la empresa Delicioso se encuentra personal sin ética a cargo de puestos directivos que juegan un rol importante en la empresa y que deberían ser los encargados de cuidarla en todos los aspectos.

• Bajo este esquema de corrupción se tiene el caso de la solicitud de alimentos para capacitaciones ficticias donde se ve involucrado el coordinador de capacitación, así como los directores de operaciones, producción y mantenimiento.

• Se integran otros miembros de la organización a cargo de áreas que son potencialmente vulnerables de acciones deshonestas, que impactan negativamente en los intereses de la organización Delicioso.

• Por otro lado, vemos en la misma empresa otro caso de corrupción en donde se ve involucrado el jefe de compras cuando el director de Operaciones al solicitar al departamento de compras una maquina automática, para el empaquetado de las tarimas en el área de producto final; vemos prácticamente el mismo sistema de corrupción del caso anterior, al obtener un beneficio económico, pasando por alto los procesos del departamento de compras y de Daniel quien es el encargado de buscar los proveedores y verificar los precios para elegir la mas adecuada y la que le convenga a la empresa.

• En este caso hay una variante al caso anterior y es que podemos observar que además de los involucrados internamente, aquí tenemos empresas y personas externas lo que nos permite dimensionar hasta donde se puede llegar con estos actos de malos manejos y corrupción.

• También es importante señalar que el jefe de Daniel quien es el jefe de compras, viola los mismos procesos de su departamento con tal de obtener una retribución al no apegarse a las normas y procedimientos con tal de lograr su objetivo.

Desarrollo

Modelo conceptual del sistema

Ambiente del sistema: En el ambiente del sistema podemos observar que la empresa Delicioso se maneja en un entorno de corrupción y malos manejos donde los altos directivos no les importan perjudicar a la empresa si no que solo ven por sus propios intereses y buscan sacar provecho económico de sus malas acciones.

Las actividades que lo alimentan:

• El que se le solicite a Daniel el encargado de compras que pague alimentos de capacitaciones inexistentes.

• Que el coordinador de capacitaciones solicite al proveedor de alimentos mas platillos para personas adicionales que no están en la lista.

•  Cuando el jefe de compras realiza por su cuenta la elección del proveedor para la compra de la máquina, pasando por alto el trabajo de Daniel que es el encargado de realizar esta actividad.

• El jefe de compras involucra a personal y una empresa externa con tal de verse beneficiado.

Los elementos intervienen en este:

• Corrupción.
• Beneficios personales.
• Abuso de su puesto en la empresa.
• Dinero.
• Operaciones ilícitas.
• Arreglos entre empresas externas y directivos.

Los límites de este:

• Perdidas considerables para la empresa.
• Beneficio económico para los involucrados en los actos ilícitos.

Modelo conceptual del sistema

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Conclusión

Es muy interesante lo que se nos presentó en este caso de la empresa Delicioso, ya que nos permite observar de que manera se interactúa y se involucra en varios niveles de la empresa actos de corrupción los cuales tienen como finalidad obtener una ganancia ilícita sin importar el perjudicar la empresa para la que trabajan que es la fuente de su trabajo.

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