FINANZAS DE LAS CUENTAS POR COBRAR

FINANZAS DE LAS CUENTAS POR COBRAR

CICLO DE OPERACIONES EN EFECTIVO A CORTO PLAZO: CICLO OPERATIVO: RECEPCIÓN DE MATERIA PRIMA – PAGO DE CUENTAS POR COBRAR CICLO DE PAGOS: RECEPCIÓN DE MATERIA PRIMA – PAGO DE CUENTAS POR PAGAR

Compra de Materia Prima

Producto terminado

Venta de artículos Liquidación de Clientes

Pago a Proveedores

Flujo de entrada Flujo de salida

1. ¿POR QUÉ OTORGAMOSCRÉDITOS? El principal objetivo de otorgar crédito a nuestro clientes es el aumento de ventas. Hacer frente a la constante competencia y tener un plus en cuanto a competidoresque no dan crédito a sus clientes. Antes de otorgar o dar crédito a mis clientes, es necesario hacer un análisis crediticio y evitar o minimizar el riego de crédito, el cual consiste en que mi cliente no pague su deuda.

2. ¿CUÁLESSON LOS REQUISITOS PARAOTORGAR LOS CRÉDITOS? Un método para hacer el análisis de un posible cliente a crédito es el Método de las 5C’s que consiste en evaluar los siguientes aspectos: Carácter: La probabilidad de que el cliente cumpla con el pago en tiempo, sus generales de la empresa. Capacidad: Juicio subjetivo de la capacidad del cliente para pagar los créditos.Historialcrediticio. Capital: Mediante el uso de razones financieras evaluar la situación del cliente. Estados financieros.

Colateral:Garantías de un crédito. Condiciones: Análisis del entorno en el cual se desenvuelve el cliente.

3. ¿CÓMO CLASIFICAR LOS CLIENTES? Dentro de las empresas existen varias clasificaciones de nuestros clientes y esto lo podemos hacer dependiendo de las necesidades de la información o de la etapa en la cual se encuentren nuestros clientes, es decir, si sus cuentas aún están vigentes o sus saldos ya están vencidos. Podemos clasificarlos por el plazo de crédito, por el monto de crédito, por un estatus por ejemplo: preferente,normal o moroso,etc.

4. ¿CUÁL SERÁELLÍMITE EN MONTO Y ENTIEMPODE CRÉDITO? Para saber los límites respecto a los montos para darle crédito a un cliente, dependerán en parte de la capacidad de pago que tenga cada cliente, esto podemos definirlo al momento que hacemos el análisis del cliente; y también depende de la liquidez que nosotros tenemos en nuestra empresa.

Para definir los plazos es importante saber nuestra necesidad de entradas de dinero.

5. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LOS ESTADOS DE CUENTA DE LOS CLIENTES? El estado de cuenta de los clientes nos sirve como control, para saber los saldo pendientes y el lapso en el que tienen nuestros clientes para pagar y el monto a pagar. También nos sirve de referencia para saber el historial del cliente dentro de la empresa.

6. ¿CUÁL SERÁELPERIODODE FINANCIAMIENTOA LOS CLIENTES? El periodo dependerá de nuestros ciclos de pagos y nuestros flujos de efectivo de la empresa.

7. ¿CÓMO REALIZARLA COBRANZA? Implementar un área de cobranza, en el cual se establezcan los periodos y las acciones a tomar,por ejemplo:

15 días o 1 semana antes, tener contacto con el cliente y avisarle, ya sea de forma telefónica, un mensaje de texto o en persona, de que esta por vencer su pago; establecer un periodo para hacer labor de cobranza extrajudicial, es decir, podemos llegar a un acuerdo o convenios y tratar de recuperar esos saldos vencidos; establecer el periodo en el cual ya se llega al uso de abogados o la vía legal para recuperar la cuenta por cobrar.

8. ¿QUÉ ES LA COBRANZAEXTRAJUDICIAL? Son todas las acciones que realizamos antes de turnar los casos de cuentas por cobrar a jurídico (instancias legales).

9. ¿QUÉ ES LA COBRANZAJUDICIAL? Son las acciones legales que tomamos cuando nuestros clientes no pagan su cuentas y no llegamos a un acuerdo extrajudicial.

10.LOS CONVENIOS ANTESDE LA COBRANZA JUDICIAL. Antes de llegar a las instancias legales , es importante llegar a convenios con mis clientes en cuando a definir

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