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FUNDAMENTOS DE MERCADEO

dimortiz15 de Junio de 2013

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FUNDAMENTOS DE MERCADEO

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Presentado a:

TABLA DE CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCIÓN _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3-4

ACTIVIDAD INDIVIDUAL (Marco teórico) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5-13

1- DESARROLLO DE LA CREATIVIDAD DEL

EMPRESARIO _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5-7

a) Razón social de la fábrica de calzado _ _ _ _ _ _ ¬ _ _ _ 5

b) Logotipo _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5-6

c) Slogan _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7

2- ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS A APLICAR_ _ _ _ _ _ _ 7-

a) Estrategias de producto _ _ _ _ _ _ ¬ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ¬ _ _ 7-8

b) Estrategias de precio _ _ _ _ _ _ _ ¬ _ _ ¬_ _ _ _ _ _ _ ¬ _ _ 8-9

c) Estrategias de distribución _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9-10

d) Estrategias de comunicación _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 10-11

e) Estrategias de promoción _ _ _ _ _ ¬ _ _ _ _¬¬_ _ _ _ _ _ ¬ _ _ 11-13

CONCLUSIONES _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 14

BIBLIOGRAFÍA _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 15

INTRODUCCIÓN

La empresa es la institución o agente económico que toma las decisiones sobre la utilización de factores de la producción para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado. La actividad productiva consiste en la transformación de materias primas en bienes finales, mediante el empleo de factores productivos (básicamente trabajo y capital).

Para poder desarrollar su actividad la empresa necesita disponer de una tecnología que especifique que tipo de factores productivos precisa y como se combinan. Asimismo, debe adoptar una organización y forma jurídica que le permita realizar contratos, captar recursos financieros, si no dispone de ellos, y ejerce sus derechos sobre los bienes que produce.

La empresa es el instrumento universalmente empleado para producir y poner en manos del publico la mayor parte de los bienes y servicios existentes en la economía. Para tratar de alcanzar sus objetivos, la empresa obtiene del entono los factores que emplea en la producción, tales como materias primas, maquinaria y equipo, mano de obra, capital, y otros. Desde esta perspectiva, la figura del empresario aparece como una pieza básica, pues es el elemento conciliador de los distintos intereses.

El empresario es la persona que aporta el capital y realiza al mismo tiempo las funciones propias de la dirección: organizar, planificar y controlar. En muchos casos el origen de la empresa esta en una idea innovadora sobre los procesos y productos, de forma que el empresario actúa como agente difusor del desarrollo económico. El empresario actual es un órgano individual o colegiado que toma las decisiones oportunas para la consecución de ciertos objetivos presentes en las empresas y de las circunstancias del entorno. El empresario, individual o colegiado, es el que coordina el entramado interno de la empresa con su entorno económico y social (Bustamante, 2012).

Es por que, en nuestro caso como empresarios, y a través de los conocimientos adquiridos acerca de la empresa, de su clasificación y de sus estrategias, se elaboro un plan para la misma como herramienta de diseño.

A través del plan de la empresa el emprendedor va dando “forma mental” a su empresa antes de darle “forma real”. En lugar de tener todo en mente, los detalles, las ideas y los números empiezan a tomar forma en un documento escrito. En el plan se pueden hacer supuestos, simulaciones, etc. que en la realidad serían bastante “caros” de comprobar. Es mucho más barato equivocarse en el plan de empresa que equivocarse en la realidad.

El Plan de Empresa es una herramienta de reflexión, en donde surgen sorpresas que no se habían previsto y se descubren aspectos del negocio que no se conocían, todo esto teóricamente. Al realizar un proyecto como el presente se expresan las previsiones de como debe evolucionar el negocio en cuanto a sus estrategias.

El Plan de Empresa es una herramienta de comunicación. No todos los emprendedores empiezan solos. Por las razones que sea, muchos emprendedores empiezan su proyecto con otros socios. Los psicólogos hace mucho tiempo que han descubierto que varias personas pueden estar hablando horas, alrededor de una mesa, sobre un mismo proyecto y acabar entendiendo cada una de ellas una cosa distinta. El Plan de Empresa sirve para poner por escrito, se supone que claramente, los distintos aspectos del negocio y discutirlos de una forma objetiva y despersonalizada (ccv, 2012).

ACTIVIDAD INDIVIDUAL

1- DESARROLLO DE LA CREATIVIDAD DEL EMPRESARIO

a) Razón social de la fábrica de calzado

El nombre escogido como marca, con la cual se va a identificar la empresa es: “Calza+”.

Para realizar la razón social de la fábrica, se tomó la solicitud de la respectiva patente, en donde se debió describir la característica clara y completa del producto (en este caso calzado), que permitiera una buena interpretación de lo que se deseaba mostrar por medio de dibujos o graficas modernas y divertidas que no solo faciliten dicha comprensión, sino que además atraigan a la clientela, todo esto, para facilitar el cumplimiento de los objetivos de la respectiva patente, los cuales son:

Que el producto se posicione en la mente del consumidor y al mismo tiempo satisfaga su necesidad.

Que la empresa sea líder dentro de su segmento de mercado.

Generar dentro de la empresa la máxima utilidad.

b) Logotipo

En términos generales, el logotipo o logo es un importante elemento que forma parte de la marca porque coadyuva a que ésta sea fácilmente identificada, rápidamente reconocida y dependiendo el caso, mentalmente relacionada con algo con lo que existe cierta analogía (por ejemplo: La marca Rolex incluye en su logotipo una corona, que es un símbolo de realeza, exclusividad, riqueza, fineza, etc...) Thompson, I. (2006).

American Marketing Association (en una de sus dos definiciones) señala que el logo (abreviatura de logotipo) es "un diseño gráfico que es utilizado como una continuación del símbolo por una compañía, organización o marca, y es a menudo, la forma de una adaptación del nombre de la compañía o de la marca, o es utilizado conjuntamente con el nombre" ((A.M.A.), 2006).

Por todo ello, es muy importante que los mercadólogos conozcan cuál es la definición de logotipo o logo, con la finalidad de que puedan describir en qué consiste este importante elemento de la marca (Thompson, I. 2006).

Según lo acabado de mencionar y teniendo en cuenta el anterior punto, se trato de buscar algo que satisficieran estos conceptos. Aplicando la idea de atraer a la clientela por medio de algo diferente e innovador, se elaboro el logotipo indicado en la figura 1.

c) Slogan

El slogan escogido para la empresa fue: “+ comodidad, + novedad”, el cual va ligado al nombre escogido de la marca y a los siguientes conceptos:

El slogan o lema publicitario se usa en un contexto comercial o político como parte de una propaganda y con la intención de resumir y representar una idea. La premisa es que dicha frase sea fácil de recordar para el público. Este pretende intentar llamar la atención sobre un producto o servicio, remarcando ciertas cualidades o tratando de asociarlo a un valor simbólico. Difundir los beneficios de la marca para diferenciarla de la competencia y generar un deseo o necesidad en el consumidor son las finalidades del slogan (Definición.de, 2008).

2- ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS A APLICAR

a) Estrategias de producto

Para obtener las estrategias necesarias para ofrecer el producto, primero se debe observar la clasificación del mismo. Empezando por la naturaleza del producto, este se categoriza en un bien tangible y duradero, por lo que se prestara un artículo de alta calidad. Según la clasificación del uso de los bienes, la presente fabrica desea que sus productos sean considerados como bienes de especialidad o de preferencia por lo que se destacará en ofrecer la satisfacción plena de las necesidades de los clientes. En cuanto al diseño y desarrollo del producto, el proceso de fabricación es muy importante ya que requiere de una materia prima que según el paso del tiempo de uso del producto lo identificara como bueno o malo; abordando el tema de la comercialización se pueden encontrar 6 preguntas que se deben desarrollar para aplicar las estrategias del producto, las cuales son: Qué, por qué, cuándo, cómo, dónde y quién. Según la satisfacción de necesidades sociales, el producto debe lograr satisfacer las expectativas de los consumidores.

En resumen las estrategias que se aplicarían para atraer la atención

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