Fase de planeacion y prevision.
Enviado por Veberlin Palma • 14 de Marzo de 2017 • Trabajos • 1.982 Palabras (8 Páginas) • 233 Visitas
- Previsión
Objetivos de la investigación para la creación de la empresa:
- Innovar el negocio al cual nos dirigiremos.
- Ser líder en el negocio.
- Lograr que el negocio sea rentable.
- Crear una ventaja competitiva en el negocio.
Gustos y preferencias
Las personas y sobre todo los niños son atraídos por los distintos sabores y formas de los dulces, además, los diferentes diseños de los empaques que les despierta el interés. Los dulces deben de ser de alta calidad y los diseños deben de ser creativos e innovadores.
Proceso de toma de decisiones
¿Identificar el problema?
No identificó la empresa que puedo crear.
¿Identificar criterios de decisión?
La empresa generara utilidades esperadas
El giro de negocio ofrecerá una ventaja competitiva
Proveedores
Ponderar criterios
Utilidades esperadas | 10 |
Ventaja competitiva | 10 |
Proveedores | 10 |
Desarrollo de alternativas
Peluquería
Restaurante
Dulcería
Análisis de alternativas
Peluquería |
| (-) (-) |
Restaurante |
| (+) (-) |
Dulcería |
| (+) (+) |
Selección de alternativas
La dulcería es la decisión más viable y rentable, se puede establecer una ventaja competitiva que pueda aumentar la rentabilidad.
Implementar alternativas
Establecer una ventaja competitiva que pueda posicionar a la empresa como líder. Buscar los mejores proveedores que ofrezcan un precio y calidad equitativa.
Evaluación de la eficacia de la decisión
Las personas buscan algo distintivo que despierte el interés y puedan obtener una buena experiencia.
La siguiente encuesta es para obtener información y conocer mejor las preferencias de los consumidores en cuanto a dulces se refiere. [pic 1]
- ¿Usted consume dulces?[pic 2][pic 3]
Sí No
- ¿Con qué frecuencia consume dulce?[pic 4][pic 5]
1 vez al día 1 vez a la semana 1 vez al mes[pic 6]
- ¿Cuál es el sabor que más le gusta consumir?[pic 7][pic 8][pic 9][pic 10]
Acido Salado Dulce Varios sabores
- ¿Está dispuesto a consumir nuevos sabores y texturas?[pic 11][pic 12]
Sí No
- ¿Dónde compra sus dulces?[pic 13][pic 14][pic 15]
Tienda Dulcería Supermercado
- ¿Qué dulce le gusta más?
[pic 16][pic 17]
Con chicle Sin Chicle
- ¿Al comprar un dulce que es lo primero que toma en cuenta?
[pic 18][pic 19][pic 20]
Marca Calidad Precio
- ¿Estaría dispuesto a Consumir una nueva marca de dulces?
[pic 21][pic 22]
Sí No
- ¿Cuál de estos aspectos prefiere en un dulce?
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Textura Sabor Los dos
- ¿El diseño del empaque del dulce influye en su compra?
[pic 26][pic 27]
Sí No
- Planeación
1. Misión
Somos una empresa dedicada a la venta de todo tipo de dulces, brinda la mejor calidad. La innovación y la diferenciación del empaque de los dulces es nuestro giro de negocio. Creando la satisfacción de los clientes internos y externo.
Visión
Ser la mejor empresa de dulcería a nivel nacional, a través de la dedicación, esfuerzo y determinación, cumplir con nuestros objetivos, lograr posicionarnos en la mente del consumidor, lograr relaciones redituales y consistentes.
Objetivos
Objetivos Generales:
1. Brindar el mejor servicio de venta de dulces a los consumidores.
2. Generar una ventaja competitiva sobre la competencia.
3. Brindar productos de calidad.
Objetivos Específicos:
1. Capacitar a los empleados para ofrecer un mejor servicio a los clientes potenciales y reales.
2. Llegar a los consumidores, a través de medio masivos para que adquieran nuestros productos.
3. En cada departamento de la organización se trabajará con valores, dedicación y esfuerzo para cumplir nuestra visión.
Metas
- Obtener una rentabilidad en el primer año del 2%.
- Aumentar las ventas en el segundo año en un 10% en relación con el año anterior.
- Disminuir los costos en un 2%.
Políticas
1. Los colaboradores tienen derecho a sus prestaciones de ley, excepto si ya cuentan con dos préstamos, este será negado, hasta que se cancele el anterior.
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