Franquicias

FRANCHISING

Un nuevo enfoque de administración son las franquicias. Las franquicias, como modelo de negocio, son muy populares hoy en día. Es una forma de adquirir o crear un negocio propio. Para este tipo de modelo se requiere un capital inicial mayor al de iniciar desde cero un negocio propio. Las franquicias gozan de muchas ventajas y al mismo tiempo tienen sus desventajas. En las siguientes páginas se hará un análisis profundo sobre que es una franquicia, cómo funcionan las franquicias, ventajas y desventajas y un pequeño análisis de franquicias en el mercado de Costa Rica.

Una franquicia se puede definir como la adquisición de un modelo de negocio existente sobre el cual el franquiciado tiene derecho a usar una marca, imagen, proceso de fabricación, patente y otros puntos de valor de la compañía matriz. Una franquicia está compuesta de dos partes, el franquiciador y el franquiciado. Las ventajas son fácilmente identificables para ambas partes puesto que es un modelo de negocio sumamente seguro que permite incrementar las oportunidades de éxito. El derecho de nombre o de marca registrada vendido al franquiciado se le conoce como licencia de producto.

El funcionamiento de las franquicias se define como la concesión de una licencia de negocio en al cual el franquiciado es el inversionista. Se debe recalcar que no es un negocio independiente. Se debe seguir al pie de la letra el manual de operaciones de la franquicia, este detalla los métodos de funcionamiento establecidos por el franquiciador. De tal forma se asegura que todos los productos y servicios que el franquiciado ofrece se ajusten a los estándares de calidad. El manual mencionado anteriormente elimina la necesidad de crear un plan estratégico para dirigir el negocio. La logística, el marketing, montaje de productos, servicio de entrega, contabilidad, diseño del local, contratación del personal y formación están especificados. Por lo general el franquiciador ofrece una formación completa al franquiciado para asegurarse que el negocio está dirigido de acuerdo con los métodos que se sabe que funcionan.

Las ventajas de este modelo de negocio son numerosas. Se puede empezar recalcando que una franquicia refleja prestigio. Los productos o servicios que ofrece ya han sido previamente aceptados por el público. Otra ventaja clave es la experiencia; el consejo dado por el franquiciador compensa la inexistencia del nuevo propietario. Seguido por la asistencia gerencial; el franquiciador en muchos casos asiste al franquiciado en aspectos financieros, estadísticos, marketing y promociones de ventas. Esto para garantizar el éxito del negocio. Luego, al asumir costos razonables de franquicia y convenios sobre suministros, el franquiciado puede esperar un razonable margen de ganancias ya que el negocio se maneja con la eficiencia de las cadenas. Finalmente, la motivación es otra ventaja en este modelo debido a que el concesionario y el franquiciador se benefician del éxito de la operación. Ambos trabajan adecuadamente para lograrlo.

Las ventajas para el franquiciador también son numerosas. Al franquiciar el negocio se tiene acceso a nuevos capitales. En cuanto al sistema de distribución y gastos asociados, se evitan los gastos fijos elevados.

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