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Fuerza De Ventas

erimorales0630 de Julio de 2014

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LA GRANJITA DEL TIO JUAN

INDICE

Resumen ejecutivo…………………………………………………………………….. …5

Antecedentes…………………………………………………………………………… …6

Análisis situacional……………………………………………………………………... ...7

Misión………………….……………………………………………………………...........9

Visión …………………………………………………………………………………... ..9

Objetivos General de ventas y utilidades…………………………………….……… ..9

Pronostico de ventas..............................................................................................10

Estrategias y tácticas…………………………………………………………………... 12

- Estrategias de producto……………………………………………………………. .12

- Estrategias de plaza………………………………………………………………. 12

- Estrategias de precio………………………………………………………………. 13

- Estrategias de promoción…………………………………………………………. 14

Presupuesto........................................................................................................... 15

Políticas de ventas………………………………………………………………………16

Cierre de ventas......................................................................................................17

Lista de precios………………………………………………………………………... 18

organigrama del departamento de ventas………………………………………… 20

Estructura organizacional de la fuerza de ventas ……... ………………………….21

Perfil de puestos del gerente de ventas………………………………….................22

Especificación del puesto....................................................................................23

Perfil de puesto del agente de ventas ……………….. ……………………………..25

Especificaciones del puesto………………………………………………………….26

Estándares de desempeño.....................................................................................28

Tamaño optimo de la fuerza de ventas..................................................................30.

Compensación........................................................................................................32

Salarios...................................................................................................................32

Incentivos................................................................................................................32

Pago de compensación..........................................................................................32

Política de pago a vendedores...............................................................................32

Reclutamiento…………………………………………………………………………. 33

Método de reclutamiento…………………………………………………………….. 33

Selección………………………………………………………………………………. 34

Primer filtro ………………………………………………………………………………34

Entrevista personal……………………………………………………………………...34

Entrevista cognitiva …………………………………………………………………… 35

Examen psicológico……………………………………………………………............35

Examen físico…………………………………………………………………………... 35

Formato de solicitud de empleo………………………………………………………36

Capacitación……………………………………………………………………………. 42

Objetivo de capacitación………………………………………………………………42

Programa de capacitación…………………………………………………………….44

Presupuesto de capacitación…………………………………………………………45

Estado de resultados…………………………………………………………………… 46

Interpretación del estado de resultados…………………………………………….. 47

RESUMEN EJECUTIVO

La granjita del tío Juan es una empresa dedicada al entretenimiento infantil, la cual tiene como objeto que los niños convivan con animalitos de granja en un ambiente familiar y divertido.

Èsto es posible gracias a que la empresa cuenta con una granja móvil la cual es trasladada al sitio señalado por el cliente, e instalada por nuestro personal, con lo que se logra dar seguridad ya que el personal de ventas a nuestro cargo siempre se encuentra al pendiente de la convivencia de los pequeños con los animales.

Giro Comercial: Eventos Infantiles

Principales servicios:

Contamos con tres paquetes diferentes:

Paquete granjita (básico)

Paquete súper granja.

Paquete mega granja

Con ellos se busca ofrecer nuestro servicio a diferentes tipos de bolsillo y adecuarse a las necesidades del cliente.

Segmento de mercado: Particulares y empresas con un nivel socioeconómico medio a alto-alto.

.

La contratación de nuevos empleados para el área central de ventas será crucial para alcanzar los objetivos estimados de venta y utilidades para el año 2009 implantados dentro de este trabajo, ya que con los empleados necesarios podremos continuar con nuestra expansión.

ANTECEDENTES

En la Ciudad de Zapopan, Jalisco surge la idea del proyecto “La Granjita del Tío Juan”, idea original de Juan Carlos Monroy Palacios.

Esta empresa surge pensando en la importancia de que los niños conozcan y convivan con los animalitos e la granja, en un ambiente de diversión y entrenamiento.

En esta ciudad es cada día más difícil poner en contacto a los niños hijos con la naturaleza, y mucho mas exponerlos a las maravillosas sensaciones que son el convivir con animales de granja, en un ambiente de diversión y entretenimiento.

La “Granjita del Tío Juan” busca que en su espacio los niños tengan la diversión tradicional y que además puedan convivir con los animalitos de manera divertida, aprendiendo valores ecológicos y humanos.

Todo esto en un ambiente seguro, donde su única preocupación será el decidir que paquete se adecua más a sus necesidades y así poder disfrutar este evento de una manera sana.

Este en un proyecto se implemento a partir de Enero del año 2008.

ANÁLISIS SITUACIONAL

Estructura Organizativa:

Por ser una empresa nueva la estructura organizativa es por función de ventas,

Ya que parte de nuestra fuerza de ventas se especializara en buscar clientes en perspectiva.

Fuerza de Ventas:

Como ya lo mencionamos contaremos con fuerza de ventas especializada para prospectar nuevos clientes y otra parte se encargara de mantener y dar servicio a nuestros clientes siempre.

Las principales funciones:

Comercialización del servicio

Atención personalizada a los clientes

Negociaciones

Atraer nuevos clientes

Número de clientes:

La empresa manejara de 15 a 20 eventos mensuales.

Sus Principales clientes y su ubicación

MISIÓN

Ser una empresa dedicada a la diversión y al entretenimiento de los niños, así como de la familia creándoles una cultura de amor y respeto hacia los animales por medio del convivio e interacción con estos ofreciéndoles en cada evento una experiencia inolvidable.

VISIÓN

Ser la primera opción del cliente y la número uno en Zapopan en el servicio de granjitas de animales para eventos cumpliendo al 100% las expectativas de nuestros clientes y de sus niños ofreciéndole la mejor calidad y variedad de animales de granja de la ciudad.

...

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