Fundamentos De La Administracion

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¡Bienvenido al curso!

Fundamentos de administración de proyectos

Actualmente las organizaciones han reconocido la importancia de realizar proyectos con

la finalidad de aprovechar las oportunidades que se les presentan, para lograr ventajas

competitivas, resolver problemas o satisfacer las necesidades en su operación.

Por esto, en ocasiones, los empleados sobresalientes en el trabajo que desarrollan, son

asignados como administradores, líderes o coordinadores de dichos proyectos, tomando

en consideración principalmente las necesidades organizacionales, más que por una

elección personal realizada con el entendimiento y el conocimiento de la disciplina.

La administración de proyectos es la aplicación de conocimientos, herramientas,

habilidades y técnicas, para lograr los requerimientos, las diferentes necesidades y

expectativas que los involucrados –Stakeholders- tienen sobre el proyecto; esto involucra

el balance entre demandas competentes que se presentan en el alcance, la calidad, el

programa, el presupuesto, los recursos y el riesgo del proyecto.

Para desarrollar proyectos exitosos, el administrador de proyectos, debe no sólo

distinguir las características y áreas de conocimiento de la disciplina propia de cada

proyecto, sino dominar las herramientas y técnicas que debe de utilizar durante las etapas

de cada uno de ellos.

Objetivo:

Al término de este curso el participante podrá distinguir las características de los

proyectos, su diferencia con el trabajo operativo y las responsabilidades del administrador

de proyectos para la obtención del producto, servicio o resultado que satisface las

necesidades y expectativas de los involucrados.

El participante, conocerá las áreas de conocimiento y los grupos de procesos que

establece el Project Management Institute como mejores prácticas para administrar las

actividades del proyecto en sus diferentes etapas.

Contenido:

Tema 1. El marco de la administración de proyectos

Tema 2. Procesos y áreas de conocimiento de la administración de proyectos.

AntecedentesFundamentos de administración de proyectos

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Hace seis meses, la dirección general de la empresa anunció que sería instalado un

nuevo sistema para la administración de la operación de sus funciones. Este sistema es

conocido como Enterprise Resource Planning (ERP), por sus siglas en inglés.

Se informó también que el proveedor del ERP estaría interactuando con toda el área de

sistemas durante el proceso de implantación, y serían creados nuevos proyectos como

apoyo al proceso.

Lorena y José Luis, ambos empleados del departamento de sistemas de información,

entablaron la siguiente conversación:

Lorena: Me enteré de que fuiste asignado como responsable de un nuevo proyecto para

apoyar el proceso de implantación del ERP. ¿Cuál es el objetivo del proyecto?

José Luis: Sí… soy el responsable de atender todos los problemas que están

presentando los usuarios para realizar sus funciones en el nuevo sistema, en ocasiones

son problemas con la compatibilidad de los datos con el nuevo sistema, otras veces es

simplemente ¡Que no saben usar el sistema!

Lorena: Yo también tengo un nuevo proyecto, soy la coordinadora de la instalación del

módulo de viajes en 307 computadoras. Estoy trabajando con cuatro personas que me

fueron asignadas y estamos a la mitad del proyecto. ¡Llevamos 158 instalaciones exitosas

en dos meses!, y si seguimos así, vamos a terminar justamente en los cuatro meses que

fueron planeados para el proyecto.

Considero que este resultado ha sido por la programación adecuada de las actividades

del proyecto y que controlamos todo lo que hacemos, anticipando los problemas que se

puedan presentar.

José Luis: Pues…. Yo no puedo decir lo mismo, en mi proyecto somos tres personas y

no hemos atendido muchas peticiones en los mismos dos meses, además, ni siquiera sé

cuándo terminará el proyecto. ¿Cómo podría programar y controlar las actividades de mi

proyecto?

Lorena: Mmm... ¡Pues me parece que lo que están haciendo no es un proyecto!

Tema 1. El marco de la administración de proyectosFundamentos de administración de proyectos

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Introducción

Cuando las organizaciones reconocen una necesidad, problema u oportunidad, identifican

proyectos

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