GERENCIA DE MARKETING Y SERVICIOS

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

FACULTAD DE CIENCIAS Y APLICADAS

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

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GERENCIA DE MARKETING Y SERVICIOS

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VII SEMESTRE - 2021

TRÁFICO DE PAGOS:

Son las visitas web que recibe una web a través de la “publicidad online de pago”, estos suelen hacerse en plataformas como Google, Adwords y otros, además de ello mediante el tráfico directo podemos ver la fidelización de nuestros clientes y con el tráfico social saber cuántas veces nos han visitado.

URL DE REFERENCIA

Es la dirección de la página web donde el usuario hizo clic en un vínculo que lo dirigió a su página y cuando hablamos de las referencias es la página web que dirige a los visitantes a su sitio mediante un vínculo.

TRAFICO POR DISPOSITIVO

Esto quiere decir que sea cual sea tu negocio o volumen de tráfico, los usuarios utilizan en proporciones similares cada dispositivo para acceder a tu página

VISTAS A LA PÁGINA

Esto nos permiten saber cuántos han visitado la página, además cuenta también cuenta las vistas repetidas, las visitas únicas nos permiten saber cuántas personas diferentes nos visitaron además de saber un porcentaje de rebote

TIEMPO EN EL SITIO

Esto nos permite saber el tiempo promedio que tienen los usuarios en la página y cuanto retornan a visitarnos en el sitio web en un tiempo determinado, además de saber la demografía de los visitantes

PAGE RANK

Esto es una puntuación que realiza Google de cada página web y que influye en el posicionamiento de la misma, ya que es uno de los factores que configuran el algoritmo del buscador con el nivel de calidad de las palabras claves.

CLASIFICACIÓN DE LAS PALABRAS CLAVES POR POSICIÓN

Es la posición del contenido en los resultados de búsqueda con la palabra clave o especifica que se está buscando, esto nos permite ver la ubicación de las palabras claves específicas.

SHARE OF MARKET

Es el porcentaje del mercado de una empresa, se entiende que uno de los objetivos de la empresa es generar y aumentar la cuota de mercado a través de aumento de clientes y ventas para generar ingresos. Asimismo, mejorar el plan de marketing

ALCANCE SOCIAL

El factor importante son las redes sociales, Esta es la parte de alcance constituida por las personas a las que llega nuestro mensaje directamente, las redes sociales ayuda llegar a un mayor número de usuarios que se pueden convertir en potenciales clientes tuyos.        

La interacción social se manifiesta de muchas maneras, una de ellas son las acciones nuestras y de acuerdo a ello son las respuestas que serían a ser las interacciones, esto ayuda a relacionarnos directamente con nuestros posibles clientes potenciales.

CLIC POR CANAL

Manejar distintas redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp, con el tiempo una red social que se acomode a nuestros clientes y es aquel dedicaríamos para seguir ganando clientes en el mercado

Existirán algunos canales que se diferencien del resto, por el hecho que crecerán de diferente ritmo, enfocarnos en los canales que a un futuro nos servirá de gran ayuda

LEADS TO CUSTOMER

La prioridad de tener un programa de fidelización debe plantearse dentro de su organización.  En términos de potenciar nuestra estrategia de comercialización e impulsar mejores resultados comerciales para la marca

SUSCRIPTORES

La importancia de recibir criticas destructivas e constructivas de nuestros clientes a través de nuestras redes sociales

SENTIMIENTO DEL CONSUMIDOR

El sentimiento de los consumidores es una medida estadística e indicador económico de la salud general de la economía, determinada por la opinión de los consumidores. El sentimiento del consumidor tiene en cuenta los sentimientos de un individuo hacia su salud financiera actual, la salud de la economía a corto plazo y las perspectivas de crecimiento económico a largo plazo.

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