GESTION EMBRESARIAL RHELEC
Enviado por Daniela Toapanta • 30 de Mayo de 2022 • Monografías • 4.658 Palabras (19 Páginas) • 52 Visitas
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Propuesta de investigación de evaluación interna de Gestión Empresarial NS
¿En qué medida implementar capacitaciones profesionales al personal de Rhelec sobre Fibra Óptica, ayudará para trabajar con nuevos segmentos de mercado?
Número de palabras: 267
Convocatoria mayo 2022
Daniela Toapanta
Pregunta de investigación:
¿En qué medida implementar capacitaciones profesionales al personal de Rhelec sobre Fibra Óptica, ayudará para trabajar con nuevos segmentos de mercado?
Justificación del estudio
RHELEC actualmente ofrece servicios de construcción y mantenimiento en Ingeniería a una empresa de Telefonía “X” bajo la dirección de un contrato que tiene vigencia hasta el 2022. El ambiente laboral se ha visto afectado en los trabajadores, preocupados por el rumor del poco tiempo de permanencia asegurado para ellos en RHELEC y las consecuencias de esto. Como resultado, la empresa se ha alarmado por su estadía en el mercado si el contrato no se renueva para el 2023, ya que es la empresa de Telefonía “X” es su único cliente. De esta manera, están considerando ingresar en el campo de la utilización de Fibra Óptica, lo cual es muy solicitado por las empresas telefónicas.
Marco teórico
Áreas del programa de estudios a cubrir:
- 1.3 Análisis FODA— Método simple y visualmente atractivo para conocer los factores y condiciones que favoreceN o perjudican a RHELEC antes de su incursión en nuevos segmentos de mercado.
- 1.7 Análisis de fuerzas de campo—Herramienta de planificación para explorar las fuerzas a favor y en contra de aplicar capacitaciones para el personal y sus efectos en la empresa.
- 3.5 Análisis de Índices— Mediante el uso de índices de rentabilidad y liquidez se evalúa la situación financiera de la empresa y se determina la viabilidad de trabajar para nuevos segmentos de mercado
Posibles fuentes de información
- Financiero de RHELEC (José Luis Pavón)
Metodología
Recopilación de datos | Vínculo de justificación |
Información primaria | |
• Entrevista #1: Ing. José Flores (Gerente General) | Entrevista #1: |
• Estrategias organizaciones para el año 2022 • Manejo y control de los clientes actuales | |
• Entrevista #2: Ing. Carlos Toapanta (Gerente de Ingeniería) | Entrevista #2: |
• Posibles mercados en los que incursionarían • Fortalezas de la empresa que se pueden aprovechar | |
• Sondeo: Gerentes de empresas de telefonía móvil en Ecuador | Sondeo |
• Comentarios según su perspectiva sobre su afinidad con el uso de la Fibra Óptica | |
Observación | |
• Observación: Sede Matriz RHELEC | • Conocer cómo se maneja la empresa dentro su centro de control en las actividades de ingeniería |
Información secundaria | |
• Balance general | Recopilar datos significativos sobre la empresa en cuanto a su posición financiera. |
• Estado de Resultados |
Dificultades previstas
Dificultades Anticipadas | Soluciones Anticipadas |
Información no real de la situación de la empresa brindada por el gerente general de la empresa por evitar un hipotético escándalo | Demostrar al gerente general que la investigación que se realiza es con fines educativos a través de un comunicado oficial del colegio, reiterando la confidencialidad en la información que él desee |
Respuestas incompletas o dudosas del sondeo a los empleados | Brindar un espacio de privacidad al empleado al hacer preguntas de manera anónima |
Falta de documentos financieros o que estos estén incompletos | Con la información que la empresa esté presta a proporcionar, realizar por mis propios medios los documentos financieros |
Información insuficiente sobre la compañía de telefonía "X" con la que trabaja la empresa | Hacer uso de fuentes secundarias relacionadas CON las redes sociales o páginas de internet sobre este cliente |
Indisponibilidad de tiempo por parte de los empleados y gerentes debido a que no tienen un horario fijo | Planear con anticipación las entrevistas a los gerentes para evitar cruce de horarios laborales y consultar que empleados cuentan con menos carga laboral en una especifica fecha |
Plan de acción
Fecha | Acción | Fuente | Dificultades Anticipadas | Modificaciones |
19 septiembre | Boceto de las posibles preguntas acerca de la empresa en general | - | Aumentar el número de preguntas por si falta información | - |
22 septiembre | Entrevista con el jefe calidad, seguridad y ambiente | Jefe calidad, seguridad y ambiente | - | Se programa una entrevista extra por falta de tiempo |
26 septiembre | 2da entrevista con el jefe calidad, seguridad y ambiente | Jefe calidad, seguridad y ambiente | - | - |
28 septiembre | Redactar la introducción de la empresa | - | - | - |
20 octubre | INTRODUCCIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA | |||
12 noviembre | Redactar la propuesta de investigación | - | - | - |
21 noviembre | ENTREGA DE LA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN Y PROPUESTA DE LA EMPRESA | |||
23 noviembre | Boceto de preguntas para las entrevistas con el gerente general y de ingeniería, y para el sondeo de los gerentes de las empresas de telefonía móvil | Gerente general | Riesgo de que las preguntas hechas no sean respondidas con sinceridad | - |
Gerente de Ingeniería | ||||
25 noviembre | Tramitar las encuestas y recolectar todas las fuentes secundarias | Cliente | - | - |
27 noviembre | Examinar las fuentes de información obtenidas (primarias y secundarias) | - | - | - |
28 noviembre | Escribir la investigación | - | - | - |
6 diciembre | ENTREGA DE LA INVESTIGACIÓN | |||
12 diciembre | Reescribir el boceto considerando la retroalimentación de este | - | Posibilidad de direccionar la investigación de una nueva manera según la retroalimentación | - |
10 enero | ENTREGA PRIMER BORRADOR | |||
17 enero | Edición y formato completo del documento | - | - | - |
Febrero (2da semana) | Vencimiento final de la Evaluación Interna |
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