GESTIÓN EMPRESARIAL Y COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA CORPORACIÓN RKL S.A.C, DISTRITO DE SAN MARTIN DE PORRES - LIMA METROPOLITANA, 2020

“Año de la universalización de la salud”

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

GESTIÓN EMPRESARIAL Y COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA CORPORACIÓN RKL S.A.C, DISTRITO DE SAN MARTIN DE PORRES - LIMA METROPOLITANA, 2020.

CASTRO FERNÁNDEZ, DANIEL ISAAC

Callao, 2020

PERÚ

Dedicatoria

Dedicamos este trabajo a Dios, por darnos la oportunidad de vivir y por estar con nosotros en cada paso que damos, y por haber puesto en nuestros caminos a aquellas personas que han sido nuestro soporte y compañía durante todo el periodo de investigación.

Agradecimiento

Queremos agradecer a todos nuestros maestros, especialmente a nuestros profesores y a nuestros padres porque ellos estuvieron en los días más difíciles en todo este tiempo.

ÍNDICE

Contenido

Dedicatoria        3

Agradecimiento        4

RESUMEN        8

ABSTRACT        1

INTRODUCCIÓN        3

CAPITULO 1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        5

1.1 Descripción de la realidad problemática        5

1.2 Formulación del problema        6

1.2.1 Problema general        6

1.2.2 Problemas específicos        7

1.3 Objetivos        7

1.3.1. Objetivo General        7

1.3.2. Objetivo Especifico        7

1.4 Limitantes        8

1.4.1 Limitante espacial        8

1.4.2 Limitante temporal        8

1.4.3 Limitante social        8

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO        8

2.1 Antecedentes        8

2.1.1 Internacionales        8

2.1.2 Nacionales        10

2.2 Bases Teóricas        12

2.2.1 Teorías de variable Gestión empresarial        12

2.3 Definiciones conceptuales        52

2.4 Definición de términos Básicos        53

CAPITULO III: HIPOTESIS Y VARIABLES        55

3.1 Hipótesis general y específica        55

3.1.1 Hipótesis general        55

3.1.2 Hipótesis específicas        55

3.2 Definición conceptual de variables        56

3.3 Operacionalización de variables        56

CAPÍTULO IV: DISEÑO METODOLOGICO        59

4.1 Tipo y Diseño de la investigación        59

4.1.1 Tipo        59

4.1.2 Diseño        60

4.2 Método de la investigación        60

4.3 Población y muestra        60

4.3.1 Población        60

4.3.2 Muestra        61

4.4 Lugar del estudio        61

4.5 Técnicas e instrumentos para la recolección de información.        61

4.6 Análisis y procedimientos de datos        63

CAPITULO V:  RESULTADOS        65

5.1 Resultados descriptivos        65

5.2 Resultados inferenciales        71

CAPITULO VI DISCUSION DE RESULTADOS        77

6.1 Contrastación de la hipótesis        77

6.2 Conclusiones        78

6.3 Recomendaciones        79

CAPITULO VII: REFERENCIAS        80

CAPITULO VIII: ANEXOS        83

ANEXO 1        83

ANEXO 2        87

ANEXO 3 Matriz de elaboración de ítems-competitividad        88

ANEXO 4 Matriz de elaboración de ítems-Gestión empresarial        89

INDICE DE FIGURAS

Figura N. ª  1        14

Figura N. ª  2        36

Figura N. ª  3        39

Figura N. ª  4        46

Figura N. ª  5        49

Figura N. ª  6        59

INDICE DE TABLAS

Tabla N. ª  1        58

Tabla N. ª  2        62

Tabla N. ª  3        63

Tabla N. ª  4        63

Tabla N. ª  5        65

Tabla N. ª  6        66

Tabla N. ª  7        67

Tabla N. ª  8        68

Tabla N. ª  9        69

Tabla N. ª  10        70

Tabla N. ª  11        72

Tabla N. ª  12        73

Tabla N. ª  13        74

Tabla N. ª  14        75

Tabla N. ª  15        76

RESUMEN

La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación de la gestión empresarial y la competitividad de la empresa Corporación RKL S.A.C, distrito de san Martín de Porres - Lima metropolitana, 2020. El tipo de investigación utilizado para este estudio será aplicada y descriptiva - correlacional, ya que buscan especificar las propiedades, las características y los perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis y evaluar la relación que existe entre dos o más conceptos, categorías o el grado de relación entre dos variables. El diseño que se usará es No experimental en el cual no se puede manipular deliberadamente las variables y solo se pueden observar los fenómenos. La población de esta investigación estará conformada por todo el personal, exceptuando el de limpieza, de la empresa Corporación RKL S.A.C, distrito san Martín de Porres, Lima metropolitana, lo que hace una cantidad de 67 personas. Con el estudio se determinó que existe una correlación moderada y muy significativa (p =0,000 < 0,05; r = 0,607), por lo que se concluye que la gestión empresarial influye significativamente en la competitividad de la empresa Corporación RKL S.A.C, distrito de san Martín de Porres, Lima metropolitana, 2020. A medida que se utilice una adecuada gestión empresarial como proceso en la cual les permita planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar los procesos, actividades y recursos de la estructura interna de la organización, se direcciona a lograr ser competitivas.

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