GESTIÓN ORGANIZACIONAL CUESTIONARIO FINAL

ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL

FACULTAD DE CIENCIAS

GESTIÓN ORGANIZACIONAL

CUESTIONARIO FINAL

1. Por su ámbito, un organigrama general representa:

1. Únicamente a los órganos principales de la institución y sus relaciones básicas.
2. Todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia
3.  A una dependencia o unidad administrativa en concreto.
4. Cada unidad administrativa los puestos y el número de plazas existentes o necesarias.

1. Complete la siguiente pregunta.

• Organigrama es la _______________ de la estructura orgánica de una institución o de una de sus áreas, en la que se muestran las _________ que guardan entre sí los órganos que la componen.

1. representación orgánica, relaciones.
2. representación visual, diferencias.
3. representación gráfica, relaciones.
4. representación física, opciones.

1. ¿Cómo se presenta la información en los organigramas horizontales?

1. De arriba hacia abajo.
2. En una serie de círculos concéntricos.
3. En combinaciones verticales y horizontales.
4. De izquierda a derecha.

1. Los organigramas se clasifican según:

1. Su naturaleza y su ámbito
2. Su contenido
3. Su contenido y su presentación
4. Su naturaleza, su ámbito, su contenido y su presentación

1. ¿Cuál es el paso para elaborar o actualizar un organigrama en el que se analizan los datos obtenidos con el fin de detectar contradicciones o duplicidad de funciones

1. Diseño del organigrama
2. Análisis de la información
3.  Determinación del programa
4. Integración del equipo de trabajo

1. ¿Quién es uno de los máximos representantes de la escuela de la teoría clásica de la organización?

1. Henry Grant
2. Frank Gilbreth
3.  Henry Fayol
4. Frederick Taylor

1. ¿Cuál de los siguientes principios NO es de Frederick Taylor?

1. Selección científica de los trabajadores
2. Desarrollo de una verdadera ciencia de la administración
3. Educación y desarrollo del trabajador
4. Mejorar el bienestar del trabajo individual

1. ¿Cuál es la clasificación de los organigramas por su naturaleza?

1. Micro administrativos.
2. Micro administrativos y macro administrativos.
3. General, micro administrativos y macro administrativos.
4. General y macro administrativos

1. ¿Cómo se representan los organigramas verticales?

1. Se representan las unidades de arriba hacia abajo y el órgano de mayor jerarquía está en la parte superior.
2. Se representan las unidades de abajo hacia arriba y el órgano de mayor jerarquía está en la parte superior.
3. Se representan las unidades de abajo hacia arriba y el órgano de mayor jerarquía está en la parte inferior.
4. Despliega unidades de izquierda a derecha y está colocado el órgano de mayor jerarquía en la parte superior.

1. ¿Cuál de los siguientes enunciados no es un principio mencionado por Frederick Taylor perteneciente a la Escuela de Administración Científica?

1. Educación y desarrollo del trabajador.
2. Desarrollo de una falsa ciencia de la administración.
3. Cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
4. Selección científica de los trabajadores

  11. La clasificación de los organigramas en microadministrativos y macroadministrativos es de acuerdo a su:

1. Presentación
2. Ámbito
3. Naturaleza
4. Contenido

12. ¿Qué tipo de organigrama no está clasificado según su presentación?

1. Integral
2. Horizontal
3.  Mixto
4.  De bloque

13. Complete la siguiente pregunta:

La teoría administrativa Estructuralista Neoestructural se enfoca en un

Análisis________________y ambiental con un enfoque de sistema________

1. Interorganizacional-abierto
2. Intraorganizacional-cerrado
3. Intraorganizacional-abierto
4. Interorganizacional-cerrado

14. Seleccione la definición de sistema:

1. Conjunto abierto que se adapta a cambio de estructura ,procesos y componentes

Internos

1. Organización totalmente aislada que reacciona ante el entorno de manera eficiente.
2. Todo aquello que envuelve externamente a una organización en condiciones similares.
3. Entidad cuyas partes interconectadas interactúan de tal forma que funciona como un

todo.

15. Los organigramas que presentan la unidad organizativa de mayor jerarquía en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, es un organigrama de tipo:

1. Vertical
2. Horizontal
3. Bloque
4. Circular

 16. El organigrama que indica para cada unidad administrativa los puestos y el número de plazas existentes o necesarias se encuentra dentro de los organigramas que se clasifican por su:

1. Naturaleza
2. Ámbito
3. Contenido
4. Presentación.

  17. Teoría administrativa enfocado en la administración tecnológica.

1. Situacional o contingencial
2. Estructuralista
3. Clásica
4. Burocracia

  18. Cuál de estos tipos de organigrama no corresponde a la clasificación por su contenido.

1. Integrales
2. Funcionales
3. De plazas
4. Específicos

  19. ¿Cuál de estos enunciados corresponden con el sistema cerrado?

1. intercambia energía, totalmente aislado, emplea su energía externa, mayor reacción y menor desgaste.
2. No intercambia energía, no es totalmente aislado, emplea su energía interna, menor reacción y mayor desgaste.
3. intercambia energía, no es totalmente aislado, emplea su energía interna, mayor reacción y mayor desgaste.
4. No intercambia energía, totalmente aislado, emplea su energía interna, mayor reacción y mayor desgaste.

  20. ¿Cuál de los siguientes NO es un factor para considerar en el estudio de la rivalidad entre empresas competidoras?

1. Número de competidores.
2. Homogeneidad de los competidores.
3. Rentabilidad del cliente.
4. Rentabilidad del sector.

  21. El organigrama que incluye las principales funciones, además de las unidades y sus interrelaciones es:

1. Organigrama General
2. Organigrama de Puestos, Plazas y Unidades o Nominal
3. Organigrama Integral o Estructural
4. Organigrama Funcional y de Funciones

  22. La Teoría Administrativa que hace énfasis en las tareas se denomina:

1. Administración Científica
2. Relaciones Humanas
3. Comportamiento Organizacional
4. Burocracia

  23. ¿Qué permite realizar la Administración Estratégica?

1. Cambiar, establecer y crear nuevas oportunidades para las empresas.
2. Formular, implementar y evaluar las decisiones interfuncionales que permitirán a la organización lograr sus objetivos.
3. Implementar y formulas nuevas ideas de marketing.
4. Innovar y desarrollar nuevas ideas a partir de una nueva administración.

  24. La misión debe:

1. Diferenciar a una organización de las demás.
2. Dar un horizonte de tiempo.
3. Expresar las posturas ideológicas de un conglomerado.
4. Hacer una declaración de bastantes términos.

  25. ¿Cuál de los siguientes beneficios no consta en la planificación estratégica?

1. Reforzar los principios adquiridos en la misión, visión y estrategia.
2. Asignar prioridades en el destino de los recursos.
3. Desarrollar una lista de las estrategias que se va a realizar.
4. Fomentar la planeación y la comunicación interdisciplinarias

  26. ¿Qué situaciones se debe identificar en el ambiente interno?

1. Aquellas situaciones que le permita a la empresa obtener mejores resultados que a los competidores.
2. Situaciones que le permitan identificar posibles amenazas.
3. Aquellas que le permiten un desempeño optimo y aquellas que no obstaculizan su desempeño.
4. Aquellas que le permiten un desempeño optimo y aquellas que obstaculizan su desempeño

  27. ¿Qué permite la matriz de Evaluación de Factores Internos?

a) Permite priorizar parámetros que tienen características similares.

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