Gestion De Ventas

1. Organización del departamento de ventas

1.1 Nombre de la empresa y datos específicos

Miscelánea el crucero ubicado en el estado de hidalgo en el municipio de tepeji del rio en la colonia el crucero de tula-tepeji a la altura del módulo de vigilancia en la carretera conocida como la antigua México-Querétaro número 50.

ANTECEDENTES

Esta microempresa familiar fue creada el 25 de julio de 1989 por sus dueños la familia DE LUNA GODINEZ quienes son el SR. Felipe de Jesús De Luna Mendoza y su esposa la SRA. MA .Guadalupe Godínez Aguilar su principal objetivo por el cual decidieron abrir su negocio fue por el aspecto económico por que sus hijos estaban creciendo y no contaban con los suficientes ingresos para poder subsistirlos y por esto vieron benéfico la creación de este inmueble para para poder estar en una economía estable.

MISION

La principal misión de esta microempresa es poder satisfacer todas las necesidades que los clientes pidan poder tener las instalaciones en buen estado para que sean óptimas para un buen servicio y que cada cliente que ingresa a las instalaciones del negocio pueda salir con el producto que este solicitaba.

VISION

Poder colocarse en el mercado como una empresa establecida enfocada en repartición De mercancías para tiendas de auto servicio u otras misceláneas tratando de expandirse en toda la región para colocarse en las expectativas que el mercado solicite y poder llegar a ser en el 2017 la empresa repartidora de productos para el uso del hogar en la región y poder lograr que las personas seden cuenta de la diferencia con respecto a las de más competencias.

OBJETIVOS

*Mejorar las instalaciones para poder brindar un buen servicio a sus clientes

*Capacitar a su personal para que puedan brindar un servicio más óptimo a sus clientes

*Poder obtener fondos para hacer publicidad a la empresa para que aumente sus ventas

*Llegar a tener más de 10 unidades en servicio para la trasportación de productos

FODA DE LA ORGANIZACIÓN

FORTALEZAS

*Buena calidad *buena imagen

*buen servicio OPORTUNIDADES

*ser la única microempresa en su ubicación que cuenta con las necesidades que las personas solicitan

DEBILIDADES

*no contar con una buena organización financiera AMENAZAS

*El instala miento de nuevas misceláneas con menor índole de productos

1.2 Descripción de catálogo de servicios

PRODUCTOS DEL HOGAR

LIMPIEZA COMESTIBLES BOTANEROS

detergente liquido Enlatados SOBRITAS

detergente en barra Frijol Doritos

detergente polvo Arroz Rufles

Fabuloso Ensalada Crujitos

blanqueadores Chiles chipotles Fritos

Sacudidores Chiles rajas Rancheritos

Escobas Frutas en almíbar Cacahuate japonés

Trapeadores Temperatura ambiente Big mix

Fibras Frijol chetos

aromatizante Papa BARCEL

Suavizante Arroz Runes

Desinfectantes Huevo Chips

Franelas LACTEOS Valentones

Papel higiénico Leche Ondas

Toallas sanitarias Yogurt Tostachos

Pasta dental Quesos Takis

Gel EMBUTIDOS Toreadas

Gel anti bacteria Salchicha Chipotles

POSTRES Jamón Adobadas

Peltas Longaniza Spirriones

Pasteles Chorizo Churritos

Helados

Flanes

Gelatinas

LIMIEZA

*Estos productos son seleccionados con base a la cantidad de demanda que tiene en la tienda.

ENLATADOS

*estos productos para su abastecimiento es importante verificar su caducidad que su entrega se a efectiva. TEMPERATURA

AMBIENTE

*Estos productos se suministran cunado es la temporada para adquirirlos en buen estado y barato. BOTANEROS

*esto se suministran cuando tienen un faltante en el mostrador *se abastecen antes de que caduquen LACTEOS

*adquisición

*Alto índice de calidad

*cuidado con tiempos de caducidad

*abastecimiento a tiempo EMBUTIDOS

*Alto índice de cuidado

*abastecimiento a tiempo

*alta calidad

*buena presentación

1.2 Identificar los tipos de organización del departamento de vetas de la empresa (por territorio, cliente, producto y mixto)

ppro

*En esta organización lo primordial son las ventas

Porque para poder que salga a flote tiene que

Contar con ingresos para abastecer día a día

Sus instalaciones.

1.2 tipos de organización del departamento de vetas de la empresa (por territorio, cliente,

...