Gestion de empresas

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Índice

Introducción        3

Desarrollo        4

Conclusión        8

Bibliografía        10

Introducción

La gestión empresarial tiene como propósito el éxito de una organización en cuanto a crecimiento, desarrollo y posicionamiento en el mercado a través del logro de objetivos establecidos por los gerentes, realizando así acciones estratégicas que le agreguen valor  entre las distintas áreas involucradas por medio de la aplicación de  diferentes herramientas de gestión. Sin embargo, se requieren de procesos analíticos de las áreas involucradas: Financiera, Marketing y ventas, Procesos Internos y Recursos Humanos que permitirán la mejora de la implementación de información sobre las variables que se vayan presentando, de modo mejorar la gestión de procesos, y por consiguiente, alcanzar la misión de futuro.

Por consiguiente, gracias a  los estudios, análisis y difusión de la información resultante de las distintas perspectivas mencionadas, es posible medir cuantitativamente los resultados obtenidos en cálculos que serán de guía para la planificación económica-financiera, estratégica y organizativa de acuerdo con los objetivos estratégicos, los cuales están relacionados directamente a la definición de la misión y visión de la organización, alineando así los recursos disponibles de la empresa (humano y capital) además de tener una proyección a largo plazo.

Por otro lado, el alcance de los objetivos establecidos por la dirección de la organización a través de los Cálculos de Indicadores, guiarán las acciones a tomar en el curso de las acciones operativas, ya sean reactivas o preventivas ante posibles variables.

Los Cálculos de indicadores se dividirán en 4 diferentes áreas:

• Financieros: a través de los resultados que se van obteniendo, es posible realizar comparaciones entre meses o años anteriores con los actuales, de modo analizar la situación económica de la organización (ingresos y ganancias)
• Comerciales Marketing: analiza y estudia la estrategia comercial de la empresa, de modo alinear los objetivos a corto, mediano y largo plazo de modo optimizar los resultados obtenidos.
• Procesos Internos: relacionado con la medición (principalmente) de la satisfacción de los clientes de la organización a través del éxito de los procesos y planes sobre la cadena de valor del modelo del negocio, y por consiguiente, dará como resultado positivo la inversión realizada por los accionistas.
• Recursos Humanos: evalúa procesos y detecta efectividad o deficiencia relacionadas con los estándares de la empresa con respecto al personal, infraestructura, o recursos que generen valor para el funcionamiento grato del clima laboral.

Desarrollo

• Financiera:

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Se mide la cantidad de días de inventarios disponible para vender, por cual se desprende que con menor cantidad de días de disponibilidad de inventario, la rotación sugiere una excelente organización de los productos ya que existe inventario que sale rápidamente  a la venta generando mas ganancias que gastos por su mantención.

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El margen bruto de utilidad corresponde al beneficio que obtiene la compañía (sin considerar costes de sueldos, impuestos, etc.) de modo conocer si existe rentabilidad en el negocio en existencia.

En el caso de la empresa “Distribuidora de Gas R&R” tienen un alto porcentaje de ganancias por la venta de cada producto, y pese a que no están incluidos los costos directos o indirectos por su producción o venta, siguen teniendo un margen de ganancia que genera utilidades para la empresa.

El objetivo estratégico relacionado con los indicadores financieros es aumentar las ventas en las zonas de despacho, aumentando así las utilidades generadas mensual y anualmente con un sistema de stock de alta rotación.

• Marketing y Venta:

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La expansión de ventas representa el nivel de desarrollo de la empresa en el lugar geográfico ubicado y la nueva zona de abastecimiento, que generará un mayor margen de utilidad bruta a través de los nuevos clientes que obtengan.

Además, como parte del objetivo estratégico, se busca ampliar la fidelización de los clientes en las temporadas bajas y la expansión de abastecimiento podrá ubicar nuevos nichos de venta.

• Procesos Internos:

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Los procesos de abastecimiento a nuevas áreas han aumentado los costos operacionales directos de la mantención y suministro de los vehículos de despacho por lo que proponer reducir los montos a $40.000.000 implicará un mayor margen de utilidades brutas sin dejar de lado las ventas a nuevas zonas.

La búsqueda de nuevos proveedores o aumentar la flota para realizar mantenciones preventivas a los vehículos podrá reducir $5.000.000 de costos anuales.

• Recursos Humanos:

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El análisis más lógico del ausentismo se desprende del crecimiento de distribución que esta abarcando la empresa por lo que el personal ha debido aumentar los tiempos de conducción, provocando más cansancio, causando así notorios problemas que se demuestran en el alza de un 5% a 10% de faltas.

El aumento de las maquinarias, aparte de generar disminución de costos en las mantenciones de los vehículos, generará de por si un aumento del personal, lo cual ayudaría a disminuir el estrés de los choferes, evitando así que aumenten las faltas a los turnos correspondientes.

En cuanto a las brechas de desempeño del periodo 2019, 2020 y 2021 respecto a los objetivos estratégicos planteados y que nos permitirán comparar los resultados obtenidos con lo presupuestado respecto al desempeño de ese objetivo en un momento determinado, podemos mencionar al respecto:

En el ámbito Financiero, las ventas en el año 2019 fueron de $240.000.000 y en el año 2020 de $264.000.000, aumentando en un 9% entre esos años (Resultado Real), por ende, no cumplieron con la meta establecida de llegar a un aumento de un 20% en las ventas respecto a las del 2020 (Resultado Esperado o Presupuestado). Esta brecha se debe a que no distribuían sus recursos en aumentar su producción en los periodos de alta demanda y disminuirla en los periodos de baja demanda; de modo que no utilizaba de manera eficiente sus recursos para contar con lo necesario para responder a una demanda estacionaria; lo que implica un alza en los costos operacionales que repercuten en las utilidades finalmente.

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