Trabajo gestion empresas
rruturuthEnsayo21 de Abril de 2020
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Taller integrado de empresas I
AE42 - Sección
Semestre - 2020
Sede – Santiago centro
PRIMER INFORME “Raúl Brauning Ortega”
Docente:
Rafael Ernesto Contreras Valdebenito
Alumnos:
Arévalo Felipe
Brauning Constanza
Cartes Melissa
Cifuentes Francisco
Paredes Rocío
Fecha de entrega:
16-04-2020
INDICE
INTRODUCCION.……………………………………………………………………………………………..………….3
APRENDIZAJES ESPERADOS…………………………………………………………………………………………4
DESARROLLO DEL INFORME………………………………………………………………………………………..5
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………………………..…………………………..9
BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………………..……………………………14
ANEXOS……………………………………………………………………………………….………………………….....15
Introducción:
En el siguiente informe daremos a conocer un diagnóstico de cómo opera la empresa “Raúl Brauning Ortega”, dedicada a los servicios generales en la construcción, Ubicado en la comuna de Pudahuel, como único dueño Don Raúl Brauning Ortega, la apertura de esta empresa fue pensada en la independización laboral para adquirir una remuneración propia por estos servicios, con perfil de clientes del sector oriente de Santiago y parte alta de Pudahuel, haciendo construcciones de menor tamaño, ya sea loza, carpintería, jardinería y remodelaciones de estructuras.
Si bien esta empresa funciona de la mejor forma, también tiene muchas falencias como lo son sus áreas operaciones, tenemos un claro ejemplo que es la administración de esta empresa, donde constantemente falla en las labores de administración por tener nula experiencia sobre esta.
Aprendizaje esperado
Lo que se espera de este informe es poder tener el conocimiento para realizar una asesoría correcta a la empresa, tomando en consideración los ejemplos de diagnósticos investigados por internet, y también por el ambiente de aprendizaje, es por eso que adoptaremos todo el conocimiento para lograr este objetivo de poder asesorar de forma correcta a la empresa “Raul Brauning Ortega” y a través de los diagnósticos utilizar un plan de mejora, básicamente se espera aprender a utilizar las herramientas de diagnósticos para poder elaborar planes de mejorías en la empresa.
Raúl Brauning Ortega servicios generales de construcción es una organización dedicada a todo tipo de obras con 20 años en el mercado, realizando labores en Chile.
La empresa surgió por un estado de necesidad personal al encontrarse sin trabajo y su idea principal era proporcionar un servicio orientado a la jardinería y/o paisajismo, luego tuvo un giro al constatar que las personas llamaban por trabajos de pintura reparaciones, gasfitería, y otros problemas relacionados a la construcción. Esto impulso a la empresa y se ha consolidado como una pyme eficiente e innovadora para ofrecer excelencia y valor a sus trabajos, logrando el reconocimiento entre sus propios clientes, principalmente por las labores de alta calidad ocupando materiales de larga duración en sus trabajos.
Desde la creación de la empresa se ha desarrollado sus funciones de construcción llevando sus trabajos a lo largo de la Santiago, en ocasiones fuera de la región, permitiendo que la empresa mantenga sus niveles de competencia en la industria de la construcción.
Los clientes de la empresa son aproximadamente 50, las cuales en su mayoría son personas naturales, en donde se cubren todas las necesidades de estos, y su vez es la propuesta de la empresa, ya que, esta mayormente dirigida a satisfacer las necesidades de las personas, ofrecer el mejor servicio en cuanto a calidad y precio.
La ubicación de estos clientes varía entre las comunas de Santiago y estas son Santiago centro, Ñuñoa, las Condes y, además, se presta servicios a regiones en las ciudades de Copiapó, Viña del mar, etc.
Actualmente se posee 4 edificios de comunidades o condóminos, en los cuales la gran mayoría son departamentos, también se tiene 3 empresas del rubro automotriz que son los Rent a Car, algunas obras mineras y de transporte.
El empresario conoce a su competencia, pero es muy difícil cuantificarla, ya que, en el mundo de la construcción y obras es muy amplio, existe innumerables empresas, un indeterminado número de contratistas y empresas constructoras. Por lo tanto, es importante mantenerse a la vanguardia en cuanto a la tecnología, calidad de servicio y fidelizar a los clientes, por eso como empresa se presta una buena atención post venta a los clientes para poder destacar entre otros.
Como empresa pyme es difícil competir con constructoras porque debido a que se está comenzando con el proyecto empresarial y no se tiene capacidad logística para competir con estos, pero si se puede lograr destacar entre los servicios que prestan los contratistas, debido a que la mayor fortaleza es ser majadero de no caer en las debilidades que estos tienen como por ejemplo lograr que el pago de los trabajadores sea en el tiempo que corresponde, entregar al cliente la calidad de trabajos previamente especificados y en tiempos acordados, no caer en tiempos erróneos.
Se tienen 10 proveedores de materiales de construcción y equipamiento de construcción. Todos sus trabajos son con compra al contado, no se realiza comprar implicadas con créditos, para poder mantener bajo el endeudamiento de la empresa.
En cuanto a las condiciones de entrega por lo general son inmediatas, aunque si pueden variar en relación a los volúmenes o despacho a domicilio. Pero aun así se logra realizar todo a tiempo, ya que, como experiencia, se sabe controlar bien los tiempos de trabajos y entrega de materiales.
Actualmente la fuente de financiamiento es de anticipos de pagos y de esta manera se reutiliza las de utilidades generadas. Y como empresa una de las políticas financieras es no trabajar con crédito para no presentar deudas a futuro y de esta manera poder invertir los recursos para expandirse.
La información económica se obtiene en su mayoría de la Cámara chilena de la construcción y además de las asociaciones a emprendedores para mantenerse al tanto de las situaciones del país.
Selección de diagnósticos
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